Отделение почтовой связи № 236002
727 отзывов
6 декабря
Были в Калининграде в отпуске, нужно было отправить посылку с гостинцами и сувенирами. Все прошло отлично, отделение конечно загружено посетителями капитально, слава богу есть талоны. Не смотря на огромные очереди, сотрудники работают быстро, нам помогли оформить и отправить посылку. Сотрудник был очень спокойным и вежливым.
Единственное что смущает глаз, то что при таком наплыве людей, в зале и у входной зоны почтового отделения, огромные кучи мусора. Думаю это очевидная проблема.
26 июля
Много лет пользуюсь Главпочтамтом. Всем довольна. Бывают, конечно, иногда проблемки, но не критичны. Особо хочу выразить благодарность Гулямовой Людмиле за профессионализм и доброжелательность. Спасибо ! 👍
2
23 ноября
Работой почты я доволен! Да же если большая очердь то продвижение довольно быстрое,персонал работает хорошо и вежливо. Посылки забирал, которые уже были с оплатой ,без проблем . Летом получил посылку с оплатой(и страховкой)на почте . Дали время положенное что бы я изучил упаковку,а потом и сам товар. Ни кто не торопил.
3 июля
Центральное отделение в Центральном районе Калининграда на улице Космонавта Леонида, 22.
Много окон обслуживания, электронная очередь. Удобный режим работы с 8.00. до 21.00. в рабочие дни и с 9.00. до 18.00. в выходные. Утром до 10.00. мало посетителей.
Просторный зал с мягкими диванчиками. Продают продукты, прессу и канцтовары. Есть кофе-машина и напитки))) Всё это спрашивает ожидание очереди, хотя она всегда "идёт" быстро)))
Сотрудники всегда помогут и подскажут.
26 сентября
Лучшее отделение в городе , девчонки операторы крутые , вежливые , хорошо знают свою работу и делают нё очень быстро , есть конечно недовольные клиенты ну сами бы посидели и пропустили через себя столько людей ! Девочкам терпения !!
1
13 июля
Всем здравствуйте.
Впервые из этого города отправила посылку через Авито в Москву. Волновалась, что могут возникнуть сложности.
Встретила замечательного человека Анжелу Б.
Толерантная, всё объяснила, дала полезные советы помогла упаковать, вошла в моё положение, сгладила все углы.
Такое отношение в сфере услуг бывает редко.
Посылка дошла.
Добрый человек, спасибо вам огромное.
4 сентября
Посетила сегодня эту почту, отправить Авито посылку не вышло.Оператор отказалась принимать, сославшись на то что упаковка не их.Со вчерашнего дня у них изменился порядок отправки Авито.Почта упаковку не предоставляет, надо у них купить( про цены молчу, пакет А 4 стоит 90 руб), Отправляла вязаную салфетку, её вес 40 гр с упаковкой.Что интересно,с месяц назад они перестали принимать Авито в пакетах с надписью, только однотонные, непрозрачные.Теперь опять новшества. Я сходила в другое почтовое отделение и эту же посылку приняли молча, в моей непрозрачной упаковке. Прихожу всегда к открытию почты, коллектив почты дружно дымит перед зданием почты. А потом после 8 часов ждём минут 5 пока компьютер заработает, и работники организуют рабочее место.Бардак одним словом.А на мой вопрос отвечали всем коллективом, кто громче, полное отсутствие культуры.Мой номер был А2.
1
27 июня
Хорошее отделение, работники очень дружелюбные, электронная очередь, бывает много народу, но движется довольно быстро, со стоянкой где придется, посложнее, не позаботились
5 июля
Хорошее отделение. Ни когда не стоишь в очереди. Отпускают быстро. Девочки и мальчики молодцы! Всегда чисто. Слаженный коллектив! Удобное место.
2 апреля
Любимый Главпочтамт! Историческое здание и ооочень популярное заведение) Народу, как правило, бывает с избытком, но девушки всегда корректны и вежливы. Единственный недостаток- плохая вентиляция и в зале всегда душно. Тем не менее, работа организована в хорошем темпе и человеческое отношение к очень пожилым людям я часто там наблюдаю)
Спасибо вам, девочки!
1
7 мая
Очень современное и очень одновременно уютное. Много мест ожидания, быстрая очередь, профессиональный персонал. Вежливые. Всё объяснили, помогли заполнить бланки.
28 октября 2023
Все супер! Персонал грамотный, вежливый, радушный. Все помогли, все продумали, как лучше и удобнее для меня и доя получателя. Очень благодарна! Даже не ожлидала, что наша почта стала такся современно продвинутая! Молодцы!
