Колл-центр полностью взял на себя поддержку наших клиентов. Очень удобно, что они работают по заранее согласованным скриптам, что позволяет стандартизировать ответы и ускорить процесс решения вопросов. Операторы всегда вежливы и компетентны, а нам нравится прозрачность сотрудничества: мы получаем все необходимые отчеты по звонкам и можем контролировать качество работы в любой момент. Работать с ними легко и приятно, чувствуешь, что все под контролем.
Обратившись за помощью, я получил высококлассного специалиста, спокойного вести грамотные и структурированные диалоги. Операторы здесь имеют поставленную речь. Отлично справляются с работой!
Приятно иметь дело с командой настоящих профессионалов. Организовали для нас линию для оказания службы техподдержки. После двух дней работы мы получили только положительные отзывы и ни одного отрицательного. Спасибо за такую работу.