Прекрасное отделение, если нужно что-то отправить - только сюда, все быстро, четко, работник почты - Лена вообще золотой человек)) Очень хорошая атмосфера на почте, все на высоте!
Отправлял посылку через Авито. Хорошее отделение, вежливый и жизнерадостный персонал, все быстро, четко, без лишних вопросов и раскачек! Удачи в работе!
Постоянно виснет программа(компьютер), из за чего скапливается народ. Сотрудников не хватает. Вот уже скоро два месяца разбирать пришедшую почту некому. Жители не могут своевременно оплачивать свои коммунальные платежи, заказные письма лежит на почте, не разбирается. Почтальонов нет.
Почту превратили в магазин продуктов, мыльных принадлежеостей. Раньше такого ужаса не было. Я помню была почта в д. Жеребятьево. Это действительно была почта: посылки, письма, почтовые переводы, газеты, журналы. Там витал особый дух. И люди там какие замечательные работали. Настольгия.
Три звезды поставила только за работу заведующей Чурилковской почты.
Парковка рядом есть, но график для работающего населения очень неудобный. Заказываю доставку сюда, только ты том случае, если имеется возможность в установленный период забрать вещи.
Отвратительное отделение, худшее из всех с которыми приходилось иметь дело. Время работы непредсказуемое, и так достаточно короткий рабочий день, + регулярно обновляют режим работы так что не успеваем следить, но приехать в рабочее время и наткнуться на записку «перерыв» тоже норма. При том что я зарегистрирована по номеру телефона, с этого отделения никогда не приходят уведомления (в отличие от других отделений с которых и звонят и отправляют сообщения), особенно это мешает когда посылки автоматом улетают на это отделение вместо того, на которое они были отправлены, почему так про сходит никто из со рудников объяснить не может, хотя регистрацию я приходила именно там и по их же инициативе. Часто хамят. Предпочитают долго болтать со своими хорошо знакомыми местными жителями и частыми посетителями, а не работать. Из всех сотрудников реально разруливает всё только 1 человек.
Граждане господа! чтоб почта работала с магазином и пересылами - поднимите зарплату сотрудникам! Тогда найдете постоянных работников и они не будут уходить от вас! А так отделение работает когда хочет и то по пол дня. то до обеда обьявление висит. то извеняются что в рабочий день не работают. У меня дата хранения заканчивается - я посылку получить не могу.
Это просто ужас! Никогда не писала отзывы, но обстоятельства заставили начать. В данное почтовое отделение по ошибке поступило два заказных письма из Твери, далее в тверском отделении почты было написано заявление на пересылку по нужному адресу (в письмах очень важные документы). В итоге одно РПО было дослано, но другое продолжает хранится в ОПС с 27.03, заявление на досыл было проигнорировано сотрудниками. Отслеживая нужный мне номер почтового отправления и не увидев нужных перемещений РПО, я решила связаться с данным отделением по средствам телефонного звонка, но все мои попытки дозвониться до ОПС с 29.03 оказались безрезультатны, в отделении просто не берут трубку! Это какой то кошмар! Звонила в отделение с самого утра до вечера, несколько дней подряд, но так никто и не ответил, либо сбрасывают звонок, либо просто не отвечают. Я понимаю, что сотрудники наверняка заняты работой, НО я звонила весь день, несколько дней подряд, с периодичностью раз в две минуты (действительно очень важное отправление), но так никто и не ответил. Обязательно буду жаловаться дальше, на качество оказываемых услуг, а именно игнорирование заявления о досыле РПО на верный адрес. Хочу отметить, что наша компания является юридическим лицом, работаем с почтой по договору, еженедельно отправляем и получаем около сотни РПО, но с подобным халатным отношением сотрудников столкнулись в первый раз. В общей сложности, я позвонила в ОПС более 200 раз.
Персонал на почте работает отлично, спрашивают,если что не знаешь, подскажут что ,выбирать...спасибо большое за информацию и приятное впечатление от обслуживание,а от меня лично хотелось бы чтобы на почте был банкомат сбербанка России или почта банка...с уважением Сергей алексеевич!!!
