Отделение почтовой связи № 198412
322 отзыва
30 августа
Конкретно это отделение ничем не лучше и не хуже других, мне кажется.
Нерасторопный персонал, сотрудников не хватает. Имеют место пропажи (или кражи?) посылок (бандеролей).
Сервис - не дешёвый, а, его уровень - весьма посредственный.
Пользоваться неприятно, но, деваться некуда.
UPD 08.2024
Сотрудники, в основном, доброжелательные, помогают, чем могут, последние несколько раз никто не грубил, идут навстречу.
Хочется верить, что всё изменится к лучшему! 😉
Всем добра!
1
8 декабря
Электронная очередь. Быстрое обслуживание у специалиста. Получил заказное письмо через приложение без лишних хлопот.
В отделении чисто и комфортно.
Спасибо.
21 августа
Мое заказное, оплаченное письмо, которое должно храниться по данным присланного извещения 30 дней, на второй день, после поступления на почту, по ошибке сотрудника, было отправлено обратно. При моем вопросе, как это возможно, на меня стали кричать, наезжать, обвинять, что работать у них некому. На мой вопрос, какое я имею отношение к халатности сотрудника, получила еще несколько оскорбительных ответов. Отношение хамское, непрофессиональное, это не почта России, а какая-то частная лавка недоразумений.
1
22 августа
Сотрудники работающие в данном отделении - доброжелательные, всегда помогут, подскажут, направят , им за работу 5 звёзд!
НО, само отделение почты давно требует капитального ремонта.
Вроде отделение находится не в глухой,забытой деревне , а в городе- воинской славы. За отделение 0 звёзд.
24 июля
Отделению требуется ремонт. Персонал вежливый, всегда стараться решить вопрос. На посылочном работают, очень опытные девочки.
1
16 июля
Наверное, это первое почтовое отделение, в котором мне понравилось обслуживание)) Не очень быстро, но всё с уважением, доброжелательно.
1
7 августа
Неделю назад отправляла посылку, парфюм, много разных флаконов, сегодня при получении написал человек,что нехватает несколько ароматов, скинул фото, упаковка внутри коробки была вскрыта!!! Сама коробка была ненадежно обклеена! От слова совсем. Часто слышала про такие моменты, но сама сталкнулась впервые!
1
3 августа
Работать не хотят, вечно много народу, вся молодежь постоянно курит на улице пока народ ждет, ходят туда-сюда и не понятно чем занимаются...
25 июля
Прекрасное отделение связи! Очередей нет, сотрудники доброжелательны, чистенько.
28 ноября 2023
Девчонки молодцы!!!! Грамотное общение, индивидуальный подход к каждому клиенту, не представляю как им хватает нервов на всяких не адекватных людей которые лично по мне так приходят только по скандалить на почту. Сколько раз не обращался в это отделение всегда всё быстро и чётко, да и что самое главное для меня, работают одни славянские люди, очень приятно, надеюсь не поменяется ничего
3
4
5 июня 2023
Достаточно быстрое обслуживание, персонал в возрасте, если мало народа, то выдача происходит быстро. Ремонт времен СССР, расположено почтовое отделение удобно: есть место для парковки и близко к остановками общественного транспорта
2
2
7 февраля
Всегда приятный персонал! Стараются отпустить побыстрей! Если собереться очередь, то быстро справляються!! Спасибо, девочкам!!!
1
7 декабря 2023
Замечательное отделение, вежливый персонал, много разных услуг. Очень нравится новая Заведующая, сервис на высшем уровне. Приду еще много раз.
4
3
4 июня
Очень долгое обслуживание. Обман при доставке писем: никто ничего не доставляет, а при проверке по трек-номеру узнаешь удивительные подробности. На жалобы никто не реагирует. Иногда извещения не приносят от слова совсем.
1
11 ноября 2023
Стало отвратительное обслуживание ,отправляла заказное ценное письмо по г.Ломоносов в судебный участок,почтальоны разнесли два извещения ,одно правильно в суд.участок ,а второе зачем то отнесли в прокуратуру.Мне доствили уведомление,что писмо доставлено адресату.Но вот адресат его не смог получить,т.к его получили другие,затем письмо вернули почтальону ,и след письма пропал.А в письме личные данные ,и копии документов.Как так можно относится к своей работе? Чем дальше ,тем хуже.Будет написана жалоба в прокуратуру.
