Хорошее почтовое отделение ,первое слово о персонале:девочки-замечательные специалисты,профессионально грамотные,оперативные,уважительные ,тактичные ,спасобные разобраться в ситуации,спасибо им большое за работу!
Вторую неделю не получается забрать заказ! График работы вообще не удобен для обычного работающего человека! Как не придешь - закрыто! На сайте ничего не указано! Хоть и живу рядом ,больше ни разу не закажу в этот пункт!
Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудницы. единственное неудобство, это время работы до 18ч. Успела прямо под закрытие, несмотря на большую очередь, посылку получила быстро
Быстрое обслуживание, удобный график работы. Четверка- за большое колличество посетителей и, соответственно, очереди. При большем колличестве сотрудников будет хорошее качество обслуживания
Ужас!Пришли отправить письмо.Сотрудник не вышел на работу.Остальные сотрудники никак не реагировали,все ходили и вздыхали,что им мало платят .И это нормально ,что сотрудник не выходит на работу
Который раз прихожу на почту стоит 5-6 человек в очереди , всегда обслуживает одна женщина ! И так все это медленно, можно простоять в очереди 20 до 50 минут спокойно !
Двоякое впечатление от отделения, иногда все замечательно, иногда грубят и хамят, наверное зависит от нагрузки. Что касается графика работы, то тут все каждый раз непредсказуемо, то работают по нормальному с 8 до 20, то начинаются какие то плавающие, не угадаешь. В целом работа удовлетворительная.
Постоянные очереди, персонала не хватает, все какие то нервные, люди тут причём, если они зашиваются, раньше график работы был с 8:00до20:00, а сейчас день до обеда, день после обеда, что очень не удобно
Ужас, график работы меняют, как хотят, работает один оператор как на выдачу, так и на отправку, Татьяна Конторская. Эта барышня мало того, что не торопится никого обслужить, так ещё и возмущается, почему все разом приходят, предпочитая тратить время на экспрессивные всплески, а не на работу. Стоит сделать замечание, сразу говорит, что работой не дорожит и без неё никто не обслужит. Кошмар просто.
Хотела поставить 2 звёзды за то, что сотрудники хамят и умничают ..сотрудница сидела обклеивала письмо, неспеша, с чувством, с толком, с расстановкой, на мою просьбу продать коробку под посылку мне было сказано: сейчас все дела свои брошу и пойду за коробкой..пришлось осадить. То, что за там небольшая не дает права так разговаривать. Очень хотелось написать на нее жалобу, но, потом она спрятала свою спесь и за это, только отзыв здесь. Не важно кто и где, не можешь работать с людьми - не берись, а ежели взялся, то будь человеком, а не скотиной.
Очень удручающее, долгое место... Получение письма или отправления занимает 30-60 минут... Часто и много теряют и.... не находят. Сонное, некачественно "царство потеряшек"
7
А
Александр Ажуров
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2023
Очередь живая поэтому кто то постоянно лезит без очереди, сотрудники вежливые и терпения у них много, но все равно почта России это один сплошной бардак, из упаковки только коробка, безопасно упаковать только бумага, так что если отправлять что-то хрупкое запасаемся пупырками сами. Спасибо сотрудникам за их вежливость и терпение.
Чтобы отправить посылку теперь, оказывается, надо загрузить приложение на смартфон, зарегистрироваться через госуслуги, подтвердить свою регистрацию, потом заполнить отправителя, получателя и приложение выдаст вам трек номер. А оператор ваш трек отсканирует и наклеит на посылку. Если вы пришли без смартфона и не можете зайти через приложение цена вырастает вдвое, оператор же за вас это будет делать. И ее не смущает, что у человека может не быть смартфона, интернета, очков, в конце концов, да просто он не умеет это делать....вот такая "чудесная компания", наша почта. В СДЭК, кстати, цены те же, только оператор сам все делает и никаких приложений скачивать не надо. Почта России это ФГУП, т.е. государственная организация, а на деле похлеще коммерческой и работают там преимушественно мерзкие люди.
Обслуживание отличное, быстро и четко, один минус, нет пакетов для посылки, пришлось покупать коробку, они немного дороже, если отправляешь вещи, удобнее, конечно, пакет😏
Почта которой не может быть - во плоти))
Как правило, во всех отделениях: долго, неспешно, огромные очереди и непонятно как работает (график работы не совпадает с реальностью).
Все вышесказанное - не про данное отделение.
Тут вас всегда быстро обслужат, даже есть есть очередь из 4-5 человек перед вами - максимальное время ожидания - не более 10 минут.
