Всегда очереди, электронная очередь не работает уже давно. Последнее время ничего нельзя было отправить, только получить. Сейчас пришёл молодой персонал, надеюсь, что будет лучше. Очень нравится подборка детских книг и открыток.
Как и большинство почтовых отделений России внутри имеет вид унылый. Из 6 окон, работало только 2 и не смотря на большой клиентопоток девочки работали оперативно.
Как и везде, километровые очереди из бабушек! Работает одно окно, там же коммуналка , там же выдача посылок. Упрекать не мотивированных людей бессмысленно.
Очень глупо было туда идти, ничего не работает и никто не хочет работать, разговаривать тоже не хотят, я слышал много про эту почту, что там хамят, мне не хомили, единственное за что ставлю одну звезду
3 недели ждала заказное письмо, извещения так и не дождалась, сходила в отделение. "Нет, вам ничего нет". По итогу узнаю, что письмо было,пролежало в отделении и они просто отправили его обратно. Видимо ножки почтальонов берегут, извещения разносить не кому.
Очень разочаровало данное место , пришла отправить Авито доставку , а у них на складе чего то не оказалось для данной отправки сказали мне операторы .. Пришлось носить все по всему городу что бы отправить ..
5 звезд только за персонал, девушки все вежливые, умеют работать с большими объемами писем, все делают быстро. Минус самой почты, из-за старого оборудования часто не работает система город, тормозят компьютеры.Девушки не виноваты в этом. Те, кто пишут, что часто не работают все окна, им просто тяжело выполнять сверхнорматив за такую плату. Можно позвонить трубки берут, никогда в помощи не отказывают.Есть с чем сравнить. САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ . Работают быстро в режиме многозадачности.
Ужаснее почты нет во всём городе, грубое обращение, письма и извещения не приносят, очереди , чтобы оплатить —до стадиона. К дверям трудно подойти из-за гололеда. Слов нет — одни матюки в адрес этой почты.
Довольна этой почтой, много лет пользовалась ее услугами, но вот в последнее время ощущается нехватка обслуживающего персонала, идёт текучка, видно, что зарплата не высока и люди не задерживаются.
Значительно верос уровень обслуживания. Приятные впечатления оставила работа сотрудников. Быстро, профессионально, вежлево. Стал чаще заказывать почтой России. Очень удобный сайт!
Что касаемо обслуживания, это жесть, но на много лучше чем почтой на Ленинградской, то конвертов нет то не кого не дозовешься, а график работы у них вообще весёлый до 14:00, всё, не объяснить не чего не могут не нормально ответить
Нет логики в работе почты, пришёл денежный перевод 6 числа, а выдать могут только после 10 числа, жаль нельзя поставить оценку минус 1, буду писать претензию,чтобы выдали деньги.
На данный момент работает с 9 до 13, что очень крайне не удобно. Дочу в садик к 8, там на работу, из садика в 17 забираю. Звонила по горячей линии, сказали что у них фиксируется в данном почтовом отделении режим работы до 18 часов. )
Я пользуюсь этим отделением несколько лет Всегда все было хорошо если и были очереди но это не надолго Растет почта с каждым днем становится как бы краше Я всегда с удовольствием посещаю это заведения Успехов вам мои хорошие труженники Так держать !Посылки можно отправить без проблем работники и раскажут и помогут Мне несколько раз приходилось отправлять и если я не могла правильно заполнить девушки сразу помогали мне График работы тоже устраивает можно расчитать свое время и без проблем всё решить
К клиентам относятся нормально, не хорошо, не плохо. Постоянно очереди, тем более сейчас когда на почте работают два человека, график неудобный с 9 до 13, опять же из за нехватки работников.
Ничем не примечательное отделение! Очереди, неработающие кассы! Дополнительно открытое отделение Почта банка создаёт дополнительный поток и непонимание людей что делать с терминалом и уда идти!
Приятно удивлена! Сотрудники те же, а отношение к посетителям очень хорошее. Снимаю звезду за не работающий терминал, и шариковой ручкой написанные таблички : «Окно закрыто» (ребят, существуют принтеры) .
Была на почте месяца 2 назад. Посылку получала. Больше я туда не хочу. Был сбой агрегата который выдает талоны. Все лезли б̠е̠з̠ о̠ч̠е̠р̠е̠д̠и̠. Я убила 1 час своего времени. А было всего человек 10. Может сейчас лучше, но желания проверять не имею.
При обращении в данное отделение при регистрации личного кабинета онлайн сотрудница заявила мне что мой паспорт не действителен и что мне надо обратиться в МВД. Это как?!!! Хочу пояснить что с паспортом у меня всё в порядке. Может быть был сбой в программе на почте это явление ежедневное.... 😭
Сотрудники не особо приветлевые. Бывало что о товаре с Алиэкспреса не сообщали. По этому пришлось указывать другой адрес доставки, отделение 659342, вот здесь и обслуживание и сотрудники высший класс.
Всё нормально, персонал более менее терпеливый, когда потепление на улице у них дышать нечем, душно. Захожу за посылками в конце рабочего дня, чтоб народу поменьше, у них нервы уже подрашатались, но простительно, посиди в такой духоте и пообщайся в основном с бабушками.
Выражаю благодарность почтальону этой почты, которая обслуживает дом по адресу: Ударная 31.Мне пришло заказное письмо ,которое не могла получить ,была после операции. Позвонила на почту и мне принесли заказное письмо домой. Огромное спасибо !!!!
Да , почта .... Но люди хорошие. Работают за копейки
3
2
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
22 июля 2023
Один кассир. Электронная очередь сломана. Толпы народа томятся в ожидании. Сократили рабочий день, говорят некому работать. Обычная почта, в Бийске везде так или хуже. Спасибо что хоть такая почта пока есть. Кассир нормальная, не орёт на посетителей.
Хуже отделения не бывает. Персонал отсутствует на рабочих местах на постоянной основе. Ждать сотрудников приходится минут по 10-15 при пустом торговом зале. Выходя на рабочее место специалисты работать начинают не сразу, рядом с ними находятся дети отвлекая их от работы. На вопросы отвечают грубо, оскорбляя посетителей, показывая всем своим видом, что посетители в данном отделении лишние. Для данного отделения одной звёзды очень много. Очень жаль, что в такой высокобрендированной компании, работают такие малоэффективные, не ориентированные на клиентов люди.