1
24 июля
Очень красивое здание особенно снаружи. Внутри есть всё необходимое от банка до разнообразных продуктов питания)
25 февраля
Спасибо персоналу за внимательность и уважение к клиентам!!! Огромное спасибо девушке Карине за отзывчивость,помощь,а самое главное скорость работы!!! В наше время очень важна быстрота!!!выше всяких похвал!!! Буду пользоваться теперь только данным отделением почты!!!
22 июля
В главпочтампе нет марок, отстоишь очередь и разворачиваешься, мчишь на другую почту, чтоб снова отстоять очередь и наконец отправить письмо. Не мыслимо, считаю для главпочтампа города, области. Хоть бы уведомили как то у терминала, когда берешь талон. Возмущена.
1
1
30 августа
В последний раз я посещаю это отделение почты. Крайне непрофессиональные сотрудники на 90 процентов. Похоже оставшиеся 10 процентов тоже не долго продержится в этом ведре с помоями , которое почему то гордо назвали центральным почтамтом!!!
1
25 ноября
Центральное отделение, чисто, сделан ремонт. Но к сожалению как и на всех почтах часто очереди. Лучше записываться предварительно.
1
5 декабря
Современное и оперативное обслуживание. Большое отделение, можно получить/отправить очень быстро.
17 июля
Мне всегда везёт, ппп. Народу не много, все быстро, всегда внимательны и помогают. Работает много окон!
9 августа
Посылку приняли быстро, очереди не было. Дошло всё в лучшем виде. Купил забавный сувенирчик. Респект Почте России.
20 марта
Лучшее почтовое отделение в Калининграде. Кто что бы не говорил, но персонал очень н=грамотно и быстро справляется со своими обязанностями. Отдельно хочу выделить работу сотрудницы Марии, к сожалению фамилию не знаю. Очень приветливая девушка и грамотный специалист.
3
17 февраля
Получаю здесь посылки уже год. Да, бывают очереди. Да, не самый новый ремонт. Но при этих минусах есть главный плюс - большое количество персонала. На получение без оплаты стабильно 2-3 окна, на отправку 4-5. Бывает и больше. Проблем не возникало, люди работают вежливые и дружелюбные. Был на Борзова, там ужас, лучше это отделение однозначно.
3
9 июля
Почта России - сумеречная территория и этим все сказано: электронная очередь льготников не пропускает, квитанции приносят когда срок хранения письма уже истек, на записи в книге жалоб не реагтруют ну и так далее.
19 ноября
Постоянно пользуемся услугами данного отделения. Сотрудники приветливые, исполнительные, всегда стараются ускорить процесс работы.
1
1
17 сентября
Очень давно отправляю посылки на этой почте. Несколько раз мне помогали в сложных вопросах. Девочки отзывчивые, всегда готовы помочь.
3 октября
Часто пользуюсь услугами именно этого почтового отделения. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
12 февраля
В большинстве случаев все устраивает. Иногда бывает большое скопление людей, но в целом очередь подходит достаточно быстро. Персонал мне попадался вежливый и компетентный.
1
19 ноября
Вечные очереди! Отправила вещи в Москву , обещали доставку 3-4 дня. Взяли деньги за скорость. Прошло 1,5 недели. Посылка не доставлена , в пути😂
3
2 июля
Часто много людей, но очередь движется быстро. Может мне везло, но обслуживание всегда вежливое
1 декабря
Осторожно. Берегите ноги. Перед входом вся тротуарная плитка переломана. Организация процесса ужасная. Если есть возможность не ходите туда.
1
22 мая
Бывший Главпочтамт☝️ Постоянно что-то изменяют в главном зале. Там уже и Почта-Банк и Гастроном. В электронной очереди часто нет бумаги для печати талонов. Видимо зарплаты сотрудников не отвечают их объёму работы или уровню цен и поэтому они не очень доброжелательны.
1
10 сентября
Все хорошо, все понравилось. Обслуживают быстро и вежливо.
1
13 декабря
Очень приятное обслуживание!
Девушкам огромное спасибо за своевременную обработку и примерно посылки. Супер! Так держать! 👍Почта России круто!!!
7 октября 2023
Приятно бывать в этом почтовом отделении, не смотря на то, что люди приходят разные -сотрудники почтового отделения всегда готовы помочь и квалифицированно выполнить свою работу, подсказать, ответить на любой интересующий вопрос, очень рекомендую данное отделение
1
6 ноября
06.11.2024 очередная ситуация с упаковкой при отправке Авито. Полагаю есть сотрудники, которые по неизвестным причинам отказываются принимать отправление в упаковке отправителя. Навязывают оплачивать упаковку Почты России-90руб , ссылаясь на отсутствие пакетов Авито. При мне оператор агрессивно девушке указывала на ошибки при заполнении накладной, неприятно наблюдать такое отношение. К сожалению, центральное отделение не демонстрирует уровня сервиса чтобы таковым называться.
