Если учитывать облицовку здания, то все плохо. Работа сотрудников не плохая, вроде даже не хамят уже лайк. Но очень много пенсионеров с оплатой коммуналок, которые задерживают операторов и очередь на долго. Единственное решение этой проблемы, это в поток открывать доп окно для коммуналок, а другое оставить на получение или отправку посылок.
Все зависит от того, на какого сотрудника попадёшь. Есть очень грамотная и быстрая женщина( начальница) , а есть её подчененная ( не очень быстрая и грамотная). В целом шутки про сервис почты России считаю уже не уместны, по крайней мере в данном отделении.
Все супер всегда вовремя, посылки у меня приходили все целые и не вредимые. Ожидание если и есть то совсем не больше я не понимаю когда я последний раз стоял в очередях, график удобный все устраивает, отличные красивые девченки сидят, вежливые.
Прекрасное отделение, слаженный коллектив, но иногда бывает такая очередь, что хочется уйти, график нормальный, посылки принимают очень быстро, отделение надо, на мой взгляд, усилить персоналом.
Прекрасное отделение, очереди бывают редко, а захожу я часто и в разное время. Общение достаточно вежливое. Доступно получение по упрощённой схеме. Спасибо!
Обращения с клиентам и по жилых людей плохо обращается женщина сидит о своём проблем говорит и люди в очередях стоят не советую на эту почта заказать лучше вы другой
На данное отделение почты пришла посылка на моё имя и мой мобильный телефон, мне поступили соответственные письма на эл. почту и мобильный телефон, но посылка была вручена другому человеку, к которому я отношения не имею.
На руках есть и Трек-номер и номер заказа, своих данных мобильного телефона, смс и паспорта никому не сообщал.
Хорошее отделение. Днём народу немного. Но из-за нехватки персонала очень неудобное время работы. При этом оно постоянно меняется. Людям, работающим 5/2 получить письмо или посылку затруднительно
Как практически в любом почтовом отделении работа по графику, 5ти дневка было бы удобно! Очереди очень часто более 5ти человек. Сотрудники постоянно хамят и говорят что если что-то не нравится, приходите работать... Так вопрос в обратном, если Вам(работникам) что-то не нравится, так какого лешего вы сидите на этих местах? Хватит всем в форме хамства предлагать работать на почте!!!
Сегодня зашла за заказным письмом. Подошла к окну и первое:"что услышила:что вам?" Я пожелала доброго дня служашей и спросила о своём заказом письме. Вот теперь я думаю завести почтовых голубей. Они точно не будут строить недовольные лица.Убедительная просьба к руководству данного почтового отделения:проведите инструктаж по обслуживанию клиентов. С моей стороны никакого негатива не было. Спасибо.
Отделение со временем успело поменяться в хорошую сторону, перестал замечать больших очередей. Посылку выдают быстро, проблем не возникает. Но, думаю как и большинство, всё равно не очень доверяю почте и не очень хочется вообще ходить в любые отделения.
Есть парковка, в помещение не тесно, сотрудники вежливы.
1
2
Лев
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2022
График работы данного отделения постоянно меняется. Это происходит регулярно, причем, изменений нет на официальной площадке данного заведения. Риск прийти и "поцеловать замок" - веклик. Персонал, как и обслуживание на троичку с минусом.
Работают как хотят.. Везде указан перерыв 14-15 часов, тогда как на листочке, который они себе приклеили 13-14 часов. А уж о том, что это почта можно и не думать. Почтовую открытку отправить нельзя (потому что их нет) марок тоже нет, зато есть макароны, тушенка и прокладки. Собственно как и во всех отделениях сейчас.
Для почты России в принципе нормальное отделение. Если попасть в час пик(в районе 5 вечера) , то конечно будут огромные очереди. В другое время все более менее
Раньше это был «тихий» ужас, бесконечные очереди, не было сотрудников, но сейчас стало намного лучше и быстрее, спасибо, что занимаетесь проблемой данного отделения
Очень странный график работы, который меняется от случая к случаю. То было пнд,срд,птн с 14.00 до 20.00, втр,чтвр - с 08.00 до 14.00. Потом вдруг резко стало все дни с 10.00 до 18.00. Пришел получать посылку, а отделение было закрыто. Как получать посылки с таким трафиком? Придется отпрашиваться с работы? Отвратительно.
Отказались выдавать посылку человеку пришедшему за ней с паспортом, по причине отсутствия почтового уведомления !!! Посылка находится в отделении уже ВТОРЫЕ СУТКИ !!! Почтового уведомления просто НЕТ !!! Его НИКТО не приносил и в почтовый ящик не опускал !!! График работы устанавливают сами сотрудники, как им удобно !!! То до обеда работают, то после обеда, как им вздумается !!! Об этом не знают даже на "горячей линии" !!! Отвратительная работа !!! Посылка прошла пол стран за ЧЕТВЕРО суток !!! И столько же времени мы не можем её получить в этом отделении !!! Каменный век !!!