Маленькое , но вполне приличное отделение. Персонал вежливый . Отправила посылку быстро. Немного не удобно добираться из Колычево, где почты нет совсем, хотя село большое.
Пришла вчера за посылкой. Мне начальница почты сказала, что только с паспортом могу забрать её, видилите номер телефона не мой. Я ВСЕГДА забирала посылки БЕЗ ПАСПОРТА. А тут паспорт понадобился "для подтверждения личности". И номер телефона на посылке тоже был мой. Пришлось возвращаться домой за паспортом.
Когда я пришла во второй раз, она уже разговаривала по телефону по личным делам, будто некогда ей. Почему бы не поговорить перед обедом, да?
Молодая девушка спросила, почему я второй раз вернулась. Я ей пояснила, что мне не отдают посылку из-за того, что паспорт нужен. Хотя, когда мужчина пришёл и попросил выдачу посылки, без какого-либо паспорта ему её отдали. А у меня с собой был студенческий(у меня на студенческом тоже была фотография для подтверждения личности, но ее это не волновало), как начальница почты, которая обслуживала, сказала: "мне нужен паспорт, чтобы подтвердить личность"
После разговора по телефону, она возвращается на место, спросив принесла я паспорт или нет. После выгоняет девушку с другого компьютера, "чтобы обслужить". Продержала мой паспорт, сканировала два раза. После камеру стала настраивать, у неё девушка спрашивает: " Ты чего делаешь? " На что начальница почты недовольно высказалась: "не мешай мне работать". Потом фотографировала меня, как она пояснила, что нужно, чтобы подтвердить, что паспорт мой.
После всех " Махинаций, которые мне были не нужны", она сказала девушке пробивать мою посылку по моему ФИО, отдала посылку, а потом сказала, чтобы та пробила подтверждение по своему номеру телефона.
Я пришла как бы за посылкой, а не за тем, чтобы мне навязывали кредиты. Да и без моего разрешения, даже не рассказала, что она собиралась делать. Просто взяла паспорт, натворила, что захотела, видилите ей надо, а в итоге посылку через свои номера телефона подтверждают. А после люди удивляются, где их посылка. Да на легко возьмут и вскроют без вашего ведома посылку, а после скажут "не доехала" или "потерялась".
Сообщение пришло после того, как я вышла из почты о том, что мне для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВХОДА нужно зайти в Почту Банк и ввести именно тот код, который мне только что пришёл.
Что у нас Почта теперь будет навязывать без разрешения и пояснений Банк, чтобы пока вы ждёте одно, вам сделают кредиты???
Спасибо начальнице почты, которая 30 минут продержала на почте, хотя я пришла за посылкой, и там за два щелчка все делается БЕЗ Паспорта.
Если бы было можно тут ставить 0, то я бы поставила за такое отвратительное обслуживание.
Постоянно выдают не все посылки, на когда возвращаешься второй раз за посылками и спрашиваешь почему не все выдали отвечают что посылка пришла час назад когда я проверила в приложений она приехала в отделение почты неделю назад. Врут и не краснеют.
Самый хуже почте в росия...для получения посилка нужно только трек номер и паспорт Ани спрашивают миграциони и регистрация при в итоге не дали говарият миграциони просрочни так не бывает я 3 года официально работаю всё с документами норм хотя я много раз получал посилки только спросили паспорт и трек номер оценка от 1 до 5 минус 5
Приятный приветливый коллектив Почты, отправляю часто корреспонденцию по работе и получаю посылки, специалисты всегда вежливы, клиенториентированны и тактичны. Рассказывают о новых продуктах и услугах.
Очень не довольна. Новые сотрудники. Пришла моя посылка но посылку не дают потому что в паспорте у меня другая имя а в нике другой. Я им объясняю что не все напишут свою полную имю. Код паспорт и все переписки показываю но не дают да ещё с грудном ребёнком. Для мужа на 23 февраля
заказывала все праздник испортили Больше не буду там заказывать.
