Если бы можно было поставить минус милион звезд. Я бы это слелала.
1. На стенах при входе в почтовое отделение куча разных и не совпадающих между собой расписаний работы этого отделения. Но как именно оно работает не ясно. На двери ни каких уведомлений по какому графику работают нет.
Поитогу попала в отделение с 3 раза.
В воскресенье просто все закрыто как в принципе, пришла в понедельник утром 08.07.24, очередь до дверей, просто тьма народу.
Зашла в отделение в 3 раз , так же в понедельник в 13:34. Просто взяли и закрылись на обед.
Хотя в расписаний именно работы почтового отделения нет ни выходных , ни перерывов.
2. Открылись в 14 -00. Уже скопилась большая очередь. И все просто были в шоке от того , что работает 1 человек выдаёт пенсию. Еше 1 человек работает в почта банк. И 1 все остольное принимает- выдает посылки-письма, принимает и отправляет почту с отгрузочных машин.
3. Эта единственная девушка которая занимается именно почтой, вообще не чего не знает, что где лежит, делает ошибки при оформлении, не может найти посылки-письма и тд, тк в отделении на складе просто жуткий бардак.
4. Само по себе отделение отвратительно. Все грязное , зашарканое, нет мест для ожидания(стоит 3 убитых, расшатаных стула).
Автомат с номерками постоянно закляен(типа не исправен), все стоят просто в живую очередь.
5. Очень грубый и хамский персонал, грубят, огрызаются. Ни кто не просит встечать людей с улыбкой до ушей. Просто хотелось бы человеческого отношения и что бы работники делали свою работу, за которую они получают деньги.(я понимаю что зп у них минимальная).
Но хотя бы повесить 1 верный график работы по которому они действительно работают , это их обязанность.
Плюсов нет, одни сплошные минусы.
На фото прилагаю входную группу почтавого отделения с разными графиками работ.
На данном почтовом отделении уволились все сотрудники. Кроме пожилой сотрудницы пенсионерка которая выдаёт пенсию. Переводы она не может выдавать и отправлять посылки тоже не умеет. После очередной жалобы руководство выделяет сотрудников из других почтовых отделений на один день и тогда стоящие в очереди 50 человек в течении 2-3 часов могут хоть что то получить или отправить. Но сегодня я узнала что все принятые посылки так и остаются на почтовом отделении. Их никто не отправляет. Руководства главпочтамптв г. Ижевска ул. Кирова 116 трубку не берет и на месте не бывает. Все жалобы о решении кадрового вопроса не решаются. Объявлений о приёме персонала тоже нигде нет. Уверена что данная ситуация создаётся умышленно для восполнения тех затрат которые производит руководство в личных целях.
Хожу в это отделение нечасто, но каждый раз видя толпу людей в очереди к единственному оператору- например и сегодня, приходится разворачиваться и уходить. Нет кондиционера, люди стоят в духоте.
Чаще всего пожилые люди. Операторы не вежливые в принципе люди. Вобще картинка как в плохом сельпо. Во всем убогость, нищета, мгновенное хамство от операторов. Работают операторы очень неспешно- возможно сами одурели от таких условий. Давайте уже развивайтесь как-то.
Хорошее отделение, вежливый персонал, работают по мере возможностей быстро. Со мной девушки всегда приятно общаются - возможно, потому что я вижу в них людей и не хамлю им, и они в ответ вежливы. Бо́льшую часть времени не работает терминал - это плохо, что его никак не починят. Зато можно записаться и прийти ко времени без очереди (правда, при этом получить ведро мата в спину от тех, кто не умеет или не хочет пользоваться благами цивилизации и прогресса, но это терпимо)). По записи принимают вовремя и без проблем. При отправлениях всегда идут навстречу и стараются отправить посылку подешевле, если бюджет ограничен. В общем, люблю наше отделение, повезло нам.
