Очень некомпетентный и грубый персонал. Долгое время ходили в этот пункт выдачи, т.к около дома. Постоянно были проблемы с выдачей товара, с возвратами, терялись товары, ошибочно отмечались товары, которые выдали/не выдали. И самое неприятное, что в проблемных ситуациях персонал начинает обвинять и отчитывать клиента (зачем так заказали, что я не могу исключить товар, зачем несколько размеров заказали). Очень неприятно. Долго терпели из-за расположения пункта, писали директору с просьбой пообщаться с персоналом, но в итоге не прибавилось ни компетентности, ни вежливости