6
Ксения Л.
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2023
Ужасное отделение. Вечер пьют чай и болтают между собой по своим делам. Уведомления не приходят только тогда, когда именно на этой почте посылка. А они ничего не знают, ничего не могут. Полная женщина преклонных лет вообще просто не может ничего сделать, складывается ощущение, что приходишь лично к ней домой, за ее посылками. Хамить тоже любят. И болтать без дела. В том числе по телефону. И посылки в трех соснах могу искать по пол часа. Как можно теряться в трех полках, я не понимаю… товарищи, это просто дно.
Давно не встречал такого недоброжелательного отношения сотрудников сферы обслуживания к клиентам. 23 октября 2021 г. попытался отправить ценное письмо по России и бандероль в Казахстан. Однако, работником ПО вместо разъяснения порядка моих действий и возможных последствий срыва доставки почтовых отправлений, связанных с введенными ограничениями по профилактике COVID-19, было неоднократно указано на необходимость просмотра телевизионных новостей. Нежелание работника ПО исполнять свои обязанности, отсутствие необходимой справочной информации и достаточного собственного опыта в этих вопросах повлекли необходимость обращения к работникам другого ПО. При этом, работником ПО Мещерино не соблюдались обязательные правила ношения защитных масок - маска у работника отсутствовала.
Не знаю кому как но мне понравился как девушка относилась ко мне. Приятно поговорили. Правда одна работает по этому приходиться подождать. И отделение относительно лучше некоторых. Вообщем не так и все ужасно
Редко бываю, но помню хороших сотрудников. Большая проблема огромные очереди, слабомощные компьютеры, не устойчивая связь. Постоянно что то зависает, куда то вываливается. Сотрудники рады бы помочь, но как?
Хамское отношение оператора в отделении, на наши вопросы отвечала грубо, не смогла дать ответ на претензию по вопросу отправки нашей посылки. По ошибке посылка попала в данное отделение, пролежало более двух недель, со стороны почты не было никаких действий пока отправитель сам забрал посылку, неприятный осадок до сих пор на душе
Прекрасные, вежливые и очаровательные девушки работают в этом почтовом отделении.
Дай Бог им здоровья и зарплату достойную. Всегда чисто, опрятно. Доброжелательная и уютная атмосфера.
3
2
Ишханов Марат
Знаток города 11 уровня
2 мая 2022
Компактное помещение. В продаже есть продукты питания (водичка шоколадки). Сотрудница работает супер оперативно. Правда есть стажёр, которая замедляет процесс, но это временно (надеюсь). Посещая потому-то буквально в 200 метрах от дома.
Ужасное отделение, хуже просто не может быть, даже одной звезды жаль! Некомпетентны, работать не умеют, все свои косяки сваливают на компьютер. Постоянно очереди, всегда работает один оператор. В очереди из 3х человек простояла 1,5 часа летом на улице в жару. В отделении всего один стул и присесть пожилым, которых много приходит сюда или нездоровым людям просто негде. Извещения о переводах, которые нельзя отследить, не носят. На вопрос ,,почему не принесли извещение, ведь перевод давным-давно у вас лежит", хлопают глазами и, как всегда, бормочут слово ,,компьютер". Не могут даже внятно объяснить, как отправить заказное письмо. Ужасное отделение.
Отвратительное отделение. Посылка пришла туда по ошибке, на доссылку не отправляют уже 5 день, вместо заявленных максимум 2-х. Пришлось заказывать доставку платную, посмотрим, привезут ли на этот раз. Оставила жалобу и ещё тут напишу, отвратительное отношение к людям и их вещам.
3
1
Андрей Занько
Знаток города 13 уровня
21 апреля 2023
Уже работают три дня в неделю. Вторник, четверг, суббота. Письма не приходят нужно получать на почте. Может лучше перевести получение посылок на маркетплейсы😂😭