63768678-0009 невозможно получить заказ, система почты не выдает вовремя, ссылаются на неисправность электронной системы обслуживания, работники некомпетентны и безграмотны. Потерял много времени и нервной энергии, прошлый век по обслуживанию - отделение связи 426063 г.Ижевск. Доставку Почтой России категорически никому не рекомендую, навсегда отказываюс ь от их услуг, просто ужасно. Жара и очередь в 20 человек- пенсионеров, система предварительной записи для них не указ- ничего не работает.
Вопиющее безобразие,народ очередь стояла с половины десятого,открыли в 10,и заявили что операторов нет,будут выдавать только пенсии,а остальным что делать? Идти во свояси.Потребовали руководителя нам заявили что у них его нет, и это не в первый раз. Если у них не кому работать, закройте это отделение,а людей перераспределите в другие ,что бы люди с утра не делали нервы ни себе,ни тем кто работает на почте
Это просто ужас какой-то. Нет желания вообще сюда приходить. Работает всего-лишь одно окошко, в которое километровая очередь. Как-то раз мне нужно было получить посылку. Я предварительно записался через приложение и заранее пришел к назначеному времени. Меня по записи не приняли, пришлось стоять в очереди. Еще и много нового о себе услышал от посетителей, которые отказались меня пропустить вперед.
Отвратительное отделение и такие же сотрудники!Отказались принимать по предварительной записи!Специально записалась на кануне чтоб не стоять в этой постоянной адской очереди,а им плевать,отправляют в общую очередь.На клиента ноль внимания! Когда дозвонилась до оператора на горячей линии,там мне четко сказали что Вас ОБЯЗАНЫ принять по предварительной записи,но Андреева А. по всей видимости,работает по своим правилам!
Очень долгое обслуживание, очередь на 15-20 человек и в прямом смысле формальное отношение к электронной очереди, подходят люди "ложившие" Как на электронную очередь, так и на живую, и их спокойно обслуживают. Даже места в помещении не хватает на всех ожидающих
Обслуживание долгое, на получение пенсии и выдачи посылок один человек, на всю почту один человек, из за этого огромные очереди, я сам курьер и когда падает заказ на эту почту я матерю весь мир, не раз уже там был, ситуация не меняется.
Аппарат который выдает номерки не работает, очередь гигантская притом постоянно, работает одно окно!!! Если же есть работающие окна, то они еле работают, я понимаю, что какая зарплата такая и работа, но блин! Так же нельзя!!
Как получить посылку?
Скоро истечет срок.
Который день приходишь, очередь до улицы. Ответ один-все сотрудники уволились!
И действительно работает одна женщина. А ей каково.
Буду писать в Москву.
Пришел за заказным письмом перед закрытием, но компьютер выключили до окончания рабочего дня и так же попытались закрыть дверь раньше времени. Оператор сказала, что мое письмо только что отправила обратно, но я потом посмотрел по треку - оно всё еще "ожидает получателя"! На следующий день - ПОЛУЧИЛ!!!
В последнее время показалось, что стали работать лучше. Но сегодня заглядываю в ящик - а там несколько извещений о заказных письмах за 22-23 годы!!! То есть, где-то нашли и все высыпали в ящик не глядя.
И перестали приходить смс-уведомления о заказных письмах.
На вывеске о времени работы написано без обеда. На самом деле с обеденным перерывом. Пришлось стоять и ждать целых 40 минут. Собралась очередь. Поставьте хотя бы лавочку, бабушкам трудно стоять или поменяйте вывеску!
Это безобразие!!! Нет начальника, нет операторов в данном почтовом отделении. Ходила 2 недели, чтобы отправить посылку. Так и не отправила. Самое печальное никто ничего не знает, чтобы разрешить данную ситуацию
Работа отделения в последнее время значительно улучшилась. Часто отправляю там посылки, и, несмотря на большое количество клиентов, не приходится ждать очень уж долго. Хорошо работают операторы.
Из минусов хочется отметить, во-первых, маленькую площадь отделения, во-вторых странную работу терминала электронной очереди, который предлагает запомнить ваш номер. Льстит моей памяти:).
