Персонала не хватает из за этого всё очень долго происходит. Ещё бабушки за квартиру платят это вообще стопор. Можно де сделать одно окно для выдачи посылок. Придёшь за посылкой и минут 30-40 стоишь ждёшь. Работа отвратительно. Проще вообще закрыть
Безобразное отношение к посетителям, пришел вечером, работает одно окно, очередь не двигается, в других окнах есть персонал но непонятно чем занимается. Пошёл на следующий день, к открытию, работают два окна, но очередь еще больше, при вопросе в закрытые окна, где есть персонал, говорят умная другие дела. Плюнул, ушел, как получить без нервов посылку не знаю, но почта это полный отстой, больше никогда не буду пользоваться услугами доставки через почту.
Обслуживание нормальное, время ожидания долгое, в "час пик" работает 1-2 окошка, очереди 20+ человек. Входная дверь разбита.
Среднее впечатление от посещения.
Хорошая почта, но раз на раз не приходиться! Раз придёшь и нет очередей и всё сделаешь быстро, раз придешь и все, погибаешь, особенно в те дни когда люди идут платить за коммунальные услуги! Как же долго проходит процедура с одним человеком, а их ходят не по одному!
Самое отврвтительное отделение связи в городе. Постоянно толпа народа, работников нет ( очень часто один). Почта не доставляется адресатам - вечно врут, что "приходили, никого нет, положили в ящик". Самое смешное, что почтового ящика нет. Куда положили?
Ну на фото совсем не 16-ое отделение связи, а бывшее 26-ое. В 16-ом сделан ремонт, в отделении стало светло и просторно! Молодой коллектив отзывчивых девушек! Твердая 5-ка!
Очень нравится, что стали работать и в воскресенье, народу в простые дни тоже стало меньше. Операторы вежливые, работают быстро, приятно очень, а раньше, буквально несколько месяцев назад приходилось стоять 40-50 минут за посылкой
Конечно на почте очередь, оплата только наличными, лишнее время тратится на поиск сдачи клиентам.. Поэтому я много лет плачу коммуналку через терминалы в банках или онлайн с сайта банка. Хоть в терминалах и берут небольшую комиссию, но зато не надо стоять в очередях по часу. На почту хожу в редких случаях... Девушек на почте не берусь строго судить, у них зарплаты копеечные, наверняка.
Когда открылись- радовало. А сейчас- в уведомлении на посылку график работы - до 20-00. Обрадовалась- ну наконец- то наша почта работает для людей, а не себя - не тут то было! Приехала, в 18-10, а избушка на клюшку, и график висит - до 18-00... когда же почта России будет для россиян? Одна налоговая только график пересмотрела...И как посещать почту, если я работаю до 18?
В период самоизоляции расписание работы почтового отделения узнавали по телефону. Пн-пт с 9:00 до 18:00, крайне не удобно, тем кто работает до 17 часов, попросту не попасть на почту. Пускают по несколько человек, на улице стоит целая очередь. Пришли 17:30, перед нами было человек 10, соответственно не успели. И так 3 дня. В субботу сказано работают с 9:00 до 18:00, пришли в 8:40, перед нами уже 6 человек в очереди, 9:00 почта не открылась, собралось народу человек 20.Свет в отделении выключен, обьявлений ни каких нет. Позвонили информатору, оказалось в субботу НЕ РАБОТАЕТ! Люди возмущенно разошлись.
Обращение к руководству:
Имейте уважение к гражданам! В изменении рабочего графика, вы обязаны оповестить людей повесив объявление с изменённый графиком работы!
Отделение почты расположено в удобном месте. В помещении сделан качественный ремонт. Сервис не соответствует федеральному учреждению постоянно очередь из клиентов. Выставлены товары как в деревенском магазине (рыбные консервы, стиральный порошок, конфеты). Услуги почты слабо представлены. Территория около отделения не убирается от снега. Пожилые люди с трудом могут пройти в отделение. На фото другое отделение.
Отвратительная работа, письмо отправил 10.12, они его приняли только 11.12, до Перми дошло только 20.12. Это как надо уметь работать???
