Последнее время отмечается более слаженная и быстрая работа персонала,может быть обусловлено тем,что появился ещё один оператор,но обслуживаться здесь стало приятнее!!
Отличное отделение, отправлял первый раз посылку в Питер, девочки добрые и весёлые со всем помогли всё терпеливо объяснили, за что им спасибо большое, всём советую
В этот бермудский треугольник хожу в самом крайнем случае. Предпочитаю почту на площади где сбер. А тут ужас ужасный , в очереди можно состариться.а если придёт ещё какая нибудь секретутка с кучей писем !
Живу рядом, если иногда вижу очередь, прохожу мимо, как правило, через 20-30 минут уже свободно, 2-3 человека) тогда захожу и получаю посылку.
Персонал вежлив, внимателен, сотрудники новые, в отделении чисто.
Пришёл в 18:40, сказали что только 1 окно, забрать посылку не получилось. В прочем как всегда почта России.....
6
Н
Ната
Знаток города 4 уровня
29 мая
Пакеты, которые предоставляет Авито, они не выдают. Поддержка Авито отвечает, что обязаны предоставлять для отправки и пакеты и коробки, так как постоянно их предоставляют в этот пункт.
Вечные очереди. Очень медленно работает персонал. Очень редко когда работают три окошка.
Была ситуация: передомной мужчина отправлял письмо, почтальон неправильно вбила индекс, хорошо что мужчина заметил когда просматривал чек. Так почтальон пошла консультироваться у другой, ей она объяснила, на что она ответила ей я не хочу сделай это ты сама... Что значит не хочу? Если она не может выполнять свои обязанности, что она тогда там делает? Вот из-за таких очередь вечная.
Регулярно пользуемся услугами данного отделения. В принципе сотрудники молодцы. Конечно бывают очереди, но это зависит от времени посещения. В целом все норм.
Этим почтовым отделением пользуюсь регулярно для отправки и получения корреспонденции и бандеролей. Обслуживание отличное. Обычно работает два-три окошка для посетителей, очередь движется быстро, хотя там всегда достаточно много людей. Девочки уважительные, с улыбкой всё разъяснят, если возникают вопросы. И кстати, в зоне ожидания есть небольшой отдел по продаже товаров первой необходимости (продукты, консервы, чай, кофе, бытовая химия). Сравнивала цены - многое у них дешевле, чем аналогичная продукция в Пятерочке или на рынке. Была приятно удивлена)) Очень рада, что у нас на районе есть хорошее почтовое отделение.
Обслуживание через раз :то всё отлично, то хочется прямо" убежать"..... Как то не уютно и грязно. И всегда очень много людей,то есть постоянные очереди!!!! Иногда в очереди можно провести и полтора, а то и два часа!!!!!
Очень хочется лучшего отношения сотрудников!!!!
Я обратился к сотрудникам почты хотел отправить посылку племянице так они не то что нагрубили но и отказали вообщем пришлось ехать в другое отделение почты не советую время потерять можно грубияны
Нормальное стандартное отделение Почты России. Коллектив старается выполнить свои функции на отлично, это чувствуется! Почте России ещё много предстоит сделать, чтобы довести свой сервис до стандартов 21 века. Удачи им в этом!
Одно из лучших почтовых отделений! Всегда стараются быстро разгрузить очередь. Очень большая нагрузка на коллектив. Ненормально большая территория закреплена за этим отделением. На этот район еще три отделения нужны. Но, к сожалению руководство Почты России не слышит своих сотрудников.
Недавно забирали тут посылку с алика.Чистое почтовое отделение. В тот час в котором я там был, очередей не было вообще. Вежливые сотрудники, быстро и качественно справляются со своими обязанностями. Мне очень понравилось. Будем теперь забирать и отправлять посылки тут. Спасибо прекрасным работникам👍
Наглые, грубые и не компетентные сотрудницы! В отделении 344065, хамское обращение. Прождав 1,5 часа свой чек после оплаты услуги, в приказном тоне сказали писать заявление на возврат средств, так как деньги ушли в никуда и программа зависла. Итог: оплатив два раза посылку, потратив 1,5 часа , написала заявление на возврат средств, деньги не вернулись! Прошло уже 21 день со дня этого цирка. Самое ужасное отделение города!!! Вечно говорят при клиентах о своих проблемах, уведомления приносят через 10 дней и остаётся 4 дня на получение!!!!
Работают всегда два окна. Остальные сотрудники, их около пяти, бегают в поисках чего-то. Даже если нас *червей* будет 10 или ... всё равно им.
Почта России!
Нет мест для парковки, нет электронной очереди, но персонал работает быстро. Несколько раз пользовалась услугами этого отделения, впечатления разные: от хороших до плохих.
Постоянно очереди в вечернее время, но это ещё ладно. Недавно столкнулась с ситуацией, когда надо было изменить данные получателя по посылке, которую отправида, 50минут простояла в очереди, когда попросила помочь с изменением данных, мне сказали, что я должна написать заявление в свободной форме. Я написала, меня перенаправили в другое окно, где мне сказали, что надо по другому заполнить, всё сделала, поставили отметку о приёме заявления на изменение данных и сообщили, что завтра (в пт) отправят и в пн можно получать посылку. Получаешь пришёл в среду (вместо пн) и данные не поменялись. Звонила на горячую линию, сказали что данные остались первичные, что ничего не изменили. Из-за погодных условий и расстояния до почты, с 2мя болеющим детьми не могла прийти в это отделение, чтобы напомнить об отправке своего заявления. На тот момент прошло полторы недели. В итоге пришлось идти маме, которая жила рядом и переписывать заново заявление. Как так? Что за безответственные сотрудники?
Также считаю, что можно написать образцы заявлений и представить их на специальном стенде, чтобы люди просто так не стояли в очереди.
Вообщем-то отделение хорошее , но то что нет электронной очереди по талонам и не разделяются клиенты , все в одной очереди, это конечно огорчает и приводит к длительному ожиданию)))