Отправляла две посылки , девушка на кассе объявила сумму за пересыл не предупредив о том что это будет ускоренной почтой и что у них сайт не работает и другим способом отправить не возможно .
Обслуживание на 4 максимум и все портят мнение не все операторы а только некоторые. Создаётся впечатление что как в СССР попал. При чем ругатся начинают по всякой мелочи, то посылку для отправки скотчем прихватил, кто вам разрешал. Пришёл получить посылку очередь с оплатами - неужели нельзя разделить эти очереди, по часу стоишь?! И получается вроде что то изменили получше стало и тут же два шага назад, к худшему. Есть вежливый персонал и потому 4, если бы не эти девушки ставь хоть 1...
Пришла я на почту чтобы забрать пенсию пенсия у меня 14числа сегодня уже 16 число. На почте говорят что, узнавайте у пенсионного фонда. А пенсионный фонд говорит что узнавайте на почте. Какой замкнутый круг. Никто не чего не знает.
Единственное почтовое отделение на наш большой район. Работают хорошие люди. Подчас наизнос. Вежливые и профессиональные В последнее время очереди стали короче (как и везде).
Месяц пролежала посылка (отправили назад).. Извещения в ящики не опускают...Дважды обращался разобраться где посылка...Никто пальцем не пошевелил..Претензии не принимают..Никакой ответственности перед клиентами..Сплошной бардак..Если в других ОПС даже звонят и уведомляют что есть посылка, на Королева НЕ ОБЯЗАНЫ....В итоге ни товара,ни возврата денег... Спасибо Ольги Н. за понимание...есть кому эти безобразия разгребать. Надеюсь на положительный результат..
Не лучшее отношение к клиентам. Иногда грубость. Или отсутвие владения информацией. К примеру, посылка по трек номеру уже на почте, а сотрудник уверяет, что это ошибка. Причем на следующий день оказывается, что всё таки посылка была почте. В итоге потраченное время и нервы.
Ремонта не было ооооочень давно, очереди, как и во всех отделениях почтовой связи. Когда набирают побольше людей работать, все хорошо, но как только они, видимо, увольняются, беда!