Отделение почты №31 оставляет крайне негативное впечатление. Во-первых, уведомления о вручении писем не приносят, из-за чего приходится постоянно гадать, дошла ли корреспонденция. Во-вторых, письма не разносят по адресам, что вынуждает лично посещать отделение, где всегда огромные очереди. Работает всего одно окно, что делает процесс ожидания невыносимо долгим.
Дозвониться в отделение практически невозможно — телефон либо не берут, либо он постоянно занят. Сервис на крайне низком уровне, и складывается ощущение, что сотрудники не заинтересованы в улучшении качества обслуживания. Очень надеюсь, что руководство почты обратит внимание на эти проблемы и примет меры, потому что в текущем состоянии работать с этим отделением невозможно.
Очень возмущена данным заведением, начальник данной организации явно давно не проводил беседу на соблюдение субординации сотрудников, да и если подобное позволяют себе сотрудники то пора и начальника менять!Помимо того что официально не предусмотрен в графике перерыв они его выдумывают когда в голову взбредет…и это далеко не на 15 минут а более часа! , так еще позволяют и рукоприкладство себе не просто выставив человека а вытолкнув его а на последок еще и толкнув за дверь . Отвратительное заведение, в данной ситуации будем разбираться!!
Хорошее почтовое отделение, приятные сотрудники, всегда доброжелательные и улыбчивые, всегда помогут с любым вопросом, единственное что хотелось бы видеть там больше сотрудников, так как 2 оператора очень мало, особенно когда начинается оплата коммунальных услуг, очереди большие, людей очень много.