Новые сотрудники совсем Некомпетентны при работе с boxberry. Товар для Avito доставки, который запечатан заводским пломбами,хотели вскрыть, при том объяснить зачем и на основании каких правил, законов и т.п. Объяснить не в силах . Не хотя позвонили начальнице,которая сообщила что вскрывать не надо, за это ей спасибо, но убедительная просьба провести беседу с личным составов и объяснить правила приема товаров с Avito !
Пользуемся всей семьёй услугами данного пункта выдачи. Профессиональный тактичный персонал готовый выслушать и уделить время. Несмотря на небольшую площадь помещения в нём уютно и чисто.
Не плохая "точка" выдачи товаров. Девчонки очень приветливые и вежливые. Работают быстро и качественно. Всегда подскажут и расскажут как лучше. В помещении всегда чистенько и уютно. Есть место для примерки.
Одной звёзды и того много. Раньше приходили сюда забирать посылки. Девушки были приятные, со всем помогали подсказывали. Недавно поменялся сотрудник. Очень грубая, не приятная женщина. Посмотрела на поситителей, как будто мы дверью ошиблись. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ножницы/канцелярский нож возьмите там. Скотча нет. Потом дала женщина эта что то похожее на скотч и причитала. Что мы много его используем, что можно только заклеить коробку и ничего больше, в два слоя тоже нельзя. И вообще его им выдают и им пользоваться нельзя. Вела села по хамски. Книги жалоб нет, уголка потребителя нет, ничего похожего тоже. Женщина ни чего не знает, говорить нормально тоже видимо не умеет.
Очень часто заказываю товары на Ozon. Этот пункт очень удобно расположен по пути к моему дому. Приветливый персонал, никогда нет очереди. Спасибо за вежливость и профессионализм.
Удобное расположение пункта выдачи. Очень доброжелательные сотрудники на выдаче заказов. Пришло не тот товар, что мы заказали. Девочки приняли товар на возврат, помогли все оформить. Деньги пришли в течении 2 дней.
Хорошая точка. Отдельная благодарность сотруднику Елене. Работает быстро, с первого раза запоминает людей и в след раз уже не задаёт лишних вопросов, знает что, где и кому. Человек работает безупречно!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Недвигина
Знаток города 11 уровня
16 января 2023
Девчонки молодцы. Всегда приветливые, в отделении порядок. И озон, и Яндекс маркет, Авито доставка - все у них.
Быстро работают, хорошо упаковывают,