Добрый вечер
Посещаю раз в месяц, пополняю транспортную карту.
Сегодня наблюдая обслуживание, мягко говоря была в шоке....обслуживание отвратительное, СОТРУДНИЦА ( Анастасия Жук) во время обслуживания позволяла трапезничать, говорить по телефону...
В целом сотрудники не торопятся обслужить...
С учётом того - какие зарплаты у работников почты, уровень сервиса в этом отделении отличный! Бывал во многих других, там лают как собаки, а в это отделение даже приятно заходить.
Сегодня получала посылку из Красного Села. Посылка с тканями, весом 4, 5 кг. Объемная. Учитывая, что идти мне не близко, на улице ужасный гололед, мой возраст 75 лет, я попросила оператора чем-нибудь обвязать мешок, чтобы было удобно нести. Девушка - оператор упорна отвечала , что она этого не может сделать, Ей, видите ли, нечем обвязывать. Хотя на соседнем столе был скотч и шпагат. На лице полнейшее равнодушие и лень. А за почтовые расходы я уплатила 723 рубля. Это, что за беспредел?