Отвратительное отделение! И такие же отвратительные работники!! Охамевшие женщины,не умеющие спокойно разговаривать! Не можете работать с людьми-увольняйтесь!!
Невозможно получить заказанную в это отделение посылку,так как работни САМИ РЕШАЮТ направить её на совершенно другую улицу,потому что им так удобно,а уж про отправку и сказать нечего..не хотят работать
Каждый поход сюда = потраченные нервы и испорченое настроение
Ужасное обслуживание. Нужно было отправить Авито доставкой и в этом отделении отказали в упаковке товара, сказали приходить со своей упаковкой! Чудеса! В других отделениях почты всегда упаковывали в коробку.
Самое уютное отделение почтовой связи в Пензе . Хотя очень не помешает ремонт . И очень многие посылочки я получаю именно там . Очень нужное району с внимательным и профессиональным коллективом отделение .
Получаю и отправляю много писем по работе, быстрое и своевременное обслуживание, радует вежливость сотрудников. Единственное что могу сказать отделению требуется ремонт на заметку руководству...
Нареканий к работе отделения лично у меня нет.
Почтальон, который наш дом обслуживает великолепный человек. Дольше 10 минут в очереди на получение посылки никогда не стояла. Да, иногда график резко меняется, но не бывает такого, что рабочий день закончился, ты в очереди стоишь и перед твоим носом говорят - все. Не работаем.
Сотрудникам крепких нервов и терпения.
Почтовое отделение выше всяких похвал, сотрудники грамотные, знающие свое дело. Всегда пожелают всего доброго, очень доброжелательные и приветливые!!! В наше время такое отношение дорогого стоит.
3
Юлия
Знаток города 7 уровня
4 февраля
Чудо отделение, не смогла забрать посылки с Али экспресс, с начала написали что возврат продавцу, а потом оказалось что я обе посылки получила в разные дни, при этом я ничего не получала, а лежала в больнице и более того вообще там не разу не была в своей жизни!!! Деньги соответственно мне не возвращают за посылки, до почты дозвониться не могу. Пока возможности нет туда попасть лично. Интересно, кому мои посылки отдали!!!! Или по себе там разбирают чужие посылки, не забрали люди которые! Обязательно еще приду туда и буду выяснять этот вопрос. На горячей линии автоответчик тоже говорит что посылки вручены. Чудеса какие-то!!!!
Удобное расположение отделения , адекватные сотрудники, заведущая всегда идет навстречу и готова помочь. Из минусов только режим работы, но это к руководству почты РФ
Очень маленькое помещение для такого большого района. Персонал, конечно, старается, но иногда очередь за корреспонденцией и посылками огромная! Не совсем удобный график работы. До 18.00.
Небольшое почтовое отделение, часто бывает много народа. Сотрудники конечно трудятся, но режим работы самого отделения придуман не для работающих людей - с 10 до 18 не подходит тем , кто работает с 9 до 18, значит для получения посылки нужно сильно постараться.
Забирал посылку из Германии, отделение в ужасном состоянии, на улице у входа грязь, от асфальта осталось одно название. Очень долго искали моё отправление.
Выписала маме, пожилому человеку, газету "Молодой ленинец" на адрес Мира, 33-35. Каждый вторник одна и та же проблема и одни и те же нервы: газета не доставлена. Просила звонить в домофон в тот момент, когда газету доставят. Возможно, звонили раза два и всё. Газет нет! Отговорка: "Вы - плохие люди и у вас много врагов в доме, поэтому газету у вас воруют". С соседями мы в хороших отношениях, живем не первое десятилетие. У работников никакого уважения к людям, очень печально
Все хорошо, но.... Интерьер немного не почтовой, место для ожидания маловато. Уважаемое руководство Почты россии сделай ремонт. И своим работникам, чтоб было комфортно работать, и посетителям удобно.
Раньше было лучше. Старались отдать отправление так как будто они им руки жгут). Сейчас появились новые сотрудники и им пофиг что стоит очередь за посылками. Все стоят в одной очереди, и те кто коммуналку платит и те кто за посылками пришел.
Молодцы! Работают оперативно, ко всем находят подход!
3
1
Ольга Ватолина
Знаток города 20 уровня
21 июля 2021
Быстрое решение любых вопросов,по обслуживанию почтовой связи,любой вопрос по абонентской и почтовой оплате адресата. все понравилось.Очень удобно расположено данное отделение , практически во дворе дома.И внутри этого почтового пункта вас всегда с улыбкой встретят девушки- красавицы.Проконсультируют по необходимости по данному почтовому или другому интересующему вопросу посылки или бандероли, а также заказного отправления
Ребятушки - если на земле есть дно, то оно здесь. Медленно, хамско, тесно и график работы неудобен. Чуть задержаться и выдать не про них, зато когда обед - можно часы сверять по уходу/выходу с него.
Закрываются на обед раньше положенного времени! Не у всех есть возможность ходить, бродить целый час и ждать, когда же наконец откроется отделение. Почему клиенты должны приходить за час до перерыва на обед? У всех учёба, работа. Некоторые и вовсе вынуждены приезжать сюда чуть ли не с другого конца города. Просто ужас!
То самое редкое отделение почты, где посетителям не хамят с порога, а вежливо общаются. Отвечают на все вопросы и всегда присылают смс с напоминанием о посылке.
Огромных очередей, обычно нет, так как, даже при большом потоке посетителей сотрудники достаточно быстро решают все вопросы.
В момент выдачи посылки персонал был пьян, работал очень медленно, к тому же разделял очередь на своих и чужих. Свои, как я понял, постоянные клиенты или живущие в этом и соседних домах.
Избегаю по возможности почту россии и вам не советую.
2
4
ElFed
Знаток города 12 уровня
14 февраля 2022
Жуть, жуткая. Попала в это отделение случайно. Такое ощущение, что оно работает не по прямому назначению (корреспонденцию отправлять и получать), а чтобы билеты лотерейные продавать. Стояла в очереди около часа, пока две дамы себе нужные комбинации в билетах подбирали. И когда всё наконец решилось из соседнего окна, где выдают мелкие пакеты ещё одна подошла и сказала, «Я уже в одну очереди отстояла, теперь мне нужно скупить билет», был 🤯. Потом оказалось, что нет подходящего размера конвертов. Короче , беда!!!
Самое лучшее наверное в Пензе почтовое отделение ! Просто нереально вежливые, добрые девушки там работают! Не устану им это повторять !) часто очень хожу забирать посылки из Китая ) никогда нет очереди, а если и есть не более 5 минут ) очень слаженно работают! Молодцы !
Почтовое отделение работает быстро (намного быстрее, чем другие), персонал вежливый, работает по хорошему графику. Лучшее почтовое отделение на Западной Поляне
Очень часто через это отделение получаю посылки из Китая. Мне лично все нравится, персонал не хомит, быстро находят посылки (причём только по адресу). Если оформить упрощённое получение, то время пребывания в отделении ещё сокращается)