Работа отделения нравится. Сотрудники приветливые, отзывчивые и объясняют понятно, работают слаженно. Бывают моменты когда скапливается очередь из нескольких человек, но чаще всего это когда посетителю оказывают несколько услуг - ЖКХ, посылки отправления. Но в целом все хорошо. Особенно нравятся сотрудники, которые работают здесь много лет.
Самое лютое изобретение- почта. Работает один человек. Продают уже товары от батона до … скорость обработки стремится к 0 . Ужас. Ужас ужас. Закройтесь уже пжста. К сожалению остались еще те, кто отправляет именно ПР.
Персонал с пожилыми людьми очень кучеряво разговаривает!Человек не видит что писать и куда,она ей столько грубых слов сказала,я в шоке!базарные бабы так не разговаривают как этот персонал
Очень приятные , вежливые операторы. Отправлял посылку в Москву , все подсказали , рассказали . Очень все понравилось , очередей в день обращения не было. Очень быстро и оперативно работают.
Это кладезь "любезности" и "доброжелательности"!!! При отправке писем, хотели развернуть на другое отделение, тк у них работать некому! А меня интересует эта ситуация? Отделение работает, значит услуги должны выполняться! Отсутствие сотрудников это проблема руководства.
Персонал вежливый и адекватный, но работают не слишком оперативно. Приходится ждать по 10 и больше минут, так как работают одно или два окна и скапливается очередь.
Ужасное обслуживание!!!! Сотрудники работать не хотят от слова "СОВСЕМ"!!! Пытались отправить посылки, не взяли, отсылают в приложение Почты России, бланки распечатывать не хотят. Итог: Главпочтамт. И сотрудники вежливые, и посылки отправили.
Почтовое отделение хорошее, но обслуживает один человек в одном окне, огромное скопление людей, так что сами судите, провести час и более в очереди ни самый лучший вариант, да и с парковочным местом проблемы
Сидела фифа,отказалась обслуживать меня потому что я отправляла посылку в своей коробке,настаивала на том чтоб я купила коробку у них.Хотя в другом отделении приняли.
Очень долго обслуживают (всего один оператор). Был в очереди вторым, стоял 20 минут. При получении посылки у них не прошёл платёж (оплата наличными)!! Зря потерял время...
Это отделение стало совсем другим-персонал внимателен и обслуживает достаточно быстро, в зале чисто, посылки выдаются без задержек. Но лучше приходить не в обеденное время, т.к. очень много отправлений из соседних офисов. За последний год ни разу не воспользовался предложением:"Ждёте больше 10мин., звоните......".
Отличное почтовое отделение,частенько получаю там посылки.Зарегистрировался у них и посылки отдают по номеру мобильного телефона,ни каких заполнений бланков.Все происходит быстро и никаких заморочек.Все отлично!!!
Прождала в очереди 20 минут. Женщина с черно-белыми волосами вела себя по хамски, отказалась без причины выдавать посылку по штрих-коду! Разрешали конфликт более часа, в итоге посылку отдали, но неадекватное поведение данного сотрудника оставило не приятный осадок.
Персонал оставляет желать лучшего, здравствуйте, спасибо, до свидания, через раз, зависит от смены, очереди, из трех окон редко работает два. все типично.
Нет ручек, нет бейджиков - это норма.
Частенько навязывают услуги, байки в стиле: "Обычные посылки только через приложение, а если нет то только первый класс", в наличии, отрабатывают барышни план по посылкам первого класса.
Патологически подозрительны, обязательно спросят, а что ты там, друг любезный, таишь в чревах упаковки, а?
Могут потребовать открыть посылку, не ведитесь, если Вы отправляете по стране, без описи и объявленной ценности, то можете смело писать жалобу.
Спасибо, сотрудникам, всегда помогают, подсказывают.
1
А
Александр С.
Знаток города 8 уровня
3 января 2022
Почтовое отделение, которым постоянно. пользуюсь при получении в основном заказов с AliExpress. В отделении чисто, комфортно, есть стулья для пожилых людей, ожидающих своей очереди. В дни оплаты квартплаты стараюсь не ходить, большие очереди - мало у нас всё-таки людей, использующих оплату онлайн через приложения своих банков, хотя это на мой взгляд гораздо удобнее и быстрее, чем идти на почту
Спокойные работники работают в отделении в отличии от посетителей, которых иногда за агрессивное поведение можно и к ответственности привлечь.
Такое ощущение, что некоторые люди от работников подобных профессий хотят исполнения своих желаний мгновенно и с покорностью без каких-либо возражений и комментариев. Стою иногда в очереди и жалко становится таких низких людей, которые пытаются самореализоваться подобным образом, так как другого способа в жизни у них нет.
Отделение рядом с домом ,всегда быстро и автоматизировано , хожу часто забирать посылки ,
Единственное персонал не всегда вежливый , бывают очень недовольные лица
Очень грубый персонал. Сегодня 07.03.23. при получении посылки в окне √1 -просто начала рявкать, в соседнем окне √2- отчитывали пожилую женщину,что не умеет почтой пользоваться.
Очереди не было.
Сотрудницы грубые. На вопрос «у вас можно получить посылку?» тяжёлый вздох и тишина. Пошла к другому окну, не могли на слух понять фамилию, повторила 3 раза и несколько раз по буквам (фамилия очень простая, говорила внятно). Не было доверенности. В ответ «ну и всё тогда». ни до свидания, ни здравствуйте
Ужасное место, отвратителтный персонал, такое чувство, будто попали полностью не квалифицированные сотрудники, общение ужасное. Не советую.
3
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2022
Ужасный персонал, отказывались нас обслуживать, на почте людей не было в итоге пргстояли 20 мин. Мерзкая тётка загорадила банками окошко и сказала что занята
Отличные работники. Я, раззява оставила карточку случайно, вернули, очень вежливые и культурные. Паспорт спросили, молодцы, хотя время не много прошло.
Езжу в это отделение по работе, забрать -отправить корреспонденцию. Иногда бывают очереди, иногда, что-то теряется, в целом как везде. Работают 1-2 оператора. Терминалы не установлены - живая очередь.
Отвратительное, хамское отношение персонала к каждому посетителю. Очень медленное обслуживание, всегда работает только одно окно, как следствие очереди. 5 минутное получение посылки затягивается мин на 30-40