Обслуживание на высоте. Отправляла посылку. Молодая сотрудница помогла и с оформлением, и с упаковкой. Всё быстро и доброжелательно. Работы очень много, но девочки всегда приветливы.
Отделение почты нормальное. Сотрудники всегда подскажут, если что-то непонятно. Но есть есть один ОГРОМНЫЙ минус у почты в целом! 11 сентября отправила письмо 1 классом, заплатив за срочность письма, очень нужно было, чтобы письмо в Москву пришло как говориться "чем быстрее, тем лучше", т.к. суть письма заключалась в возврате крупной суммы денег. Переспросила сколько по времени будет идти письмо, почтальон ответила 1, максимум 2 дня. но.... письмо пришло адресату спустя 2 НЕДЕЛИ!!!!! Я просто в шоке. Кто за это отвечает? Мне не жалко денег, которые я заплатила за срочность. Суть в самой срочности. Когда мне говорят, что письмо будет идти 1-2 дня, а по факту 14 дней, ну как-то не совсем нормально. Вот и вся срочность и 1 класс. Теперь кто будет возмещать убытки-почта, никто или начальство, которое не может навести порядок?
Весьма грамотный персонал,качественное и быстрое обслуживание, рядом остановки общественного транспорта, минус нет парковки и постоянно подвисают компьютеры,в целом я доволен.
Очень хорошее отделение почтовой связи 308014 ,отправляла посылку,все дошло в срок без задержек.Все работники очень доброжелательные,отзывчивые,всегда помогут и подскажут.Рекомендую.👍Приятно посещать,всегда уходишь с позитивным настроением, и по шутят и под бодрят,тем более в такое не легкое время!Молодцы!!💐💋♥️!
Замечательные, вежливые сотрудники. Удобный график работы, после 18.00 только могу отправить посылки из-за работы . Последнее время не разу не попадала на очередь. Спасибо за вашу работу)
Если вы хотите испортить себе настроение, то зайдите отправить посылку в это почтовое отделение!
Эти тетки - почтовые крысы придумают кучу причин, чтобы не делать свою работу (приходите до 19, хотя график работы до 20.00, вывернут всю посылку на грязный стол и вы вообще не правильно что-то заполнили, угрожают блокировкой отправления) и нахамят сверху, может они делают это специально, чтобы к ним в отделение не ходили и не мешали сидеть ковырять в носу и обсуждать других клиентов - не знаю.
Пришлось идти в центральное отделение, где великолепная женщина отправила посылку за 5 мин ☺️ Ей огромное спасибо!
Почта, как вся почта РФ!
Можно прикурить по времени, можно за пять минут все вопрсы решить.
В целом отделение пользуется спросом у населения, не смотря на все происки империалистов!)))
Женщина преклонного возраста в окошке хамло редкостное, пришел за 20 минут до перерыва, отказалась за 10 минут обслуживать, мол перерыв у нее, она не успеет одно письмо принять, начала орать, вообщем сервис так себе
Выражаю глубокую признательность всем сотрудникам и руководителю отделения за профессионализм, заботу и доброту. Я лежачий инвалид и помощь почтальонов для меня бесценна.
Обслуживание прекрасное, сотрудницы чудесные, добрый женщины. Быстро отдают посылки, редко когда встретишь огромные очереди. Правда, пока доберешься, успеешь сто раз запутаться, но ничего, это того стоит!
Отвратительнейшие женщины, пришла в 19:30, а они видите ли не ведут прием посылок после 7, хотя график работы до 20:00, приехала в 19:40 на центральную почту все приняли!!! Смена 14 марта вторник
Отвратительные сотрудники, если быть точнее сотрудница беловолосая
Требуют паспорт и вскрыть посылку, ( посылка заполнена в приложении) говорю на садовой 118а не требуют не паспорта не вскрытие посылки, просто сказала, так идите на садовую, что вы сюда пришли,
В отделении почты холодина, кондиционер работает наверно на максимум, ребенок замерз за пол минуты, ( именно столько мы там были)
Может быть кто то из руководства читает эти отзывы, прошу принять меры, такие не должны работать с людьми
Уведомление о посылках и письмах не доставляются в почтовые ящики вообще, режим работы работы совпадает с графиком моей работы, поэтому для получение есть только один день недели-суббота. Очередь всегда, записалась в субботу 26 марта на получение посылки, но почта не работала по причине эвакуации, в понедельник пришло уведомление, что посылку отправили назад, приехав в свой обеденный перерыв в отделение, заместитель начальника как она представилась,не посмотрела даже по трек номеру наличие посылки в отделение, о отсутствие получение уведомлениях, сказала- уведомления она всегда печатает, почтальон у них ответственный, только в соседний дом не может уведомление принести видимо..И как всегда во всем виноваты- недостаток работников и зарплата. Долгожданная посылка, уже вторая в этом месяце уехала назад, хотелось бы выразить особую благодарность ответственному почтальон, чье имя тщательно скрывает как и свое заместитель начальника этого отделения!
