Поднимите зарплату сотрудникам. В отделении чисто, сотрудники работают четко и быстро. Дамы вежливые и компетентные. Работников не хватает, собираются очереди.
Специально приехали в это отделение, т.к. указано в графике работы, что понедельник рабочий день. В итоге закрыто - выходной!!! Отвратительно, мы сутки потеряли.
Получала посылку первой категории.Она дошла из Калуги за 3 дня,а на почте лежала 10 дней и никто не позвонил,не отправил СМС,не принесли домой извещение??! Как так? Ещё изменился режим работы почты: обед с13 до 14. Люди идут и дёргают двери!
Персонал вежливый,всегда помогут,но из 3 окон работает ,очень часто одно,собирается очередь ,помещение небольшое,два стула и пожилым приходится долго стоять,ну и остальным посетителям толпиться неудобно,тем более в сезон простуд заражать друг друга
Прежний образованный с многолетним опытом работы персонал уволился.Набрали не пойми кого.Сотрудники в наглую говорят ,что мы незнаем как отправлять посылки,а мы незнаем как зайти в программу.Не знают как зайти в программу потому что нет знаний системы и не хотят разбираться.График работы не удобен,почта работает с 8-00,а операторы работают с 9-00,и уже ничего не оплатить и не купить.Могут закрыть почту по не известным причинам
А также приходится клиенту говорить опературу как зайти в программу,чтобы отправить посылки или получить.
Не большое помещение бывает так что люди ждут очередь на улице..Не уютное плохо оформленное помещение с ненужной продукцией,,печенье,соки,,конфеты,,Не совсем понятно почта или что-то среднее с союз печатью и продуктовым ларьком.
Помещение почты маленькое,обслуживание хорошее,но ассортимент газет и журналов совсем маленький,зато вместо газет большой ассортимент продуктов,которые должны быть в других магазинах
Ужас, там люди работают вечно не давольные, в очередях стоишь долго, один человек работает, а остальные вечно заняты чем то, народ может стоять чуть ли не на улице, помещение маленькое.
Здание почты,удобный график работы, вежливые сотрудники, всегда помогут, разъяснят, большой выбор периодических изданий, газет, журналов для взрослых и детей. Всегда можно выбрать
литературу по интересам. Сделан современный ремонт.
Извещения на заказные судебные письма приносят позже на две недели срока хранения, хамское отношение, пришла с вопросом почему поздно принесли извещения, сотрудник по имени Елена, сказала, раз ждёте писем, приходите на почту сами, не ждите извещений, и никаких попыток решить вопрос, хотелось бы чтобы почта доходила во время, ведь иногда зависит судьба человека от письма, полученного во время, прошу руководство принять меры
Приятные доброжелательные сотрудники условия работы хотелосьбы им хорошие здание старое стораются себе хорошие условия создать но это не в их силах надо построить новое просторное здание и это в наше время нет проблем лишбы было желание выше стоящих сейчас какие красивые быстро возводимые модули красота а не здания можно построить
Безобразное отношение к своим прямым обязанностям. Неправомерное принятие жалоб(в моём случае без мотивации и должных показаний, с приложением копий телефонных сообщений, не имеющего никакого отношения к заявлению. Ст138 упк чётко регламентирует тайну любой переписки, ст 23 Конституции также. Разговаривать вежливо не умеют и не хотят. Это относится к Кириловой. Так я ещё раз напомню ст уголовно-проессуального кодекса.! Нарушаются сроки доставки почтовых отправлений. Так моё письмо заказное 1 класса пролежало в декабре в Мошково несколько дней. И ещё можно написать жалобу от имени другого человека, не имея на это нотариально заверенной доверенности на право предоставления таких прав . Смехопанорама и только.
Да.... Очереди постоянные после обеда.
Зашёл тут недавно с утра:уже через 2 минуты получил свою посылку..
В другой раз-зашёл с после обеда в 2 с лишним часа:с минут 40 простоял в очереди...
Беда с этим делом-2022 уже подкрадывается, а тут всё ещё как в лихих 90-х, когда очереди были везде и всюду...
Работают в отделении грубияны,никакого уважения и желание помочь клиенту.Евгений Борисович сидя в отделении не выполняет обязанности другого оператора,который отсутствует,зачем сидеть,проще закрыть на выходной,а руководитель Виктор Иванович занимает туже позицию,будет завтра другой оператор все сделает,если вы не компетентны,а только умеете грубить клиенту,то не занимайте место,которое может занять сотрудник более опытнее и достойнее ВАС.
Хорошее отделение, платить за свет и телефон матери езжу туда,иногда бывают очереди,но в основном нормально всё. Можно прикупить там ещё свежую прессу.
Сколько видел, работают не торопясь. Всегда очереди. Не всегда понятно куда и к кому обращаться, тк нет никаких поясняющих таблиц. Вообщем как чаще всего Мошково некультурно и без уважения к клиентам.
Почтальоны работают три дня в неделю, при чем в доставку ходят утром, так что если ваше письмо пришло сюда в пятницу, то доставят его только во вторник и плевать они хотели на контрольные сроки.
Работает постоянно один человек, остальные не понятно чем занимаются, очереди из за этого бывают огромные, что не хватает терпения стоять и ждать своей очереди.
Работают вообщем-то повозможности быстро,но к сожалению хамоватые сотрудники,никакой доброжелательности,ценники на товары неразглядеть и некоторые просто упали