В этом пункте обслуживание «на высоте» заходишь в пункт, девушка болтает по телефону, ни в коем случае не отвлекается и не кладет трубку чтобы найти твой товар, заходит на склад ищет товар, выходит, обходит все полностью(разговаривая по телефону), дальше спрашивает а когда товар пришел?
- вчера пришло к вам на склад
Далее она подходит к компьютеру смотрит, что там за товар, опять идет на склад( к уху прилежен телефон и она ведет беседу),
По итогу опять выходит без товара
Говорит по телефону: - сейчас подожди, нужно найти товар
Ожидание 15 минут и ура, нашли товар
Это же работа, зашел человек, нельзя положить трубку и быстро найти товар? Человек быстро уйдет и болтайте дальше, мне проще заказать в дальний пункт и потратить эти же 10 минут на дорогу туда обратно, чем сталкиваться еще раз с таким ожиданием
Помещение узкое и душное, персонал не очень вежливый. Я пришла забирать заказ ( приправу в ведёрке и резак для бумаги) мне даже не предложили пакет учитывая что я шла с работы
Озон находится по соседству с магазином, в одном помещении. Бывают очереди, много людей, тесно и душно.Персонал приветлив . В шаговой доступности к остановке.