Отличный пункт выдачи с удобным расположением. Всегда чисто, обслуживают быстро, вежливые и компетентные сотрудники. Часто заказываю на озоне и получаю в этом пункте, осень довольна.
ВНИМАНИЕ, РУКОВОДСТВО!!!!!!! ( Или отдел качества) Сегодня посетил этот «чудесный» офис, войдя, я увидел сотрудника, и даже подойдя к ней, она меня не заметила! Поздоровался, но в ответ услышал хамоватое «здрасте». Это вообще что такое??? Затем мне так же хамски, словно я ей должен, сказали «щас» ( видимо это производное от подождите), про то что было дальше я вообще молчу, на меня чуть черный мешок не надели, когда поинтересовался про покет..
Если бы кто-то из моих сотрудников так себя вел, сразу «за шкирку и до свидания»
Примите меры!
Я по времени может даже похожу в ее смену, чтобы рейтинг до «1» скатился.
Впервые на столько мерзкие ощущения от прибытия в озон!
1
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
18 апреля
Хороший пункт, не знаю, как было раньше, так как заказываю в него не так давно, но, видимо, состав сотрудников поменялся - сейчас открывается вовремя, с утра перед работой захожу, сотрудник на месте, ни разу еще не попадала так, чтобы было после 9:00 еще закрыто. Время работы с 9 до 21. Девушки за стойкой вежливые, здороваются, если есть вопросы, стараются всегда помочь.
Очередей вроде не бывает, но я вечером редко захожу
Можно было бы поставить меньше, так и сделала бы.
Ужасный сотрудник Мария. Медлительная, хамит, ни в одном пункте, не встречала подобного ужасного отношения к клиентам, даже заказывать не хочется. Хотелось бы чтобы руководство приняло меры к данному сотруднику или убрали ее совсем. Каждый раз, когда доставка назначена в ее смену, получить ее возможно только на следующий день, т.к. она "не успевает" сделать все вовремя, а мне заказ нужен в тот день, который обещает сервис! Сама же регулярно отсутствует на месте, внешний вид так же вызывает неприятные ощущения.
Не хочу врать,первый отзыв озону из 10 в которых бывал) этому ставлю жирную 1( неуд))) Не привет,не пока,ни разу не слышал от менеджера,мало того я зашел забрать товар,а мне говорят-вы зачем тут зашли,я полы мыла) а мне по воздуху лететь? Смешно и точка! Да и зайдешь - никто не вызодит с помещения,только спустя минуты 3-5 выйдут и наставят пистолет типо где штрихкод)))
Очень медленно работаю.
Стою в очереди уже 20 минут.
И все это время обслуживают 2-х человек.
Все помещение завале коробками.
Хотя работает 3 человека.