Поиск

Отделение почтовой связи № 420087

4,5

1163 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Худшее место для отправки. Хотел отправить посылку по авито упаковал в несколько коробок и говорят, то что не упаковано в их коробку и мы принимать не будем, а этих коробок у них нет. Отвратительные люди там работают злые, огрызаются ничего не могут сказать нормально. Это просто ужас потратил с этой посылкой 2 часа у них в отделении. Обходите этот пункт стороной .

Диляра Тимергалиева

Знаток города 11 уровня

Далеко от транспорта, но зато нет км очереди в будни в рабочее время Не пожалела времени вместо гвардейской сходила на Карбышева Чисто Оперативно все оформили

Никита Перцев

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая почта! Дольше 5 мин там бываю очень редко. Работают все окошки, есть электронная очередь. Огромная благодарность сотрудникам, можно смело рекомендовать почту, спасибо!

Екатерина Великая

Знаток города 14 уровня

Почта хорошая, персонал вежливый, чисто, уютно, несмотря на давно сложившееся мнение у народа о Почте России, все все вечно пропадает и сидят собаки в окнах, то тут прямо удивление, тетеньки классные, спасибо им, пусть и далеко к ним ехать, но отправляю только у них.

Гульназ Фатхрахманова

Знаток города 7 уровня

Подошла сегодня к 9.00 к отделению почты России, везде на двери в графике написано, что работают с 9.00, никаких дополнительных вывесок нет. К этому времени уже собралась очередь на улице из тех, кто хотел бы попасть к ним. Но минут через 5-10 вышла женщина и объявила, что они каждый день работают с 10.00. Как они могут работать с 10:00, если везде у них в графике написано, что работают с 9.00??? Полный бардак, ужас🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Вот приходи так по графику, указанному на их двери🤦‍♀️

Аля @ramiskina

Знаток города 11 уровня

Хорошие и грамотные девушки операторы, оперативно и при возможности быстро обслуживают местное население. Парковка есть. Из минусов - мало сотрудников работает.

Виктория

Знаток города 3 уровня

Лучшее почтовое отделение, которое я встречала!. Работает без выходных до 8 вечера, всегда мало народу.

Мой господин

Знаток города 11 уровня

Не принимают посылки авито, даже хорошо упакованные, в коробку и пупырчатую пленку, есть говорят шанс что сломается и платить им из своего кармана, мол был прецедент, что за чушь?

Сергей Бачурин

Знаток города 3 уровня

Получал и отправлял несколько раз посылки с этого отделения. Всё очень быстро и грамотно . Очередь электронная. Привязан телефон.

владимир путин

Знаток города 3 уровня

закрыто , хотя в приложении написано что открыты до 20:00 , халатность и бардак, уже в который раз не доволен эти пунктом, не советую сюда заказывать что то, очень разочарован что потратил время езды и деньги чтобы доехать сюда , теперь ещё не понятно когда откроют , так как в интернете не правильный график

Гульсара Тазиева

Знаток города 6 уровня

Отделение почтовой связи находится на углу дома 48 по ул Карбышева. Работает с 9ч утра без перерыва на обед. Обслуживающий персонал очень вежлив, терпелив, особенно с пенсионерами, объясняя им каждую цифру в квитанции. Работают оперативно, в этом им помогают новые технологии. Вас может удивить предприимчивость работников- у них можно купить бакалейные товары. Настоящий сервис. Вам понравится однозначно.

Илья Русских

Знаток города 6 уровня

Без очередей, вежливо и быстро, буду еще обращаться!

Александр Царевич

Знаток города 3 уровня

Сегодня отправлял посылку через Авито в отделении Почты России по адресу Карбышева, 48. Сам сервис Авито.Доставка работает удобно, отправка прошла, но остался крайне неприятный осадок от общения с сотрудниками. Посылка была упакована в штатную коробку товара, аккуратно и надежно — не первый раз пользуюсь услугами Почты России, и с упаковкой всегда всё в порядке. Однако сотрудники отделения начали хамить, утверждая, что якобы “неправильно упаковано”, пытались переложить на меня функции, которые должна выполнять сама почта. Общение — грубое, на грани открытого конфликта. Жаль, что несмотря на то, что сам сервис Почты России в последние годы стал современнее, быстрее и удобнее, отношение персонала в отделениях всё ещё остаётся на уровне далёкого прошлого. Очень прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания клиентов в этом отделении.

