Хотели забронировать номер, но после первых слов администратора по телефону уже столкнулись с агрессией. Ужасное общение, по русски очень плохо говорит так ещё и хамит. Про саму гостиницу сказать ничего не могу, так как после такого общения не захотелось даже уже там быть. Надеюсь владельцы обратят на это внимание и поменяют сотрудников. Хотелось бы при звонке о броне номера слышать приветливый и вежливый голос.
Не первый раз здесь бываю, женщина администратор агрессивная, очень плохо разговаривает на русском языке, не знает правил проживания, ставит рандомно брони, из-за чего приходилось выселяться на 12ч раньше (хотя оплачивали за целые сутки) пытались решить с ней ситуацию, номер директора не дает, книги жалоб нет, а инн организации и вовсе недействителен.
Администратор не компетентный, не знает русского языка , еле разговаривает, повышает голос, ночью громко разговаривают . Не приду сюда больше. Врагу не пожелаешь такого.
Пришлось съехать раньше времени, потому что администратор не правильно распределила время