Спасибо девушкам операторам пункта выдачи за безупречное обслуживание, внимание и порядок на рабочем месте. Очень приятное впечатление от пункта. Вежливые, знающие и быстро выдают посылки
Спасибо от Марии З. (П.)
Хамское отношение персонала и руководства! При выдаче товара, продавец отметил в программе, что товар получен и все ок, при этом я не успел его осмотреть. Товар оказался с порванной упаковкой и теперь, чтобы его вернуть, нужно дождаться решения о возврате по заявке.
Продавец вместо поиска решения валит все на меня, мол я взял и пошел, а теперь специально вру.
Руководитель точки Дмитрий вместо помощи, предложил мне самому поработать в их точке. И что продавец может ошибиться, ничего страшного.
По итогу даже не извинились.
Ноль звёзд. Отношение к посетителям ужасно неуважительное. В этот пункт больше ни ногой, хоть он и рядом с домом. Женщина на выдаче кричала на моих детей, занимается по 15 мин, своими делами, говорит по видео связи, и игнорирует посетителей, и только закончив свои дела обращает внимание на вас. Очень сильно портит настроение, своим поведением и высказываниями. Маску так же не одевают, даже по моей просьбе
Очень неторопливый персонал. Подходишь, а на тебя ноль эмоций, сидит в телефончике не поднимая глаз. С таким подходом надо работать в паспортном столе, а не в сфере услуг.