Андрей Сысоев

Знаток города 11 уровня

На удивление, прям реально удивили, эта почта работает быстро, оперативно, и с улыбкой на лице и улыбкой в голосе!!! Потратил максимум минуту чтобы оформить и отправить письмо! 1 минута на почте, это впервые случилось в моей жизни

Ayvaz S.

Знаток города 5 уровня

Отвратительные сотрудники!!! Не приняли товар на доставку Авито. Вчера объясняли одну причину, а сегодня другую. Сами же себе противоречат! Из-за вас не смог отправить заказ, за который человек на той стороне оплатил полную сумму. Когда я спросил куда можно пожаловаться, стали язвить, предложив сразу министру написать. С таким подходом к людям вам только улицы подметать.

Елена Лукина

Знаток города 8 уровня

Функции салон свои выполняет ( переводы,посылки, оплата,журналы,газеты,письма..). Выделили стеллаж- продажа продуктов. Минус- неудобный зал- мало места для ожидания клиенту ,в терминале для выдачи талона очерёдности никогда нет бумаги вот держи в уме этот номер ..В последний раз пришлось поспорить с бабушкой,доказывая друг другу что вызвали по номеру меня,а не её.

Snow-sky00

Знаток города 8 уровня

Не дали пакет для отправки авито доставки, вынудили у них приобрести упаковку, видимо свои планы по продажам закрывают таким образом, безобразие.

Михаил Коробков

Знаток города 14 уровня

Традиционный филиал ада на земле. В будни днём очередь примерно 15-20 человек. Из них 3/4 пенсионеры с оплатой жкх по квитанциям и за наличку. Лезут без очереди и талонов. Из 5 окон работают 2-3, но ждать можно долго.

Marusya Ivanova

Знаток города 9 уровня

Раньше постоянно косячили, сейчас исправились, но, сразу хочу обратить руководство данного отделения и вообще руководство почты России, на покрытие пола перед входом и в тамбуре. Вы пройдитесь в мороз, там же каток, ходить невозможно, очень скользко. Персонал вежливый, есть кондиционеры в зале чисто, в час пик ждёшь где то полчаса.

Максим

Знаток города 11 уровня

Достаточно хорошая почта, вот только бывают проблемы то с терминалом, то с вызовом людей по очереди, из-за этого происходить недопонимание и ругань скажем так

Светлана

Знаток города 5 уровня

Сотрудники приветливы,стараются быстро обслужить-но-кто из почтовых начальников догадался открыть почтовое отделение там,где нет парковки для машины????По старому адресу -Интернациональная д.3 была парковка-а по этому адресу ее нет!Приходится искать место для парковки,кружится или оставлять авто за 500 метров или в грязи около бетонной стены,некоторые просто на узкой дороге -ул Интернациональной оставляют и всем приходится объезжать это авто -главный минус этого отделения-отсутствие парковки!

Наиля Рахматуллина

Знаток города 7 уровня

Всё нравится, но вот в дни оплаты квартплаты очереди. Как приучить людей оплачивать онлайн? И быстро и без комиссии. И несколько дней не работает система электронной очереди.

Екатерина В.

Знаток города 4 уровня

19 марта сего года, придя в почтовое отделения, операторы не работали сославшись на то, что нет интернета, часа через два вернувшись в данное учреждение, опять та же ситуация операторы не работали- НЕТ ИНТЕРНЕТА, объявления на двери не было, как так можно с людьми! Примите во внимание, к своей профессиональной деятельности, что добрее нужно быть к людьми и вежливо относиться к людям!

Марат Хабиров

Знаток города 14 уровня

Работает по выходным, клиентов отпускают быстро, нет огромных очередей. Приятный персонал и очень вежливый

374991 Андрей

Знаток города 4 уровня

Очень хорошо что почта работает до 20.00 таких осталось мало в Казани. Отзывчивый и вежливый персонал.

