К сожалению, мой опыт в пункте выдачи Озон был довольно неприятным. Во-первых, я столкнулся с неприятным обращением со стороны сотрудницы. Это создало некомфортную атмосферу и отрицательно сказалось на общем впечатлении.
Во-вторых, состояние самого места оставляло желать лучшего. Вокруг была заметная грязь, что вызывало дискомфорт и недовольство. В подобных учреждениях чистота играет важную роль в восприятии качества обслуживания.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти аспекты и примет меры для улучшения обслуживания и общей атмосферы в пункте выдачи.
Оператор ПВЗ (женщина средних лет) оставляет желать лучшего. Полное отсутствие культуры, вежливости и уважительного отношения к клиентам. Ведет себя по-хамски, отвечает грубо. Не позволила потратить ее рабочее время на примерку платья, аргументировав тем, что система не может ждать и требовала в грубой форме дать ей ответ, забираем мы товар или нет. После такого отношения абсолютно нет желания пользоваться данным ПВЗ и, к сожалению, в целом, Озоном.
Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудник девушка приятная вежливая всегда всё объяснит, расскажет и покажет. Всегда старается для покупателей. Хотя работает в плохих условиях: воды нет туалета нет и прохладно
В ПВЗ отвратительно воняет, очень грязно. Женщина, сотрудник, очень грубая и неприятная, постоянно орет на своего ребенка, и с недовольством смотрит, когда меряешь вещи. Раньше ходили с удовольствием, сейчас она отбила всё желание. Так же, отмечу, что домофон не работает.
Очень рада ,что прямо в нашем доме открыли ОЗОН Всё в шаговой доступности . Хорошее обслуживание , вежливые приёмники, хорошие кабинки для примерки .....Здорово !