Письма не могу забрать уже который день. То очередь 20 человек, то пришёл в другой день решил очередь свою дождаться, в итоге пока до меня дело дошло, дошло и время до закрытия «приходите завтра, и так перерабатываем». Я прекрасно понимаю всё: один оператор осталась, бедняга сидит там на грани нервного срыва. Приехал 22.02 после закрытия, специально посмотреть график работы на следующий день. Никаких вывесок нет. Решил что всё работает в штатном режиме. В итоге 23.02 прождал до 9:30ч и никто так не открыл. Выходной оказывается по горячей линии отвечают. Почта России- позор России!!!
Посылку отправляла из Воронежа 26 го декабря, оплатила за курьерскую доставку до адреса, до сих пор ни посылки ни смс. Телефон только горячей линии с роботом особо не поооворишь.
Красивые полки с товаром
Товара, много
Только вот они меняют полки товара местами
Ходишь и расматриваешь , как в музее.
Когда только они успевают, все менять местами.
Это мне, лично не удобно, так как приходится спрашивать, где что и много время, проводить в магазине.
Коллектив, хороший, на любой смене
Но явно маловато работников.
Посещение этого почтового отделения - отдельный круг ада. Вечные проблемы: Не работает компьютер, закрыто на приём и обработку отправлений. Всегда очередь в 10-15 человек - работает лишь один сотрудник; Забрала мелкий пакет с четвёртого раза, доставку заказывала в приложении - не принесли, не звонили - игнор. На жалобы не отвечают. Приложение работает слабо, не все отправления отображаются.
Различные внедрения электронных улучшений ни как не влияют на работу Почты РФ, во всяком случае данного отделения. Постоянные очереди и медленное обслуживание
Очень замечательная, отзывчивая человечная "тётенька" там работает. Помогла мне в обеденный перерыв, обзвонила ряд почтовых отделений, чтобы мне помочь.
Отделение хорошее и раньше никогда не было очередей, но сейчас народу много, работников мало. Посылки обрабатывают дольше чем было раньше, наверно из за ковида, маленьких зарплат работать там не очень хотят в итоге в буднии дни очереди по 20-40 минут
Раньше было одним из лучших отделений, однако, в последнее время, в связи с увольнением части сотрудников, скорость обслуживания клиентов заметно снизилась, конец очереди часто находится на улице, сам простоял однажды более полутора часов, чтобы забрать письмо. Надеюсь в скором времени ситуация изменится в лучшую сторону.
Работают отвратительно, всегда 40 минут ждешь, вместо того что бы решить оперативно возникшие проблемы с их стороны сочиняют небылицы и отмазки, даже если вы зарегистрированы в приложении посылку без пасспорта не отдают , в целом очень неприятно что такая давняя организация так отвратно работает, может со сменой старого ,,коллектива,, что изменится в лучшую сторону.
Посылку не могу забрать 6 день , самые медленные операторы!!! На обеденном перерыве заезжал в итоге стоял целый час и ни чего не забирал, сегодня приехал в17,00 простоял до 18,00 и сказали что мы закрываемся и больше ни кого не обслуживаем!!!!
Очередь как в мавзолей в советское время, 15 человек измучинно ждут, когда придет благословение и получать свою посылку или письмо, при звуковой поддержки оператора клацающего одним пальцем по клавиатуре, организации жирный минус, терпения людям
Всегда вежливые сотрудники, но как и в любом отделении почты частенько бывают очереди, т.к. помещение очень маленькое, людям в ожидании приходится стоять на улице.
Зачем нужна электронная очередь, если в отделении принимают в порядке живой очереди, нет электронного табло, чтобы приглашать по талонам. Видимо руководитель не знает о том что почтовое отделение не оснащено, для того чтобы оказывать данный вид услуг)
Персонал очень медленно работает. Всех отправляет на запись, не понятно какую.Одного клиента обслуживают 30-40 мин.Оператор один, второй где то вечно лазит.Очень все отвратительно!
Ужасное место, вечные очереди, люди недовольные, специалистов явно нехватка, посылку не забрала и она пропала, график работы до 18, хотя раньше до 20 работали
Ну очень медленно!!! Помещение маленькое! Оператор один, второй чем-то занят! Вообще, вся Почта России вызывает только вопросы и возмущения! Отправить письмо - целый квест пройти надо и отстоять очередь!
Уважаемые работники, объясните, почему обычное письмо не получил адресат, и или не вернулось назад отправителю, а лежит у вас на почте более полугода и еще требуете за это оплатить?
Странное существо берет трубку телефона, указанного на сайте, как телефон начальника...
Интересовали по роду деятельности Фамилия и имя начальника, которому необходимо было направить официальный запрос, я культурно представилась, назвала свою организацию, но на другом конце мне эти сведения предоставлять отказались, по моему это и была начальница)))🤣.
Вот тайна-то какая!!!🙈😂😂
Прямо истинная культура Белгорода во всей красе))
Простояла в очереди 2 часа чтобы получить посылку. Очередь сдвинулась только на 2 человека. Посылку так и не получила. Недождалась. Работают очень медленно и отвратительно. Заменмте персонал.