Алла Рябова

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, я не попадаю в очереди даже вечером, бывает 4-5 человек передо мной, посылки по телефону быстро получат и все. Девушки приятные. Мне только далеко от дома, а это отделение считается моим по умолчанию,может в будущем расширятся в мою сторону. Из-за расстояния стараюсь выбирать доставку через другие пункты выдачи, поближе. Но это к конкретно этому отделению и ее сотрудникам не относится. Все хорошо

Света Сага

Знаток города 10 уровня

Почта напротив дома. Работает ежедневно без выходных. Очень удобно. Уже весь персонал знаем ) Работают чётко и быстро. Продолжайте в том же духе )))

Сергей

Знаток города 5 уровня

Несколько лет не пользовался почтой России, а сейчас стал часто заказывать на ASOS, и это оказалось действительно удобно: просто приходишь в отделение, показываешь штрихкод и забираешь заказ. Насчёт их остальной деятельности говорить не могу. Конкретно это отделение удобно расположено для меня, с очередями проблем вроде бы нет, всегда работало несколько окон, когда я приходил.

Валиева Гузель

Знаток города 11 уровня

Обслуживание, как и везде теперь, через терминал. Надо отметить, что я была на почте в районе 14-15 часов, очереди не было. Приветливые сотрудники, объяснили и помогли оформить отправку вешей по Авито. Помещение небольшое, чистое, есть аппараты со сладосьями и жвачками для детей

Эльмира Р.

Знаток города 4 уровня

Пришла отправить посылку через Авито (больше 10 кг) сегодня 17.12.23 (воскресенье) согласно графику работы до 18.00, но почта 420087 уже закрыта - вывешено расписание "до 14.00" - нигде это не указано, Звонок через общий телефон Почты России ничего конкретного не дал. Нонсенс!!! И это так Почта работает! Теперь с тяжёлым грузом "потащусь" обратно!!!!

Artur Bey

Знаток города 10 уровня

Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Из минусов только то что редко работает электронная очередь. Но в целом и без неё вполне удобно. Обслуживают довольно быстро, очереди бывают редко и быстро рассасываются. В этом отделении свежий современный ремонт, приятно там находиться.

Виктор Шешолин

Знаток города 13 уровня

Одно из лучших отделений почты, которые я когда-либо посещал, чётко работают и с электронной записью и без неё, всегда приветливые, могут помочь и подсказать! Такое ощущение, что не на почту пришёл 😅

Гульнара Н.

Знаток города 5 уровня

Любимый почтовый пункт, работают милейшие люди, всегда все очень быстро, доброжелательно и четко. Очереди бывают очень редко. Спасибо вам ❤️ вы настоящее чудо!

снежа

Знаток города 3 уровня

Само помещение обычное — немного старое и пыльное, но в целом терпимо. А вот сотрудники — это отдельная история. Складывается ощущение, что либо к подросткам здесь относятся по-хамски, либо ко всем без исключения. Из трёх сотрудников только парень работал нормально — быстро и без лишних слов. Две женщины вели себя крайне грубо. Очереди не было, передо мной стояла всего одна пожилая женщина. Я подошла и вежливо спросила, можно ли пополнить проездную (я впервые была в этом отделении). В ответ получила надменный взгляд и грубое: «Девушка, возьмите талон». При этом аппарат с талонами стоит сбоку у входа и не бросается в глаза. Когда я уточнила, где его взять, мне так же сухо ответили: «У входа». Подойдя к аппарату, я попросила помощи, так как раньше им не пользовалась. Объяснили быстро и неразборчиво. Если бы нормально сказали, что именно нажать или сразу что сбоку есть распечатка которую я не заметила куда нужно нажать, всё заняло бы меньше времени. Я нажимала на экран, но талон не выходил— нужно было нажимать сильно. Вместо помощи я услышала за спиной: «Она так и будет стоять подойди к ней». После этого ко мне подошли с тем же раздражением, и сотрудница сделала.На мои объяснения меня перебивали со словами «девушка,у меня же все вышло» Всё общение сопровождалось хамским, снисходительным тоном. Ни разу за всё время со мной не поговорили спокойно. Я вела себя вежливо, обращалась с «пожалуйста» и «извините», но в ответ получала только раздражение и грубость. Понимаю, что работа с людьми может быть сложной, но в тот момент кроме меня и ещё одного человека никого не было. Поэтому такое отношение ничем не оправдано. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники научились элементарному уважению. Насмешки и хамство по отношению к посетителям — тем более к тем, кто просто просит помощи — недопустимы.

