ПРОШУ выдать бандероль № 62006329040666) Мордоненко Олесе Александровне. отправленную мной из Екатеринбурга. Но получить ее невозможно, т.к. работник почтового отделения Екатеринбурга допустила ошибку, написав в квитанции получателем меня. На бандероли получатель Мордуненко О.А. А я не могу прилететь и получить, тк. живу в Екатеринбурге, а бандероль отправила Мордоненко О.А. Решите вопрос, отдайте адресату бандероль!!!
Могу сказать так.... Там самые лучшие сотрудники почты!!! Отзывчивые, добрые и приветливые) девочки, спасибо вам!!!
5
2
Юлия У
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2018
После ремонта стало чисто, красиво и современно. Но при отправке посылки выяснилось, что новые функции с сайта Почты, сотруднику не известны. Т.е., на сайте присваивался трек-номер и штрих-код, который должен был сканироваться на почте для более быстрого оформления. По факту, ничего это не было известно сотруднику, присвоенный трек-номер не выдал никаких данных и все равно пришлось писать вручную все.
Самое худшее отделение Ростова. Посылки постоянно теряются. Сотрудники внаглую говорят что так как посылка идет как обычное письмо, то за сохранность ее не отвечают. Однажды я ходил к ним три раза и все три раза меня заверяли что посылки нет. Я позвонил на горячую линию. Там мне сказали обратиться к заведующей отделения, что я и сделал. И что вы думаете? После упоминания про горячую линию, посылка сразу нашлась!
10
17
Александр Ф.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2019
Лютая классика почты России
Чисто, современно, но внутри кроется подвох
Но бывали года и похуже и отделения поменьше
4/5
Благодарю за помощь
Из 19 мелких пакетов мне выдали 2!!!! Это как понимать вообще? Я начала писать в книге жалоб отзыв, у меня уточнили, я что "новенькая" по своему адресу? Это норма и "старенькие" в курсе, что посылки здесь воруют? Но видимо руководству тоже все равно, т. к. Обратной связи не последовало. Когда прекратится этот беспредел ????
отвратительное отделение, отвратительное отношение к своим клиентам. Извещения не разносят. Работает только одно окно на все. Хотя другие специалисты сидят рядом никто и пальцем пошевелить не хочет, для того что б ускорить процесс выдачи корреспонденции.