Отделение почтовой связи № 308001
262 отзыва
2 июля
Хорошее отделение. Просторное помещение, два окна работают постоянно. Народа бывает то густо, то пусто. Можно попасть на очередь до двери, а может и в одиночку повезет обслужиться за две минуты.
Есть отделение почта банка и сам банкомат. Продаются сопутствующие товары народного потребления, для тех кому день пойти в магазин. Работники почты иногда устраивают итальянскую забостовку под конец смены, заявляя клиентам, что марки закончились, и чао бамбино...))
1 октября
Отвратительное обслуживание пенсионеров! Бабушка пришла отправить посылку весом 10 кг. В данном отделении сказали, что закончились трек-номера, и что ей нужно самостоятельно оформлять его в приложении в телефоне. Человеку 70 лет, помочь ей с этим никто не захотел, сама бабушка разобраться с этим естественно не смогла. Отправили с тяжелой коробкой в другое отделение, где сказали, сторона могла отправить посылку в первом отделении, просто там не захотели с этим заморачиваться! Очень неприятное и возмутительное отношения к пожилым людям, особенно в праздник «день пенсионера» это выглядело еще более бездушно!
24 июля
Простояла в очереди 20 минут, нужно было оплатить коммуналку, да не тут то было, мне отказали ,мотивируя тем, что это долго, придётся ждать 20 минут пока загрузится программа, а у них очень на посылки, сказали попробуйте прийти после обеда.. Объявлений по поводу того, что они не принимают коммунальные платежи нет
1
1
29 июля
Приятно удивили работниаи почты России в этом отделении. Работают быстро, слаженно, на тянут время, помогают посетителям.
26 июня
Почтой пользуюсь редко, но иногда бывает. Онлайн все оплачиваешь. Приносишь посылку, назвал код, отдал, конец. Не больше 30 секунд. Если очереди то все плохо, операторов часто не хватает. Спасибо за вашу работу
18 ноября 2023
Всегда хожу и постоянно ,за посылками забирать и отправлять, работники очень вежливые ,всегда все хорошо оформляют, только мало их рабочего персонала,к сожалению .Большой поток людей ,сотрудники всегда стараются по максимуму разгрузить очередь,но некоторые люди не понимают этого и начинают возмущаться и ругаться.Пожелаю девушкам работникам почты терпения , спасибо за ваш труд ,вы там как пчёлки трудитесь ,кто часто бывает у вас ,как я ,тот понимает прекрасно вашу напряжённую работу !
2
2
28 августа
Замечательный персонал, отсуствие больших очередей, делают это отделение очень привлекательным.
17 января
Часто большая очередь, но когда присмотришься, то это не из-за работы сотрудников почты, а из-за посетителей. Какая-нибудь бабушка или дедушка с трудом понимают новые технологии современной почты, поэтому много вопросов и долгое время пребывания у окошка. К сотрудникам никаких нареканий, всегда входят в положение и помогают с отправкой или получением корреспонденции
1
1
15 декабря
Персонал хороший, девушки душевные и отзывчивые, но так бесит, когда зависает программа!!!
2 ноября
Персонал работает на отлично!
Обслуживание на высшем уровне!
Очереди конечно бывают, но к завершению рабочего дня их почти нет😊
Находится недалеко от дома, поэтому забирать и отправлять посылки очень удобно!👍
9 августа
Девушка оператор обслужила вежливо.На мои вопросы я получила ответ, Всё хорошо в обслуживании! Удачи и мира!
23 ноября
Всё хорошо! Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо!
16 марта
Во время объявления ракетной опасности 15.03.2024 года нас, посетителей, хотели выгнать из помещения на улицу - искать убежище. О моей посылке, которая ушла с сортировочного пункта 29.01.24, мне не сообщили. Хотя я заходила на почту, но её не могли найти. Когда с сайта Алиэкспресс пришло извещение, что мой заказ завершен (посылка доставлена), на почте мне смогли её найти - нет никаких сведений. И о результатах я просила сообщить в этот же день, чтобы открыть спор с поставщиком . Но никакой информации я до сих пор не получила.
1
1
21 сентября
Лучшая почта в Белгороде чистая хорошая и нравится местоположение
28 ноября
Отделение почтовое очень хорошее Но люди даже за такую мизерную зарплату стараются работать и создавать Уют
16 октября
Не смотря на нехватка персонала и большие очереди, персонал держится достойно, старается обслужить быстрее. В препалки с нетерпеливыми посетители не вступает; общается корректно, я бы сказал, вежливо. Удивлён
25 марта
"Очень разочарована сервисом почты Обслуживание. Потратила более часа на ожидание в очереди хотя перед мой было 4 человека. За это время отпустили только двух человек. , а потом завис компьютер. Посылку так и не получил. Персонал даже не справлялся с потоком клиентов: два окошка, а работало только одно. Неприемлемо!"
5 апреля
Очень расслабленный персонал. Понятно что за те деньги что они получают нужно не только не работать, но ещё и вредить немножечко... Короче если хотите потренировать смирение и покояние, то милости прошу в это отделение
1
25 февраля
Любая Почта России - уже мем! Это отделение не исключение. Вечные очереди! Но я нашёл решение этой проблемы. Одноименное приложение вам в помощь! Персонал уставший, но старается изо всех сил.
1
17 октября
Большие очереди, долгая отправка. Радует что сотрудники более менее адекватные.
23 ноября 2023
Как обычно как и в любом отделении почты очереди и медленный темп работы сотрудников, иногда работает одно окошко, особенно одолевают бабульки, но сотрудники с ними очень вежливы и терпеливый.
