Быстро, четко. Даже если очередь, то , довольно быстро всех обслуживает специалист. Нет нареканий к работе приемщика. Удобное расположение на второстепенной улице, есть возможность припарковаться.
Имею привычку проверять товар в пунктах выдачи. Впервые в жизни встретился с проблемой отсутствия урны. Даже в отделениях почты России нулевых годов такого не припомню. Хожу до дома с коробками в рук, т.к. по пути нет мусорок.
Когда впервые столкнулся с этой проблемой мне ещё и нагрубила работница, мол, не выпендривайся и шагай отсюда)) Вообще заметил, что молодые сотрудницы в этом пункте вежливые, а те кто далеко за 30 периодически грубят то мне, то другим клиентам при мне.
В остальном всё неплохо.
Легко найти, внутри относительно чистый с удобным расположением, работает согласно графику без длительных ожиданий. Неудобно посещать с детской коляской.
Хуже пункта выдачи я не видела . Женщина там злая работает . Каждый раз забираю посылку , распаковываю и упаковочную пленку надо забирать с собой искать где бы ее выбрасить . Потому что у них на входе мусорка не стоит , так же в самом помещении тоже нет . От этого страдают другие магазины , потому что выходишь и ищешь мусорку других магазинов что выбросить эту поенку . Когда первый раз спросила куда можно выбросить . Женщина отетила где хотите , но не у нас .
Отвратительное грубое отношение к клиентам. Не дала не проверить не примерять мой заказ. В итоге пришлось отказаться. Хамит, грубо отвечает. Больше не буду заказывать в данный пункт выдачи.
Всегда была хорошего мнения об этом пункте выдачи ,но сегодня возмущению не было предела.Сотрудница,которая не имеет бейджика и отказалась представится( хотя я её не на улице спросила её имя, а в офисе, в котором она работает с клиентами и представится она обязана.)Но это второй вопрос! В этом пункте спрашивают трек посылки и сразу код( что не имеют права делать)! моя мама человек-пенсионер и в этом не разбирается и сразу назвала код…После осмотра товара ,мама решила отказаться от товара.Сотрудница забрала товар и всё…мы её попросили заполнить акт возврата,в чём она нам отказала.Т.е. У нас нет никакого документа на руках,что товар подлежал возврату,а у сотрудницы уже есть код)))),который она вводит и всё может забрать товар себе ( в нашем мире всё возможно).сумма товара 6000,которые могли уйти внекуда .Следующий шаг,мы попросили нас соединить с руководителем ,она сунула телефон какого-то менеджера Ольги и она не берёт постоянно трубку.акт возврата должен быть обязательно выдан при возврате посылки. Друзья , и не называйте им код раньше времени,они себя хотят обезопасить,а на клиентов просто плюют.
Нравится расположение, график работы. Сотрудники быстро регистрируют прибывший товар, что очень удобно. Персонал грамотный, работает расторопно. Меня устраивает полностью .
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, удобный график работы, всегда можно найти свободное место на парковке. Отличная доступность общественного транспорта.
Абсолютно некомпетентный сотрудник Озон в вопросах доставки по dpd. Целый час отказывалась принять коробки для перевозки, прикрываясь тем что её якобы оштрафуют. Звонила во всё службы поддержки, потратила кучу нервов. В итоге сотрудник просто не понимала что обязана их принять.
Благо в итоге всё же приняла.
Единственный минус - тяжеловато найти этот пункт. Вывеска совсем не выделяется. Однако, сам пункт OZON довольно хороший, здесь я получал посылки несколько раз, а также отправлял авито доставкой.