Очень удобное расположение пункта Озон,парковочное место есть. В Озоне чистота и порядок,доброжелательные люди в нем работают.Быстро всё находят,хотя товара у них очень много. Уже несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи товаров.Советую,не пожалеете.
В августе прошлого года купили ребенку смарт-часы (заказ 06596809-0019), которые вышли из строя через 3 месяца. Отнесли в сервисный центр, который выдал заключение о неремонтопригодности. Сами часы остались при этом в СЦ - на руках был только акт. В данном пункте выдачи (в конце декабря) отказались оформлять возврат, предложив сперва забрать и принести часы из СЦ. Обратились с этим вопросом в другой пункт выдачи (в другом городе) - приняли без проблем.
Очень удобный и в целом качественный интернет-гипермаркет, с огромнейшим выбором товаров. И если вдруг что-то не понравиться или не подойдёт товар можно легко вернуть без всяких проблем.
Пожалуй лучший пункт выдачи Озон в Рязани: удобный подъезд, чистое просторное помещение, вежливый персонал. И работают только по доставке Озон. Выдача, примерка, возврат - все очень быстро.
Любое, даже самое лучшее, впечатление от пункта выдачи всегда испортят туповатые сотрудники. Всегда получаю здесь заказы, помещение просторное, нет очередей, удобно машину припарковать, фирменные пакеты бесплатно выдают... Но однажды прихожу получать заказ, а света нет. Говорю сотруднику, вот номер заказа, отдай мне его, а штрих код потом пропикаешь, когда свет дадут. Всё равно ведь при получении вы ничего не распечатываете и нигде подписывать не надо. Но не тут то было, упёрся и ни в какую заказ не отдавал, типа это не по инструкции. Для него это оказалось слишком сложно. Вот так вот лояльность постоянных клиентов и теряется.
В последнее время очень долго доставляете заказы, 3 раза переносили дату доставки. Полное говно, а не озон. Напишу везде плохой отзыв про вас.проще в велбрайсе заказывать чем у вас не когда не дождёшься заказа
при заказе товара в этот пункт постоянно переносят дату доставки на более позднюю. вероятно это связано с большим количеством неразобранного товара, который постоянно лежит в комнате выдачи товара.
Удобно. Аккуратно. Рядом с домом. Хорошие часы работы.
1
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2022
Всегда очень вежливый персонал. Остальное - как обычно во всех пунктах
Посмотреть ответ организации
Сергей Соловьев
Знаток города 6 уровня
16 июля 2022
Отличный пункт выдачи ! Доброжелательный персонал!
3
Анна
Знаток города 7 уровня
6 июня 2020
Могут выдать заказ, а могут и не выдать. Я как то два раза за заказом ходила, все у них какие то сверхважные работы проводились. А так ничего, пункт просторный