Ужасное отделение.
Чаще всего работает только одно окно, остальные занимаются своими "делами". Даже когда нет больших очередей ты всё равно можешь простоять лишние 20 минут.
Работницы могут хамить и игнорировать. Неоднократно был свидетелем полного игнорирования клиента, который напрямую задавал вопрос сотруднику. Если нужно оплатить транспортную карту — это только в одно окно, даже если другие сотрудники сидят без дела и почему-то не могут отойти на один шаг и пробить по терминалу карту, даже если это значительно уменьшит очередь.
Если нужно нагрубить клиенту, то они с удовольствием это сделают. Неважно молодой это клиент или старый.
Самая адекватная сотрудница — высокая черноволосая женщина. Жаль, что редко попадаюсь на неё, когда приходится заходить в эту почту.
С любыми отправками разбираются очень долго. Вечно нет маленьких или средних пакетов для отправки посылок.
Тут сидят люди, которые явно не хотят работать. Люди, которые считают, что могут делать минимум от своих обязанностей, а на остальное плевать.
Сервис стал лучше, работницы помолодели и стали чаще улыбаться. Из минусов - периодически подвисает программа, но время можно скоротать в пивнушке рядом)))
Сотрудники проявляют хамство. Пришел в 12:55 забрать посылку по qr коду, что занимает полторы минуты. Меня выгнали, в прямом смысле выталкивая руками, из-за того, что у них с 13:00 до 14:00 перерыв. На мои комментарии о том, что ещё целых 5 рабочих минут, поступила неадекватная реакция и сотрудница вытолкала меня за дверь и закрылась.
Хамское отношение со стороны персонала, как сотрудницу зовут не запомнил, низкого роста, лет 50-55 с виду, ей желаю отдельных благ, но не карьерного роста. Желаю увольнения.