здравствуйте,вопрос почему не выдают заказ по номеру и фамилии,я получая заказ 1 августа, был вынужден идти за телефоном и опять все регистрировать,заказ был сделан с домашнего пк, там не приходит щтрих код, а без него не выдают,при получении на коробке была указана моя фамилия и номер заказа,что мешает выдать заказ без штрих кода. ?Адаптер размером 70на20и15 мм был запакован в коробку размером 300-250-80 мм набитую картоном и бумагой,что бы заполнить пустоту а зачем? и пакет я не заказывал,но мне его за плату включили в заказ почему?Прошу учесть замечания. Спасибо.с уважением Евзиков В.
У Озона по-моему все пункты выдачи "не очень". Работники крайне неприветливы, могут нахамить, если попросишь общаться уважительно. Оформлял возврат по этому адресу. Жаль на камеру этот визит не снял. Мало того, что женщина общалась крайне недружелюбно, так в конечном итоге оказалось, что она не внесла в базу мой возврат! То есть товар я вернул, а в личном кабинете у меня написано так: "Возврат не был передан в пункт выдачи вовремя, заявка закрыта". И никак не доказать, что товар я вернул, у меня его нет!
Мне этих 300р не жалко - не обеднею, но само ощущение, что меня обманули - не пропадает. Мне и нахамили, и деньги не вернули, хотя товар у них.
В общем, если будете оформлять возврат - снимайте все на камеру, чтобы не получилось, как у меня!
Мрачное место и такие же работники. Очень неприветливы. Всегда с глубоким выражением пренебрежения на лице. Никогда не предложат пакет, а если самому попросить, дают конечно, но ты чувствуешь при этом, что практически обокрал работника, последнее и самое ценное в его жизни забрал..... Хорошо бы научится пользоваться штрих-кодами, а то по старинке, нужно продиктовать цифры, она запишет их на бумажку, затем вбивает в компьютер...... Жесть.
Нормально, средней чистоты. Всего одна примерочная и та прям при входе. Интернет там не ловит, чтобы посмотреть номер заказа приходится выходить на улицу и снова возвращаться. Еще нет мусорки для упаковки, приходится оставлять на столе, но видимо сотрудник сам убирает, так как все же разбросанных коробок нет.
А так к станции близко и очереди там не было ни разу, что я там была) в общем для пункта выдачи хорошо, если не считать проблемы с интернетом
Служба доставки просто ужас, ставят время доставки с 15по 16, потом переносят по 20 число, Знала бы заказала на другом сайте доставку. Клиент заказует на приличную сумму товара и ждёт ещё хрен знает сколько времени. Больные не буду связываются с этой компанией.
Если вы здесь в первый раз, то найти самостоятельно пункт выдачи проблематично. Вывеску не видно, она просто малюсенькая.
Удивило ещё и то, что персонал ведёт какой-то учёт на бумаге.