Отделение почтовой связи Брянск 241013
149 отзывов
14 августа
Замечательный персонал на данный момент. Хочется пожелать начальнику и сотрудникам 13 ОПС успехов в работе, вежливости по отношению к клиентам, дружелюбности в коллективе, взаимопонимания, здоровья, рабочих успехов.
6 октября
Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всё на высшем уровне. Отправления писем и посылок каждый день(огромный плюс). Рекомендую данное отделение!!!
13 мая
Операторы выжливо объясняют и помогают в выборе отправления, сам работаю с программами и иногда они зависают, здесь нет вины оператора она не может компьютеру сказать быстрее загрузать- это машина!!! А 5 мин постоять в очереди не страшно т.к можно ознакомиться с большим ассортиментом товара.
А некоторым клиентам советуют изъесняться понятно на человеческом языке. Был свидетелем ситуации, где действительно клиент был не прав!!!
1
1
13 мая
Спасибо за отличное обслуживание! Очень отзывчивый коллектив. Помогут , ответят на любой вопрос. Хочется сново возвращаться. Хочется пожелать коллективу вежливых клиентов.
1
16 мая
Принёс посылку, не приняли. Сотрудник сказал что вес посылки привышает 15 кг. И отправка через авито не возможно. Вес посылки был 15,600. Хотя можно до 20 кг. Сотрудник либо не хотел работать, либо ничего не знает. Я обратился в отделение почты России номер 35, по улице 3 - интернационала. И девчонки работающие там, приняли посылку и отправили её по назначению, объяснив мне что вес посылки не должен превышать 20 кг, но не как 15 кг как мне было сказано в отделении 241013. Неприятная ситуация когда носишся с посылкой и не знаешь как её отправить. А всего лишь надо выполнять свою работу. Спасибо огромное почтовому отделению по улице 3 - интернационала, действительно грамотные сотрудники, особенно спасибо сотруднице Евгении они молодцы. А вот отделению номер 241013 стоит задуматься о квалификации своего сотрудника. Мне не очень интересно мотаться по всему городу в поисках как отправить посылку.
1
13 мая
Отделение чистое,обслуживают быстро,очереди долго не стоят. Приветливые и вежливые сотрудники,всегда подскажут и помогут.
1
13 мая
На почту по этому адресу захожу постоянно. Всегда выхожу с положительными эмоциями. Вежливые сотрудники, никогда не стоял в очередях, так как быстро обслуживают посетителей. Всегда чисто в помещении, витрины намыты до блеска,опрятные работники,всегда с улыбкой на лице. Рекомендую! 👍
2
1
14 мая
Очень осталась довольна, спасибо оператором за быстроту и вежливость, в отделении чистота что очень радует5+++
1
26 августа 2023
Пришли отправить письмя с описанием . Оператор Захарова отказалась заполнять описание документов , мало того что за это еще надо платить . Ладно хоть решила проверить документы и на этом спасибо . На много задаваемых вопросов нет ответа . Помимо того , долго не бралась за работу , пропускав других людей . Из-за того , что много проверять документов . Вопрос , за что мы оплатили? За то что она их просто отправила !!! Отвратительная работа оператора . Девушка еще и на повышенных тонах разговаривает , если ее просят принять по очереди и не брать других клиентов , что бы она завершила свою работу .
Вообщем говоря , все сделали сами . Еще и ругалась, и огрызались . Ее работа заключилась просто отправить письма
Ну что классс 👍 Хорошая работа, прям супер , а не оператор !!!!!!
1
1
16 июня
Чистота и порядок. Единственное большие очереди для получения посылок и т.д. НЕ ВСЕ ОКНА работают даже не смотря на большие очереди.
1
9 августа
Худшее отделение. Уже полчаса ищут посылку клиенту. Письма не могут люди отправить. Собралась очередь
2
20 ноября 2023
Закрываются раньше времени.
Пришёл получить посылку в 18:57, а онни говорят - мы закрыты! на то, что им ещё 3 минуты работать и отдать посылку займет не больше минуты, мне ответили, - у нас тут своё время, ничего не знаем.
1
1
20 ноября 2023
20.11.23
30 мин до закрытия, в зале три человека в очереди. Работает одно окно.
Ответственная работница 15 минут отпускает одного человека, 10 минут прячется в подсобном помещении 18.55 посылки не принимаем почта закрывается.
Спасибо за потраченные пол часа времени
1
12 декабря
Хорошее отделение. Отзывчивые сотрудники
4 февраля 2023
Мне нравится за то что много места внутри ,есть где развернуться так сказать. Удобно и мамам с коляской и людям с ограниченными возможностями. Операторы очень вежливые, свои обязанности выполняют быстро.
14 мая
Спасибо большое начальнику и сотрудникам отделения за отличную работу. 5+!
