Девчонки хорошие работают, работа у них сложная, но они всегда сдержанные, спокойные. Начальница их сама постоянно в зале, Оксана по-моему, отчество забыла, молодец, компетентная, шустрая, симпатичная женщина. Да и вообще, с такой работой девчонки должны как минимум от 20000 получать.
В дни оплаты коммунальных лучше не заходить. Простоите в очереди больше часа. Из трех окон всегда работают лишь два. Но в остальные дни все хорошо. Быстро и доступно. Сотрудницы редко улыбаются, но это и понятно, не хамят уже хорошо, с их то работой 🙈
Сотрудники нечистые на руку. Воруют посылки безтрековые, мне половина только приходит. Воровать могут и на сортировках, но в том же третьем отделении мне все посылки доходят. Когда приходишь с паспортом и просьбой посмотреть посылку - часто говорят - ждите извещения. Но эти извещения порой приходят еле пропечатанные. Можно предположить, что многие из них и вовсе не печатаются, а безтрековые - не заполняются, т.к. от руки. Однажды не нашли посылку, когда я пришёл с извещением, пытались мне доказать, что я её уже получил (безтрек). Затем через день позвонили и всё же "нашли". То же самое наблюдал недавно уже со стороны у другой посетительницы. На деле либо почтальон ворует, либо он в сговоре с другими работниками. В чеке при отправке посылки одна сумма, а платишь большую. То есть хапают себе в карман, не пробивая конверт. Казалось бы, мелочь, но всё это в ту же копилку, и общая картина очевидна. Ужасное отделение.
Сейчас намного-намного лучше. Просто помню те времена, когда ни ремонта, ни обслуживания должного не было. А сейчас это светлое, удобное отделение, обслуживают быстро, если сами клиенты не тормозят и не мешают работе сотрудников.
Значительно сократилось время ожидания для получения посылки. С появлением телефонной идентификации всё стало проще и быстрее, сотрудники стали спокойнее и дружелюбнее.
Вечные очереди и недовольные сотрудники. Из 3-х окон в лучшем случае работают только 2. Чтобы получить посылку без оплаты нужно стоять в очереди минимум минут 20-30. Большая просьба к руководству: поставить в третье окно компьютер, чтобы быстрее обслуживать клиентов!
Почта это такое место, где могут и на хамить и помочь. Мне повезло, обратился за получением посылки, сотрудница была приветлива, все сделала быстро и помогла настроить уведомления на телефоне.
Самым большим издевательством над теми, кто приходит получать посылки днем считаю своевольный уход внеобеденное время на обед сотрудников. Я понимаю в час всем хочется кушать, но у вас есть часы приема!
Оставляют одно окно и начинается настоящий кошмар. Это издевательство - в самый пик оставить одно окно
Ужасный коллектив. Стоял час ждал очереди, за 5 минут до закрытия настал мой черед, подойдя к кассе получил ответ типа с вами долго ковыряться завтра приходите.
Ужасное отделение,начальница Носова мерзкая,книгу жалоб держит у себя под столом,не даёт,почтальон не приносит мелкие неотслеживаемые пакеты,забирает их себе,Носова в курсе,говорит это на его совести донесет он вам или положит себе в карман,подписные журналы розыскиваю каждый месяц,беспредел
Работники молодцы.да бывают очереди но это сейчас везде так. На просьбы посмотреть посылку отказов не было. завтра приду еще искать посылку. с уважением Павел
Отправляла посылку. 27.08.2018 Оператор Подчерняева А.сказала к оплате 304 рубля.В чеке 259 рублей.На вопрос,на что пошла оплата 45,ответила на упаковку посылки,ввели новые тарифы.Почему не выдали чек-ответ не успела..И если мне жалко 45 рублей-придите,верну и бросила трубку.В личноом разговоре с начальником отделения,ответили-поговорят.Такого цинизма,хамства,открытого мошеничества.не встречала.За деньгами не пошла-противно!!!!!