Ксения Дромняк

Знаток города 4 уровня

Моя любимая почта. Уже знаю всех девочек сотрудниц. Всегда оперативно. По сравнению с другими чисто, аккуратно и главное без длинных очередей. Работает автомат электронной очереди

Кравцова Лариса

Знаток города 10 уровня

Отправляли оттуда посылку с мужем. В отделении чисто, электронная очередь. Народу немного. Девушки-операторы приятные. Все объяснили, оформили быстро. Молодцы!

Лениза Багиева

Знаток города 5 уровня

Замечательное отделение, вежливые сотрудники, много кого хотела бы отметить, Ларисе Анатольевне огромная благодарность, тщательно упаковала все мои посылки, помогла советом по отправке и в целом приятная женщина. Очереди не сильно большие, я отправляю много и часто, не занимает много времени и нет никакой нервотрепки!)

алсу исламова

Знаток города 5 уровня

Обслуживают быстро, сколько прихожу-ни разу долго и в очереди не сидела. Единственное, по воскресеньям до 14.00 работают, тут график неверно указан

Венера Набиуллина

Знаток города 4 уровня

Отправили посылку, обещали за доплату дойдет за 4 дня. Посылку отправила 2 июля, а посылка дошла только 18 июля. Если бы была возможность я бы все минус 5 звезд поставила. В отделении почты россии ничем не смогли помочь, кроме слов «ну съездите в Кстово, не далеко же»

Ирина Бегемотова

Знаток города 7 уровня

Лучшее отделение связи! Никогда не было проволочек. Очереди идут быстро, если есть. Всё сотрудники доброжелательные, компетентные. Спасибо им за работу! Получаю посылки, отправляю- трачу минимум времени. Иногда не более минуты, правда. Есть приложение- очень удобно.

Ольга К.

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание. Только аппарат с талонам часто не работает. А так... Операторы помогают и приложение установить. И вежливы.

Ляйсан Нильсон

Знаток города 12 уровня

Наша любимая почта. Немного неудобно входная группа для входа с коляской, но это не проблема. Персонал адекватный отзывчивый. Четко и понятно.

Виталий К

Знаток города 7 уровня

Работает почта, стараются сотрудники сделать жизнь людей лучше. Очереди бывают очень большие, но можно это рассмотреть как большое количество домов в обслуживании этой почты. В целом все хорошо.

Анонимный отзыв

Понравились талоны на очередь,персонал почты не плохо работают.Можно чуть добавить местов ожидания,тоесть стулья,лавки.Для пожелых,инвалидов,детей.Можно повесить плакаты-образцы о заполнении бланков на получение посылок,отправка переводов,итд.Можно зарание заполнить бланки,и тем самым очереди не будут скапливатся, если обслуживающий персонал не будут сами тормозить.Можно поставить терминал,чтоб люди сами оплачивали ком.услуги.Это очень удобно,быстро,для тех кто торопится.И это тоже был бы вам большой плюс.Удачи Вам,в вашем не лёгком труде.

Инкогнито 2248

Знаток города 8 уровня

Персонал доброжелательный, обслуживают быстро, внимательные! Всё объясняют спокойно! Очередь, даже если и бывает, то двигается быстро!

Светлана

Знаток города 2 уровня

Как всегда не хватает операторов, вечно очередь, но сотрудники вежливые, всё доходчиво объясняют, к ним претензий нет

Эльвира

Знаток города 8 уровня

После проведённого ремонта стало намного комфортнее. Электронная очередь не работает толком, персонал достаточно медлительный, хотя процесс получения посылки ускорился благодаря электронной подписи, которая заменила заполнение извещения и предоставление паспорта.

Ildar.N

Знаток города 18 уровня

До ремонта работал терминал, который сортировал людей в разные окошки и выдавал талоны. Было удобно. После ремонта изменился интерьер, все вроде выглядит современно, но зачем в отделении почты на полках лежат продукты и всякий ширпотреб. Терминал не работает, только живая очередь.

наталья урезкова

Знаток города 7 уровня

При входе в отделение стоит терминал. Берешь талончик и ждешь вызова. Обслуживают быстро, вежливо и доброжелательно. Иногда зависает интернет, но это не вина работников почты.

Станислав

Знаток города 16 уровня

Как ни странно стало намного лучше с обслуживанием, очередями. Стало вполне сносным отделением почты, посещение которого не вызывает негатива.

Отделение почтовой связи № 420087

382 отзыва