Очень медленно работает персонал, всегда очередь. Грубо общаются с гражданами. Неверно указана информация в 2 гис указано без обеда , а на самом деле отделение закрывается на час на обед.
Отвратительная работа почты, причём по ходу они сами не понимают этого. Очень жаль таких "работничков". Уведомления о заказных письмах приносят совсем на другие адреса и при том с просроченной датой получения. Лично из опыта принесли уведомление о заказом письме из суда на 2 дня позже чем его хранят. Обвиняя нас что мы сами поздно пришли. Хотя мы как его получили сразу пришли на почту. Не извинений ничего мы не услышали. Возмущена до глубины души. Не советую никому это почтовое отделение.
Очень хорошее отношение к клиентам,операторы всегда помогут,ответят на интересующие вопросы,доброжелательные, компетентные!Обслуживают оперативно,вообще задумка с электронной очередью на почте-просто находка,стало намного проще!Вообщем 5 баллов!!!
Конечно новые новшества которые там ввели они желают оставаться лучшими,постоянно очереди нескончаемые хотя и по номерам, сейчас очередь как в банке сделано удобно но не дороботанно . 1 специалист принимает по номерам остальные сидят своими делами занята из-за этого создается очень большая очередь.
Всё просто ужасно. Сделали электронную очередь, а талон не взять, потому что не работает. Очереди бешеные. Операторы очень медленно работают. Посылки вовремя не разбирают. Требует огромной переформации.
На аппарате который выдаёт номера очереди постоянно висит бумажка что НЕ РАБОТАЕТ. В итоге неразбериха и ругань. Люди непоймут одна очередь или в каждое окно разная.
4
1
Ольга Ю.
Знаток города 8 уровня
6 марта 2020
Как бы не менялись технологии, наше отделение связи не изменяет традициям, очереди практически всегда! Плюс к этому, то компьютеры "виснут", то терминал по выдаче талонов/номеров очереди не работает, одним словом это же ПОЧТА РОССИИ!!!
Электронная очередь - не работает... всё делается медленно... времени вагон теряется...
1
Вячеслав Кузиванов
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2019
Отношение к персональной информации отвратительное. Письмо могут бросить возле дверей. В самом отделении очередь не кончается, один специалист обслуживает, а 2 в носу ковыряются. Зачем ставить терминал электронной очереди, если на прием отправлений почтовых работает одно окно.