3
2 марта
Спасибо за обслуживание! Понятно объяснили виды отправлений, упаковали. Посылка дошла очень быстро, без повреждений. Хотя было много людей в отделении связи, но очередь подошла достаточно быстро. Много окон для работы с клиентами. Спасибо!
25 марта
Вежливо и быстро (иногда получаю здесь посылки), а сегодня вообще за 10 минут управились! Обратил внимание - штат почти удвоился, молодые, симпатичные, вежливые девушки, удивительно, но кажется, "Почта России" хорошеет! ))
4 октября 2023
Отвратительное обслуживание и работа сотрудниц почты. Тянут время, так как не хотят работать и принимать посылки в свою смену. Работают невнимательно и с безразличием к чужому имуществу. Отказываются перепроверять данные, говорят, что все правильно написали, но на деле это не так. На начальном этапе отправки посылки умудряются в компьютере дважды в одной посылке наделать ошибок и направить посылку по неверному адресу, индексу и ввести неверно фамилию отправителя.
В итоге по вине сотрудников Почты России EMS посылка шла дольше обычной и мы не смогли получить ее к празднику, хотя отправили ее нам задолго до праздника!
Помимо этого, сотрудники данного почтового отделения отказываются принимать претензии и говорят, что у них такой формат не принят, тем самым пытаются вводить в заблуждение потребителей.
Про начальство - тоже самое. Видимо, в этом случае рыба гниет с головы. Безразличие к проблеме, которую создали сами сотрудники почты, и нежелание исправлять ситуацию на том этапе, когда еще можно что-то сделать.
Дамы, с таким отношением к работе лучше увольняйтесь. Не надо портить людям праздники.
Советую посещать другие почтовые отделения Почты России.
3
1
2 мая 2023
Профессиональное обслуживание, грамотные специалисты готовые подсказать и предложить помощь. Очереди нет. В отделении чисто. Можно купить сопутствующие товары недорого.
1
3
18 сентября 2023
Главное отделение почты России по Калининграду. Работает до 10 и это очень удобно. Вечером нет очередей. Можно прийти по предварительной записи. Вот только терминал электронной очереди работает раз в сто лет. И ещё жалко их, работников почты. Руководство вообще не волнуют их условия труда. Постоянная текучка, и, как итог, отсутствие квалифицированных специалистов.
1
19 марта
Почта центрального района, поэтому редко когда мало народу, от этого и зависит время ожидания. Электронная очередь. Терминал этот иногда ломается. Обслуживание всегда вежливое и компетентное.
3
5 октября
Хорошее отделение. Даже за 30 мин до закрытия помогли всё оперативно оформить.
1
2 апреля
Хорошая почта, отзывчивые почтальоны. Всегда помогут, подскажут. Всегда с улыбкой. Спасибо Вам за Ваш труд.
2
7 декабря 2023
Спасибо огромное этим терпеливым девушкам и женщинам, которые справляются с огромным недовольным спешащим потоком людей. Там надо иметь стальные нервы с такими зарплатами. Спасибо особенное Елене, которая стала очень быстро выполнять работу, уюкоторую многие не хотели делать за короткое время. Спасибо!!!! Пусть им повысят зарплаты, это по-честному
18 декабря 2023
Отделение чистое, светлое. Коллектив доброжелательный, компетентный. Всё вежливо объясняют.
Мне нравиться. Приду в это отделение ещё.
3
17 апреля
Самый, старый главпочтам в нашем городе. Один из оставшихся после войны дом. Помню его с детства. Он и сейчас хоть и стал современным, вызывает ностальгию.
1
8 февраля
Очень удобно. Всегда быстро обслуживают. Заказывая всегда посылки сюда. Хотя не моя почта. Очень удобная система по талончикам. Удобный график работы.
12 сентября
Была несколько раз. Отделение большое. Обслужили быстро. Если учитывать, что очереди не было
17 июля
Все хорошо. Девочки стараются, правда очереди всегда
27 июня 2023
Хорошие и отзывчивые люди - сотрудники почты. Всегда подскажут как лучше, пойдут навстречу, помогут решить нерешаемые вопросы. Работа, конечно, у них адская. Огромный поток людей, все со своими проблемами, сложно сохранить самообладание. Герои нашего времени. Спасибо за ваш труд!