1
31 января
Вежливые сотрудники. Быстро и чётко всё делают. Спасибо огромное!
1
18 июля
Персонал вежливый, всё быстро
17 ноября 2023
Все очень медленно, работает одно окно, не уважение к людям которые ждут, что то виснет из
программ и тд. В принципе чего ожидать от такой компании)
1
2 декабря
Вежливые сотрудники, готовые помочь
9 сентября 2023
Всегда работает только одно окно, в которое длинющая очередь, в остальных окнах операторы просто сидят и практически по всём вопросам отправляют только в первое окно
3
13 мая 2023
Мне понравилось обслуживание. Приятные сотрудники, всё делают с умом и вежливо. Благодарю за помощь. Трек номер совпал с моей посылкой. Даже свыше 20 кг девушки справились
2 мая 2023
Нормально и быстро работают, долго стоять не приходится. Единственное, что иногда сотрудники отвлекаются на помощь друг другу, не закончив ещё работу с клиентом. Но думаю, это поправимо.
1
15 мая
Меня все устраивает. Девушки операторы -молодцы.!!!
12 февраля 2023
Нормальное отделение, в определённые часы многовато народу, но по мне существенно лучше, чем 241035,где вечно толкучки, нерасторопные работники и сломанные автоматы на электронную очередь.
3
13 октября 2023
Собирают очередь по 20 человек!!!
Работает одно окно!
На жалобы не обращают внимание!!!!
Ужасное отделение почты!
16 октября 2023
Вежливый персонал, чисто, по возможности быстро
24 мая
Места много, работают как могут . Обычная почта .
19 июня 2023
Дурдом ,очень долго обслуживают ,2 работало окна ,одно закрылось с 14-15,одно окно тормазнулось на 1 человека по 15 минут
3
28 декабря 2022
Пришла посылка, оформила в приложении доставку до двери, оформили, ждала 3 дня, доставки так и не было, сегодня пришло уведомление, что доставка отменена и посылка возвращается отправителю. Что за .....?????
3
19 декабря 2023
Просто ужас люди стоят по 45 минут, одна работают остальные в подробнее голдят
1
14 мая
👍Всё устраивает, всем спасибо
1
1
24 октября 2023
Мало того что один оператор, так ещё работает медленно, отвлекается на посторонние дела
11 мая 2022
Вообще нормально, раньше даже намного хуже было. Но внешний вид, именно где ступеньки и вход в здание оставляет конечно желать лучшего, эту ситуацию можно было и исправить. Да и новенькие сотрудники тоже бывают очень сильно тормозят в работе, поэтому в очереди стоишь значительно дольше, чем этого бы хотелось
3
1
19 февраля
Постоянные очереди, не все сотрудники компетентные
1
11 ноября 2021
Есть пендус. На самой почте 2 окна выдачи, мини магазинчик, банкомат почтабанка и кредитный эксперт. В зависимости от времени можно придти и попасть в очередь либо же быть единственным посетителем. Для ожидания есть сидения, а для распоковки и заполнения документов 3 стола.
2
1
16 октября
Все хорошо,постоянно оформляю авито отправку через этот пункт приема
14 октября 2023
В будние дни всегда работает только одно окно, поэтому адские очереди
2
31 августа 2022
Последние месяцев 5 ухудшение услуг прям конкретно. Можно сказать с 4 звёзд на одну. Не зависимо от времени прихода в очереди можно простоять от 30 минут до 1 часа. Так ещё и время обслуживания уменьшилось.
2
18 сентября 2023
Самое медленное отделение. Как черепахи. В соседних гараздо быстрее
1
1
10 января
Большие очереди, сотрудники иногда хамят.
5 сентября 2021
Быстрое обслуживание, отличный кондиционер, приятные , вежливые девушки там работают . Почтовому отделению зачет!)
2
3
1 декабря 2023
Работает одно окно, приходится долго ждать.
21 августа
норм
21 апреля 2021
Очень удобное отделение почты большой выбор сервиса работают очень хорошие и отзывчивые люди всем помогают спасибо им большое советую.
1
25 апреля
Как всегда очереди...
30 января 2021
Выписывал журналы для внуков. Очень мне понравилось как работают операторы. Вежливо, всё по делу, быстро. Журналы выписал и теперь уже внуки радуются подарку от Деда Мороза.
2
29 мая 2023
Все отлично , минимум очередей
1
6 сентября 2021
Девочки операторы молодцы, всё быстренько делают. Каждую неделю приношу им по 15-20 заказных писем, обрабатывают корреспонденцию на отлично. Радует приём оплаты картой.
1
15 октября 2021
График работы оставляет желать лучшего, поэтому снимая одну звезду.
Но сотрудники всегда очень вежливые и участливые
2
1