Впервые побывала в этом отделении вчера, тк надо было получить заказное письмо и изменить адрес получения корреспонденции. Впечатления остались удручающие: само отделение душное, не современное,маленькое,находится в жилом доме, об.электронной очереди и речи нет,не ожидала,что в Москве такие отделения бывают.Хамоватая девушка-работник,не обремененная знаниями правил хорошего тона и правил работы с клиентами,при оказании услуг вела себя со мной, пенсионеркой,как торговка на рынке: я ей вежливо один вопрос задаю, она в ответ по хамски отвечает в три раза больше, и так несколько раз. С трудом получила письмо, оно оказалось в мятом конверте а4,а там были важные документы, с огромным трудом, через ее дикое сопротивление удалось поменять адрес в личном кабинете,при этом паспорт мой был у нее на руках, а она громко при всех! спросила,какой адрес вписывать, а это личная информация, которую я ей конечно же не стала сообщать при всех, я ей раза 3 сказала: поставьте пжта адрес по прописке в паспорте, объясните кто-нибудь ей про ответственность за распространение личной информации.
Грубым словом и хамством пенсионера можно убить, поэтому я ее несколько раз просила: не доводите меня до инсульта своим поведением и словами, просто смените пжта мне адрес и выдайте письмо, без хамства, поучений и упертости. Ужасное отделение, ужасная сотрудница, никогда в жизни больше в это отделение не поеду без острой надобности. Настроение она мне испортила на весь день.
Ну это конечно безобразие!!! На почте 22.07.2024 г. Нет ни одного сотрудника, который мог бы обслужить, прождала более 20 минут, связалась со службой поддержки, которая может только принять претензию и всё! Сидит одна несчастная баьушка почтальон, которая ничем помочь не может, она звонит начальнику, а тот просто не берет трубку! Алёёё, почта россии, люди пришли за своими посылками, за которые уплачены деньги, вы чего творите! Мало того , что перестали работать в выходные, теперь и сотрудники от вас бегут! На дворе 2024 г, а вы дно!
Ужасная работа почты! Ни одна открытка, проходящее через это подразделение не дошла до адресата. На самой почте говорят ничего знают. Последний раз была открытка с трк-номером. Уже больше месяце значится в этом отделении и до сих пор её не отнесли в почтовый ящик по адресу!