Начитавшись ужасных отзывов насчёт самых элементарных услуг, я со своими одиннадцатью заказными письмами сразу пошла в соседнее отделение. Но там была очередь и я решила не мучаться и обратиться в ближайшую коммерческуж службу доставки. Как на зло там тоже были проблемы и я решила не злить судьбу и идти-таки в 082 отделение. На удивление, всё сделали быстро. Но, допустим, это был не час пик. Дело в другом: я не увидела никакого хамства и никаких пустых окошек. Обычная рабочая обстановка, к тому же стажёра обучали. В общем, я не могу сказать совершенно ничего плохого.
Раньше висел телефон горячей линии с предложением позвонить если ждёте дольше определенного времени. Сейчас ее нет и очереди намного больше. В графике насколько помню было указан режим работы до 20:00, по факту работают до 19:00
После смены места жительства и приписки к этому почтовому отделению перестал получать посылки из Али, те, что без трекера. Те что с трекером приходят на Владимировскую, 5 и приходится ездить туда по пробкам, отнимает около часа времени, но там все четко, нет очереди, все быстро выдают, всегда все в порядке.
Здесь же уже пару раз приходил пытался выяснить почему из 8 посылок ничего не пришло и каждый раз после визита, сразу в почтовый ящик кидают уведомление - придите заберите (2 визита две полученных после этого посылки). 6 оставшихся посылок так и не пришли. Хотя в отделении на золотой ниве, где я раньше жил все было четко и даже самые мелкие конвертики никогда не терялись, все доставлялось 100%, а заказывал я всякую мелочь в большом количестве.
Теперь просто перестал заказывать по той простой причине, что ничего не доходит.
Не нравится мне эта почта, неуютно, жаль по месту проживания относимся к ней. Получение посылок рассредоточено на два отделения, что крайне неудобно, извещения при этом порой не присылают или с опозданием.
Добрый день. Очень приятная женщина кассир! Всегда все терпеливо расскажет, все объяснит. Доброго дня пожелает. Очень приятно, спасибо за обслуживание.
Очень в ужасном положении крыльцо где получения. Посылок когда наконец обратят на это внимание когда отремонтируют. Не возможно подняться на коляске говорил не раз руководство почтового отделения не риогирует
Постоянно присылают извещения на полученные уже посылки.Мало того, что выкраеваешь время,едишь туда,очередь часовую отстоишь и тебе говорят, что эту посылку вы уже получили.Не понимаю, как через две недели после того, как я получила посылку они мне отправляют повторное извещение.
Мне сказали,ваши сотрудники что почта ваша комерчиская,что хотим,то и делаем на почте, теперь не чего нет государственной, всё поприватизировали и делают что хотят,придёшь всегда очередь до дверей,работают ели,ели, посылки теряются,не понятно где.
Получала посылку в час пик, после рабочего дня. Специалист работает быстро , всё хорошо объясняет: как отслеживать посылки, объяснила про удобство пользования электронной подписью. Четко, внятно, терпеливо каждому клиенту. Раньше можно было и час простоять в очереди. В общем, налицо перемены к лучшему.
Год назад это почтовое отделение было просто ужасным! Внезапно могло не работать без всякого предупреждения, иногда собирались огромные очереди... Сейчас вроде бы как работа этого почтового отделения налаживается. Что радует.
пропадают интернет заказы.работники их просто искать отказываются,или говорят что в почтовый ящик якобы положили.дело в том ,что ящика у меня и нет.просто посылки без обьявленной ценности они просто воруют.так было не однократно.
Обслуживание вежливое.Предложили оформить электронную подпись для удобства посетителя.Оформили быстро.Спасибо.Но,сотрудник работает чаще один,поэтому приходиться ждать.
Там посылки не выдают. За посылками приходится ездить на Владимировскую 5. Жильцы дома заняли место разгрузки почтовых машин под парковки. Часто клиенты из отделения 630049 приходят сюда для отправки заказной корреспонденции.
Отделение обычное. Девочки работают быстро и слаженно. Очередей нет никогда. Единственное неудобство, что посылки привозят совсем в другую часть города и ехать их получать не удобный вариант. Верните как было раньше! Полноценное отделение на много удобнее.
Я постоянно хожу на эту почту. По работе много отправлений.всегда сотрудники дображилательные. Самое неприятное то что посылки нельзя отправить и получить. Нет пандуса, с ребёнком в коляске сложности возникают.
Уведомления о заказных письмах могут кинуть в почтовый ящик спустя неделю как пришла посылка или заказное письмо. На самой почте не хватает персонала. Но зато очереди меньше, чем не площади Калинина.
тут выдают только мелкие посылки и то не все,начинающиеся вроде на "Y",остальное на Владимировской,что не очень то удобно.А так все хорошо,очереди не большие,в большинстве случаев их нет вовсе
4
П
Полина
Знаток города 5 уровня
20 июня 2022
Невозможно дозвониться, придется идти по жаре
неужели трудно взять телефон, бардак
Это мое самое любимое отделение связи. Никаких очередей и улыбчивый сотрудник. Я не знаю, как они нашли такого вежливого сотрудника))) я думала, что умение грубить клиентам - это один из обязательных пунктов, когда тебя берут работать на почту.