Может это и было хорошее отделение, пока не закрылась почта на Бутлерова 38. Теперь все, кто обслуживался в отделении 606032, ходят на почту 606024. По TV распевают нам как все хорошо, а по факту, очередь в отделение 606024, как в мавзолей. Чем думало начальство, принимая такое решение. Всем чем угодно, но точно не головой.
Персонал работает прекрасно. Но постоянно висит компьютер. Отсутствие кондиционера делает невыносимым нахождение в помещении. Клиент пришел, ушёл, а сотрудникам приходиться работать в таких условиях.
Пользуемся услугами этого почтового отделения уже много лет. Работой почтальонов довольны. Очередей мало. Быстрая и точная доставка корреспонденции. Спасибо.
Почтовое отделение лучшее в городе. Сотруднице Елене огромная благодарность за её работу. Всегда встретит с отличным настроением, всё быстро сделает и профессионально. Спасибо работайте в том же духе.
Лучшее почтовое отделение, где приветливые сотрудники, которые всегда помогут в любом вопросе. Особенная благодарность Елене, супер человек !!! Побольше бы таких людей
Почтовое отделение на Ватутина, 78 - выше всяких похвал. Ставлю 10 звёзд из 5 за их четкую работу, доброжелательность, профессионализм. Хожу принципиально только сюда, хотя территориально отношусь к другому отделению. Сотрудникам других почтовых отделений желаю брать с девочек пример!
4
1
🤍Anastacia🤍
Знаток города 5 уровня
20 августа
Персонал на низком уровне, людей всегда много, а окно работает всего одно. Не очень приятно стоять на протяжении 30 минут, и не дождаться, так как либо почта закрывается, либо обед.
Заказала платную доставку посылки до двери. При оформлении доставки указывалось, что доставят завтра. После оформления оказалось, что послезавтра. НО ПОСЛЕЗАВТРА ТОЖЕ НЕ ДОСТАВИЛИ. Просидела весь день дома зря. Почта России живёт ещё в СССР. Уже все давно перестроились на нормальный сервис, а Почта не смогла.
Мало того что данная почта работает в одно окно так ещё и суббота выходной я посылку по чти неделю получить не могу на сайте написано суббота рабочая по факту выходной что на почта за бордак творится.
Очень приветливый персонал, ни разу не отказали в помощи. Единственный минус - огромные очереди, особенно на оплату, а приёмка и отправка корреспонденции, инкассация и пр. сугубо рабочие моменты случаются именно в момент наплыва посетителей.
Жалоба на оператора - Миронова Елена Николаевна. Я отправил в это отделение посылку Авито-доставкой.
Получатель пришёл и ему выдали посылку на осмотр, а оператор не контролировала весь процесс осмотра. У получателя в итоге получилось подменить вещь на такую же, но только чуть другого цвета и с браком. В результате Получатель сделал отказ и вещь вернулась мне обратно. Только вернулась не моя вещь.
Получатель, который подменил посылку
Жарков Вадим Сергеевич
От 27.12.22
По треку это 8:36 утра
Очень медленно работают сотрудники, приходиться очень часто и по долгу ждать своей очереди. Несколько раз, при отправке писем, сотрудники без моего согласия оформляли отправления первым классом из-за чего, стоимость увеличивалась.
Все девочки на почте хорошие, вежливые и скромные. Работу свою выполняют на отлично. Помогали в розыске нескольких посылок, успешно. Начальнику отделения Елене, отдельная благодарность.
Очень хорошее отделение. Сотрудники внимательно относятся ко всем посетителям, грамотно и бысто решают всё возникшие вопросы. Работают профессионально и быстро.
В этом отделении всегда очереди, как спят работники. Сегодня я там получала посылку с 18 и до 19ч, работник почты сначала разговаривала со знакомой, потом отвечала на ее дурацкие вопросы,я ждала 30 мин, потом у нее завис компьютер, и я ждала еще 30 мин, когда я высказала недовольство, ОНА НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ! При чем громко и долго! Сидит она болеет,а я то при чем? Не умеют норм.обслуживать клиентов, не могут наладить работу компьютера, не вежливо себя ведут! Если болеет сотрудник- нечего других заражать! Сидит пусть дома, отвратительное обслуживание
Вежливые и добросовестные работники этого отделения почты. С пригорода езду только в это отделение,очень многое зависит от персонала , который обслуживает. Девочкам огромное спасибо за это. Очередей больших не замечала,1-2 человека, может конечно так попадала. Быстро обслуживают.
Отделение неплохое,не на самой окраине города,но и не в центре. Посылки приходят вовремя(не всегда),груз целый,не бракованый,но бывают путаницы,один раз мой друг заказал спиннинг для рыбалки,а пришли ему браслетики. Но это бывает редко. Еще один минус- это постоянная очередь,я конечно понимаю, что людей,которые ждут посылки,много,но можно было бы тогда сделать какой-нибудь график. Ну а так отделение хорошее и честное.
Очень хорошее отделение, всегда приятно зайти .Вежливый персонал, хорошее обслуживание .Чисто и опрятно в отделении.
3
1
Вадик Ж.
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2023
Нормальное отделение и внимательный персонал. Бывает народ, стараюсь не попадать под эту бурю. К посылкам и осмотру относятся внимательно. Ниже разочарованный отказом продавец, не более. Достаточно посмотреть историю его отзывов)
Хорошая почта,доброжелательный персонал,но платежи по счетам берут с комиссией, раньше было лучше,когда хоть они не брали комиссии,людям преклонного возраста теперь не где заплатить итак большие суммы,да ещё с комиссией.
Хорошее отделение, практически всегда пусто, очередей нет
3
В
Виктор К.
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2022
Не хочу сказать ничего плохого про сотрудников отделения, но, чтобы отправить заказное письмо, я потратила два часа. Компьютеры зависают, сотрудники нервничают, посетители ещё больше. Реорганизация ФГУП в АО , к сожалению, не принесла никаких значимых изменений в работу организации. Печально
Ужасная почта , внутри страшно , ремонта нет , работает один сотрудник , постоянно как вечером приедешь , народу полно , в одном окне и принимают посылки и почта банк и платежи и получают посылки , просто ужасно.
Очень вежливые девчонки работают, очень стараются. Молодцы! Так держать! Очень приятно с ними общаться!
Очереди действительно есть, но они скорее всего из-за того, что достаточно большой район обслуживается (в том числе и много юридических лиц) и конечно же не хватает персонала, из-за низкой з/п.