Еще плюс - тут чисто.
В общем, рекомендую!
Эти годы мы ждали не зря! Ремонт сделали, энергичный толковый персонал набрали, автоматизировались.
Часто бывают очереди из тех, кто не умеет или не хочет записываться на конкретное время.
В субботу утром никого, в будни вечером набегают. В воскресенье не работает, увы.
Самое отвратительное отделение из всех, что я видел. Если у вас возникнет какой-либо вопрос на предмет доставки-получения и если вам повезёт, что вам ответили это будет либо бубнёж, либо ответ из разряда: "как же вы все достали". Сотрудница Надежда из части слева, которая высылает почту... Я не хочу никого обижать и ни в коем разе оскорблять, но... Если сегодня она на работе я ухожу из отделения, потому что ожидание будет около часа. Она не отвечает на вопросы, игнорирует обращения. Один раз минут 15 пялилась в монитор, а если я спрашивал, что она делает (мышка даже не щелкала), она говорила: "щас" и всё продолжалось. Ощущение сюрреализма. Не советую туда ходить, только если Очень нужно.
Удобно расположено для жильцов и работников учереждений, которые принадлежат к 45 отделению почты. Две девушки, сотрудницы отделения, вежливые, сдержанные!
Скажу сразу - отношение сотрудников ужасное!!! Я правда понимаю, как это сложно, работать на почте, и стараюсь всегда спокойно разговаривать, но почему я прихожу с нормальным настроением, а выхожу с таким, что мне хочется сжечь это место??? Почему я чувствую, будто я что-то должен этим сотрудникам, а не они мне??? Я лоялен ко многим вещам и ситуациям, но тут не мог не написать. Прошу руководству провести беседу с сотрудниками и объяснить им, как надо разговаривать с клиентами и просто с людьми. Спасибо
Очень удобное расположение,персонал хороший а самое главное быстрый, очереди практически нет никогда,время работы тоже удобное можно и после работы успеть
Не ХоТяТ(!!!) искать письмо, которое пришло и ожидает получения, причём оно с трек-номером. ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! Ужас какой-то. К взрослому человеку обращаются на "ты", смотрят как на ненормальную. Пропадали постоянно посылки, когда заказывала вещи по интернету. Полгода-год назад, точно не помню уже, когда я возмутилась, что не было уведомлений о пришедшей посылке, а через неделю после получения её "отослали" обратно, (Мне кажется, что её просто украли, видя что на меня много приходит и я могу забыть.) — в тот момент на меня орали и матерились, хамили, "ты-кали", одним словом женщина просто сумасшедшая какая-то была. Сейчас не лучше. Ужасное место. Хочется помыться после такого отношения.
Был тут всего раз. Получал заказ в данном отделении. Нашли сразу, предложили проверить целостность посылки. Персонал вежлив. В целом остались приятные впечатления
Отличное отделение и сотрудники всегда на высоте, слова плохого не скажут, безупречно свои обязанности выполняют, вот их и жалко - очередь нескончаемая как не приеду, почему нескольких человек нельзя поставить...
Самая адекватная почта в городе, не без косяков, но разделение на залы (посылки и письма) это очень круто. Отдел приема и отправления посылок — вежлив и оперативен.
Не однозначное мнение о данном отделении.
Я живу в новостройке,и территория у нас закрытая с домофоном на калитке.Почту разносят с опозданием.А чтобы эту почту получить в отделени, иногда приходится ждать подолгу в очереди,т.к. работает только одно окно на выдачу.Но бывает,приходишь и очереди нет.Но так бывает редко
Ужасное отделение. Сотрудница старые использованные из под других посылок использует пакеты, их заклеивает и использует по второму кругу. В упаковке пожалели, чуть не засунула электронный ключ просто в пакет. Ей всё равно, что посылка может разбиться в дороге. Типичный сотрудник почты России. Ничего о чём не предупредил, ничего не подсказал. Ужас. Авито бы передать, чтобы с вами не сотрудничали
Ужасно огромные очереди, всё медленно! Из 4 окон работает только одно! Года идут, а почта стоит на месте! Никогда больше не буду пользоваться услугами Почты, в частности этого отделения!!!
Самое отвратительное почтовое отделение! С каким вопросом не прийди - всегда все через одно место! Сейчас прождала пенсию весь день, причем несколько раз звонила, сказали, ждите. Так и не принесли!. Причем не принесли только мне, остальные получили. Видимо почтальону срочно деньги понадобились