Отделение 618416.
Впервые пишу отзыв про Почту 😁
Чудесно! Мне понравилось обслуживание. Отправляла посылку, помогли упаковать, дали хорошие советы, вежливо обслужили.
Надо, конечно, понимать, что это Почта, и быстро там ничего не делается - приходят пожилые люди, посылки за 5 мин тоже не соберутся.
Поэтому, имея терпение и понимание процесса, ставлю пять звёзд 👍
Приехала рано утром, работало 2 окна, встала в очередь, а там завис комп, и естественно мы стояли ждали, когда я попрасила другого оператора отпустить меня по оплаченной посылке, по штрих коду, она отказала, мол я занята, она пропикивала пакеты.... Ну что так трудно было отпустить меня, темболее я одна была за посылкой, а комп у неё работал. Очередь скопилась огромная, а нам ведь тоже надо на работу, по делам. Ну почта в своём репертуаре
Здесь даже не знаю ,что и сказать бардак ,очереди ужас какие большие ,чтобы получить посылку надо два три час стоять,работают все кассы ,но еле еле отпускают ,работает одна молодеж должны быстрее работать,а они как умерающие лебеди работают ,места для людей в помещении мало ,инвалидам мест сидячих нет всего два стула ,инвалид постаит ,молодеж поседит ,персонал грубый ,куда смотрит руководитель почты ,и также почему почтальены не носят уведомление на получения посылки ,автомобиль не где поставить ,снег на проезжей дороги к зданию не уберают .Куда смотрит Администрация г Березники .
13
1
F
femidaNR
Знаток города 12 уровня
16 июня 2023
Вчера (15.06.23)получила пачку писем, датированных ноябрем 2022🤦🏻♀️ вот это работники!
Работники вежливые ,внимательные,не все,но в большинстве! Раньше хоть и ремонта не было,но было одно почтовое отделение обслуживали быстрей,сейчас после ремонта стало приличный,но объединили еже с одним отделением и из за этого постоянные очереди! Для инвалидов пандуса нет,парковки нет.
что делать и как это закончить !? постоянные очереди! к тому же добавилось панибратство и хамство!!! понятно им тяжело! потому что работают за себя и за те отделения, которые закрыты! но зачем хамить? стоишь(!!!) в очереди от 30 минут до 1часа и в результате получаешь хамоватый ответ без всякого объяснения, почему мне приходит уведомление о получении посылки, а посылки в отделении НЕТ! а потом - вы её не забрали и время получения прошло и её отправили !
Постоянно много народа, работает два человека, как сонные мухи. Сдачи нет. Сегодня 28.12.2019 года в 9-00 работает два окна, в одном объявление - нет кассы. Люди стоят в одну очередь за получением посылок и оплатой коммуналки. Невозмутимые работники почты даже попытку не делают работать быстрее. На вопрос: "Можно ли кого- нибудь еще позвать на третье окно?", ответ один - нет людей. А до этого не было марок, чтобы отправить заказные письма...
Операторы работают быстро,с клиентами держатся корректно. Но почему не внедрен безналичный расчет до сих пор? Утром нет сдачи у операторов и не удалось заплатить за жкх.Да и электронную очередь пора внедрять
Жуткое место. Всегда очереди. ВСЕГДА. Согнали полгорода в одно маленькое отделение. Сколько жаловался звонками на горячую линию Почты России, видимо им уже ни чего не поможет. В других отделениях всегда без проблем и практически без очередей. Здесь же Ж...А
Терпения и ещё раз терпения посетителям и сотрудникам данного почтового отделения, в которое впихнули ещё и 618426.
Средства на ремонт которого успешно освоены, усвоены, присвоены. Выбрать правильный ответ. )
Очередины огромные! Ждёшь пол дня! Девочки молодые ржут между собой больше, чем работают! Дороги вообще никогда не чищены, пройти невозможно не то что на машине проехать! При этом в этом же доме находится управляющая компания!
Систематически у них зависает компьютер 18.04 2020 , пришёл около 10 часов не работаем зависла система приходите после обеда , добираться через половину города вообщем очень плохо работает наша почта