4
9 июня 2023
Хочу отметить, что сейчас очереди стали не такие большие. Сотрудники довольно вежливы, хотя сама видела несколько раз, что посетители не всегда сдерживаются в высказываниях. Есть текучка кадров. Динамика явно положительная за последние пять лет посещения) Осталось только увеличить темп работы. Думаю, частично зависит от скорости интернета и других моментов.
6
1
30 ноября
Почтальоны грубые. На вопросы отвечают неохотно и постоянно тыкают на регламент и закон РФ, ужасно!((((
18 марта
Сейчас и что было,раньше это небо и земля,большой плюс сегоднешнему дню девочки Молодцы пример: забыл очки, помогли заполнить бланк без вапросов!!!!
3
18 сентября
Очень медленно работает персонал, постоянно очередь практически как не прийти .
1
23 февраля
Обычная почта, бывают очереди, один раз стояли больше часа и перед нами было всего 4 человека. Чаще быстрее обслуживают.
5 апреля
Только положительные отзывы о работе сотрудников! Всегда приветливые, оперативные.
2
28 мая 2023
Хорошее отделение. Персонал меняется временами, но в целом, обслуживание на уровне. Всегда подскажут как лучше и дешевле что либо отправить.
3
1
1 марта 2023
Хорошее отделение, спокойно объясняют. Да, бывают очереди, когда много людей. Чисто, нигде ничего с крыши не течёт, есть банкомат и некоторые продукты в придачу.
3
17 января 2023
Помещение давно не видела ремонта, хотя чистота поддерживается. Появился молодой персонал, обслуживание ускорилось, появляются новые сервисы, стараются идти в ногу со временем. Уведомляет смс об извещения, удобно получать имея гаджет на руках ( без заполнения извещения). Вообщем стараются, ещё вчера приходили мысли, что почта России отстала навсегда, но не тут-то было.
3
3
23 мая
Персонал отличный, готовы прийти на помощь, спасибо большое!
2
21 декабря 2023
Ужасное отделение. Мало сотрудников. Очереди постоянные и утром, и вечером. Духота одуряющая. Мест, чтобы присесть, целых два. Да и посылки-пакеты поставить некуда.
3
1
2 апреля 2023
Работники внимательные. Бывает много посетителей, тогда приходят помогать искать посылки. Всегда чисто и уютно.
4
9 ноября
Всегда очередь, хамское отношение к посетителям
7 июня
Обслуживание на высоте. Ремонт не из худших. Только люди в очереди портят впечатление
16 июля 2023
Отделение почты у дома. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Всем работникам благополучия, здоровья и оромное спасибо за ваш труд.
Да прибавят вам зарплату и премии в 4 раза.
Аминь.
5
1
18 сентября
Сейчас тут хорошии работницы и их начальница.
7 января
Видимо что то не так с данным конкретным почтовым отделением. Всегда очередь. Сотрудники работают крайне медленно.
1
5 мая 2022
Всю жизнь пользовался услугами этого отделения. Как правило все было нормально. Иногда очереди, но где их нет. Обслуживание было хорошее. Работали как все 6 дней в неделю с 9 до 18.
Год или два назад все резко изменилось. Как не приедешь, все время закрыто. На горячей линии говорят должны работать.
Судя по всему посадили эффективного недоменеджера, которому только коз пасти.
Зато мыло с одеколоном можно купить, если внутрь все же попадёте. Это позорище.
6
29 декабря 2022
Зашёл в данное отделение отправить ценное письмо. Сотрудник почты, узнав о моих намерениях, сразу сказала - идите в своё отделение! Я сказал, почему я не могу отправить письмо в Вашем отделении? Ответила, что НАШИ клиенты используют какую-то прошифку для отправки писем. Очевидный бред и не желание работать. Очень рекомендую руководителю данного отделения задуматься над такого рода бездействием))
3
4
28 ноября 2023
Редко бываю тут, но заметила, что километровые очереди посещаемых пропали.Стал удобный график работы
4
5 ноября 2023
Обычное почтовое отделение, бывают хорошие моменты, бывают косячат, в целом нормально
4
23 декабря 2022
Активно пользуюсь услугами данного отделения в последнее время. И приятно удивлена - никаких очередей. Персонал вежливый и приветливый.
4
1
19 февраля
Ужасное обслуживание из 3 окон работает только одно, хотя персонала хватает для работы 3 окон
1
16 ноября 2023
Обслуживание низкое, очередь огромная, обслуживает один оператор! Простоял 1 час и они закрылись на обед!
3
1
7 ноября 2022
Это отделение из баек про ужасные Российские почты. Всегда очереди, хамство. Сегодня муж пытался забрать мою посылку, на что получил ответ, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО! После разговоров выяснилось, что все же можно сделать авторизацию через госуслуги и привязку к почте РФ. Почему нельзя посетителям предложить этот вариант сразу? Мы живем в прогрессивном обществе, но придя на эту почту кажется, что мир откатился в развитии на десять лет назад
4
1
3 декабря 2023
Посылку получил быстро . Работники почты были вежливые и общительны .
3
3 марта 2023
Благодарю сотрудников, которые работают там уже не первый год, стараются отпускать быстро, но из-за нерасторопных клиентов собирается очередь) выдержка конечно у сотрудников 💯%
4
6 мая 2023
Сейчас все очень удобно и быстро. Очереди почти нет. Обслуживание без пререканий.
3
3
17 декабря 2023
Наверное, единственное отделение во всём городе, где более-менее нормальное обслуживание и редко бывает очередь.
3
1