Отправил сегодня посылку заказчику ,так кассир умудрилась в пяти буквах фамилии получателя сделать ошибку и теперь посылка отслеживается по трек-номеру с другой фамилией получателя (ладно на самой посылке всё написано правильно мной - и адрес и ФИО получателя) Короче говоря безобразная работа отделения 603146 - работает только одно окно,остальные непоймёшь чем занимаются (делают вид что работают, *солдат спит - cлужба идёт*)Все в одной очереди и с коммунальными платежами и с почтовыми отправлениями ) Но как сделать ошибку в слове из пяти букв - написать другую букву и изменить фамилию получателя посылки и в чеке с трек-кодом и как потом оказалось на сайтах отслеживании посылки - Я НИКАК НЕ ПОЙМУ )
Я думала что такого отвратительного места и людей уже нет, но как оказалось что в отделение 603146 такое есть ! Придя туда постоянные очереди причем не в 5 человек а в 25, если кто смотрел мультфильм Зверополис, то вот такие же ленивцы сидят за окнами приема! Из 3 работающих окон работает 1.... в других девицы тоже присутсвуют( не отрицаю может и работают но явно не с посетителями)! При том что я все заказываю с курьерской службой пришлось придти на почту за посылкой! Заняв очередь я хотела узнать принимают ли они карты ( у нас же везде уже принииают оплату с карт даже в маршрутках), но мне не ответили я отстояла очередь и как оказалось что наше отделение старый каменный век , до которого не дошел прогресс , карты у них не принимают хотя весят значки ! Ужас ! Как же донести до руководства работу этого отделения! что такое отношение как к животным до сих пор ! Ну зная что тут писать и в книгу жалоб бесполезно , свой негатиа я написала в администрацию хотя бы от них еще есть толк !!!
Отличное отделение, прекрасные, вежливые сотрудники, хорошо знающие свою работу.
3
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
5 марта 2020
Девочки, поздравляю вас с наступающим 8 марта! Спасибо, вам за вашу работу! Благополучия вам! Спасибо, что благодаря вашему ежедневному труду, мы получаем столь долгожданные письма, посылки, переводы😁. Девочки, работающие на Норвежской 4, самые чуткие, внимательные, решающие все наши проблемы, возникающие у нас с почтовыми отправлениями! Желаю им процветания и всегда оставаться столь же красивыми и дарящими нам свои улыбки!!!
ОЧЕНЬ сильно изменилось это отделение! Сделали ремонт, все свежо, чисто. И народу никого! Никаких плательщиков за квартиру. Три сотрудника. Какой-то там Почта-Банк, терминал, какой-то магазинчик.. Мне нравится!
Дело касается не Почты, а стойки ПочтаБанка, расположенного в ней. Уже более 2-х месяцев не появлялся сотрудник Банка и работники почты не могут внятно ответить , появится ли он вообще. Сама Почта после ремонта стала гораздо симпатичнее.
Потерялись наушники, заказ пришёл, заполнила квитанцию, пошли искать, не нашли, договорились, что почтальон в поч, ящик положит, нет, пришла опять, сказали номер заказа сказать, а я и не знаю, времени много прошло, 🤔
Несмотря на сложившийся стереотип, данное отделение работает добросовестно (все что зависит от сотрудников). За годы получения посылок, не было весомых проблем с их получением.
Ужасный фасад здания почты, который год не могут отремонтировать, все отвалилось сразу после ремонта. Работники почты доброжелательны. Исчезли практически очереди.
Когда очередь минут на 40 ,чтоб оплатить коммунальные услуги,не могут выделить отдельно работника для работы с клиентами,которые пришли получить услуги именно почты.Или принимать их без очереди.Ведь вся толпа может оплатить свои квитанции где угодно,а посылку или заказное письмо я не могу отправить из сберкассы!!!!