Хочу оставить своей отзыв "замечательному' сотруднику Светлане Умрихиной. Таких хамок я еще не встречала. На вежливую просьбу посмотреть есть ли письма, сотрудник отвечает в грубой манере, дерзит и угрожает. Начальник отделения смотрит на все это молча, видимо в этом отделении это норма. Данная сотрудница сидит с вечно недовольным лицом, работу выполняет некачественно, будто ей все должны. Такого отношения нет ни на одной Почте города Коврова. Прошу руководство принять меры и провести лично для Светланы и начальника отделения 601914 обучение по клиентоориентированности.
Я не разобрался когда работает эта почта,приходил утром-закрыто,днем-закрыто,вечером-закрыто.Не забрал посылку забил болт,ужасное место,ставлю две звезды только за вывеску
Не хочу говорить про работу всего отделения, но приём платежей это нечто! Пришла на почту, в 9.30, - платежи не принимают, идёт загрузка программы, на вопрос во сколько можно оплатить -"после 10ч", значит в 10.00 можно? Ответ убил - нет после 10.30,. Приходят пожилые люди, а их отправляют "ждать", Сотрудник в компьютере не знает какую кнопку нажать, ну если установили новую программу нужен инструктаж или алгоритм банальный.
Бомбит! Сегодня четверг, очередной заезд в отделение почты... График работы на отделении до 20:00, в Яндексе до 18:00, приехали в 17:20 ни света, ни людей! Горячая линия вообще трубку не берёт! Безобразие! Посылку уже несколько дней забрать не можем и ни одного объявления!
Обслуживаеме стало намного лучше, персонал приветлив, помогли письмо оформить в другую страну. Единственный минус, как для меня с ребенком - вентиляция плохая, пахнет сигаретами.
График работы конечно не удобный, работают мало по времени, но думаю просто никто не хочет работать за такую зарплату
Отделение как отделение, работает мало человек, редко попадал в очереди, работают женщины, и если вы хотите отправить тяжелую посылку, то лучше езжайте на центральную, не нагружайте.
Ужасная работа почтового отделения. Была оформлена посылка заказным письмом, ни уведомления, ни оповещения по факту мы не получили. Не знаю, как мы должны были догадаться, что наша посылка пришла. По итогу, в последний день хранения, когда мы чудом узнали,что посылка на почте, она была отправлена обратно.
Письмо с уведомлением просто в ящик кинули и одна тварь его конечно вытащила! А там диплом на минуточку был
З дня его искали типо и потом сказали, что потеряли 🤨
Вообще алассное отделениеОчень хорошее отделение связи. Приятно приходить в это отделение. Вежливые и компетентные сотрудницы, всегда помогут в любой ситуации.
Всегда какие нибудь у них проблемы, то программа не работает, то упаковки нет, чтобы бандероль отправить и вообще не квалифицированные работники, не всегда грамотно отвечают на вопросы.
Самое ужасное почтовое отделение! Невозможно попасть, режим работы постоянно меняют, посылку найти не могут. Приходишь с оповещением, что посылка в отделении, они говорят, что её искать некому и некогда, приходите завтра. А завтра приходишь, у них вдруг внезапно выходной случился! Зла не хватает! Не ходите туда, лучше проехать остановку и сходить в другое!
Это исчадие ада какое то , а не почта. Почтальона пол года нет, работают когда захотят, график меняют каждый день по настроению, понимания работы нет совсем, на вопросы ответить не могут. Закройте уже их, не мучайте людей, так нельзя работать.
Нет слов! Самовольничество ! Хочу работаю, хочу бумажку прикреплю..
Отпросилась в субботу с работы, т.к на сайте написано- открыто до 18.00-- и что же? Прикреплена бумажка - выходной.
Отвратительное отделение. Работают как хотят, постоянные перебои в работе, задержки при доставке посылок, возникновение конфликтных ситуаций с персоналом почты из за вышеозвученных аспектов.
Наверное самое тормозное отделение Почты России в городе, никогда нет почтальонов, уведомления приходят с опозданием, персонал ленивый и неквалифицированный
Ужасное отделение! Сотрудница Светлана постоянно хамит и сидит с таким лицом, будто ей все должны. Посылки не отдают, ссылаются на выдуманные причины. Даже заходить туда противно!
В очередной раз принесли информацию не по адресу. Опустили в почтовый ящик повестку с чужим адресом. Пришлось идти в соседний дом и передавать адресату. Сегодня практически же ситуация: адрес стоит мой, а фамилия чужая. И видимо кто -то не дождется своей бандероли...
Очень невнимательно относятся!!! Звонил и говорил о данных случаях!!! Воз и ныне там!!!
Отвратительное заведение. Впрочем-как и вся поста России. Хамка начальница-как следствие хамский персонал. Газеты, на которые оформлена подписка принося по личному усмотрению-когда захотят. Никакие претензии не принимаются. Жалобы на горячу. линию, в Москву-просто спускаются на тормозах, по принципу "Сам дурак".
Очень хороший персонал. Ремонт сделали кое-как, стены в разводах заходишь как забытый богом побеленный туалет, стойки из прошлого века. Мне кажется просто отмыли 1.5 миллиона , ремонт не стоит этих денег. Куда смотрит прокуратура. Когда же мы прекратим разворовывать Россию. Нет на вас Петра I и Сталина.
Непредсказуемый график работы, совершенно не соответствующий официально заявленному на сайте почты России. Помещение в ужасном состоянии, просто руины. "Ремонт" который производится в настоящее время (март-апрель 2018г) потрясает! Привезли откуда-то бывший в употреблении рваный линолеум и положили поверх существующего напольного покрытия причем прямо во время приема посетителей мешая сотрудникам почты выполнять свои обязанности. Из старых материалов перекроили прилавок. И это ПОЧТА РОССИИ!? СТЫДНО! Отделение занималось всем чем угодно, и торговлей товарами косметикой, химией, книгами,и т.п. прямо супермаркет! Вот только ни разу не видел что бы, кто-то из посетителей что-либо покупал. С апреля отделение прекратило принимать коммунальные платежи, что позволило сократить время до я получения и отправки почтовых отправлений. Остаётся надеяться что почта будет всё-таки Почтой!