Вообще интересное отделение. Очереди часто длинные и долгие, не смотря на то, что вроде терминал есть. И терминал особенный: он не выдаёт чеки с номером. Его и надо запомнить. И это ничего страшного, если не стоишь 30 минут и голова забита всяким, или если ты не бабушка, которая передвигается с трудом. Вот как пожилым людям запомнить? Они и не с первого раза могут понять, как терминал работает, любят в очереди поговорить... Тут и молодой забудет. Наверное самое маленькое отделение по площади. Когда много народу, особенно чувствуешь. Душно и запахи жуткие до тошноты. Вентиляция отвратительная. Ещё сама была свидетелем, как сотрудники хамили. Причём молодые девочки спокойные, а вот дамы после 40 видать устали от жизни, грубые. Если клиенты не доставляют хлопот, молчат. Ну а если что то не так (не услышал пенсионер, что то не понял или не согласен) тут они выплескивают все накопившееся. Не мне их судить, но считаю, что это либо плохое воспитание, либо они ненавидят свою работу.
Хорошие девочки, отзывчивые всегда помогают. Очереди бывают, но всегда нужно оставаться человеком,не все зависит от работников. Хожу раза 2 в месяц, все отправляется в срок.
Это ужасно, зашла в три часа дня, очередь, больше половину народу ушло, пришла в пол пятого картина еще хуже, народу тьма, работает 1 девушка, ни кондиционера, ничего, это кошмар
Отнеслись доброжелательно и помогли решить мой вопрос. Может, потому что сам приехал в хорошем настроении, но, надеюсь, что там так принято. Место для парковки есть. В отделении можно также купить многие продукты и бытовую химию, цены адекватные.
А вот ремонта требует немедленного и существенного.
Пришла в отделение забрать посылку 22.09, на двери на бумажке распечатано что программа не работает, не отправляют, не выдают 22.09-23.09. В приложении об этом ничего не сказано
Прихожу 25.09, на бумажке маркером приписали 25.09, а я заранее специально через тоже приложение записалась в это отделение для получения одной посылки
Когда приходить? Через неделю? Или когда уже посылка пролежит много времени и её обратно отправят?
Район разрастается. Отделение почты маленькое. Посылку с Климовского жду уже десять дней. Жду растения. Боюсь представить в каком они виде.
Добавляю отзыв. Дождалась свою посылку с растениями,две недели ждала. Как из Китая шла. Все растения дохлые,в хлам!!!!в сортировочном центре Ижевска сначала валялась посылка неделю, потом в самом отделении 2 дня.
Безобразная работа почты! (((
Ужасное отделение! Заведующая хамка и скандалистка! Деньги присваивает себе в личное пользование! Никогда её нет на рабочем мест. А когда находится на рабочем месте то кричит на весь зал и мешает всем работать так как во внюесь голос рассказывает о своих похождения. Операторы либо подростки либо пенсионеры не имеющие никакого образования!
Самая ужасная почта . Операторы хамят , включая заведующую . За корреспонденцией можно ездить разы . Они ее просто не находят , хотя отслеживание показывает , что письмо в почтовом отделении. Всегда очереди .
Ужас! Смените пожалуйста руководство, может быть что то изменится к лучшему! Грязь, вечные очереди, постоянно зависающая техника, сотрудники вечно спящие, еле двигающиеся!!!! Это самая худшая почта в городе! Самое главное никаких изменений на протяжении многих лет!
Ужасное место. Персонал,который старший грубый до безумия. 2 раза заказывала с Казань экспресс туда посылку и все 2 раза уходила и ругалась. Невыносимо ведут себя. Как мым₽ы
Отделение почты рядом с домом. С появлением стабильно работающего приложения, стало удобно забирать и отправлять посылки. Очередей меньше, более 15-20 минут на одно посещение тратить не приходится.
Режим работы постоянно меняется. Какой сейчас режим работы, почему нигде нет информации? здесь написано, что до 20.00 и на сайте Почта России тоже, пришла в 19.30, а отделение не работает, и висит новый режим работы - до 19.00. огромная просьба, если меняете режим работы, обновите!