5
27 января
Вот смотрите. Я вчера отправлял отсюда пластиковую защиту для авто, в подмосковье, друг попросил. А сначала зашел в СДЕК где насчитали 1700 р, показалось доровато. Поэтому пошел сюда. У меня установлено приложение Почты России, т.ч. оформление было не долгим. Из минусов: пришлось самому купить пленку за 200 р и замотать в нее посылку. Из плюсов. Отправка стоила 900 р. Думайте сами, решайте сами...
1
19 ноября 2023
Нормальное отделение связи. Хорошо работает отдел посылок. Получала посылки от авито- доставки в этом отделении. Все четко , при мне вскрыли посылки , проверили, об"яснили , что могу отказаться, если не подходит. Культурно, грамотно. Довольна сервисом.
1
3
2 апреля 2023
Отличное отделение, приветливый персонал, очередь движется быстро, удобный график, много услуг. В отделении можно оформить осаго, оплатить коммуналку, купить страховку, очень удобно!
3
19 августа 2023
Быстрое и качественное обслуживания и очень отзывчивые работники отделения и особенно девушка с коротким волосом и длинными красивами ресничками
2
2
6 мая
Милый персонал, приятная атмосфера. Обслуживают быстро и без лишних хлопот)
6 декабря 2023
Время в очереди все с каждым разом увеличивается. Собирают огромную очередь. Явно не хватает персонала или неправильно поставлена работа. Пока один человек на очереди, второй на сборе посылок для отправки машины , двое других блуждают и явно не загружены, но для приема подсоединятся на торопятся.
5
24 февраля
Сегодня был на получение заказа, девушка добрая и милая . Очень оперативно получил посылку, спасибо)
1
1
17 августа 2022
Самое лучшее, что есть в этом отделении - это персонал. Обслуживание быстрое и профессиональное. Пики очередей утром 8-9 часов и вечером после 18 часов. В жару тяжело стоять без кондиционера в ожидании на обслуживание. Персонал переносит всё героически. Само помещение давно не ремонтировалось и выглядит убого. Вместо стеллажей с продуктами (наличие которых в окружении продовольственных магазинов непонятно) должны быть скамейки для посетителей. Но их к сожалению нет. Совершенно точно, так не должно выглядеть центральное отделение связи города с населением 45 тысяч человек.
6
1
14 сентября
Обслуживание, персонала и быстрое обслуживание на кассе
14 октября 2023
Обычное почтовое отделение.Бывает быстро получить, или отправить получается,а бывает, что в очереди постоять минут 30-40 придется (редко). Есть ветрина с товарами, если нужно добавить в коробку.
3
16 ноября 2023
Как и любое отделение "Почты России".То нет бумаги для ксерокса. То сотрудники проходят тесты. И вишенка на торте-глючит интернет: нет бумажного извещения-нет письма. И не важно что едешь с работы и делаешь крюк в энное количество км. По работе почты и госуслуг можно однозначно сказать-то никогда не будем жить хорошо.
3
1
1 августа 2023
Почта, как почта, но сотрудники очень милые, что обычно не свойственно людям их профессии, помогли во всем, быстро и четко, молодцы!
3
31 марта 2023
Единственное отделение после закрытия 188511 в Мартышкино. После закрытия отделения получил с декабря 2022 порядка 20 посылок, ни на одну из них не было уведомлений, на выдачу работает 2 оператора, третий подключается по желанию. Последняя доставка (доставляется курьером почты) не была доставлена - просрочка свыше 10 дней, поехал забирать сам- очередь до входных дверей - как обычно. Посылку нашли, но у меня вопрос зачем я оплачивал доставку? На 70 тысяч населения только одно отделение, которое еле работает, сотрудников мало. И это город- административный центр Ломоносовского района - ну и сервис в 21 веке - за его отсутствие ставлю 1 балл.
6
27 мая
Ужас! Летом жарко, зимой холодно. Окна не открываются. И сотрудники и посетители мучаются. 5 девочек должны и груз принять и людей . Государство!!!!! Это твоя почта!!!!
14 ноября
Понимающие и помогающие! Большое им спасибо!
28 июня 2023
Быстрое обслуживание. Опытный персонал. Кто может получить или отправить утром вообще без проблем. Удобно парковаться на авто, всегда есть место.
.
1
2
7 марта 2023
Собственно это единственное почтовое отделение в Ломоносове, так что если Вы живёте здесь или рядом альтернатив не много. Нормальное отделение, хорошее обслуживание, удобный график работы и в принципе без косяков. Сколько раз был очереди идут достаточно быстро.
3
1
30 апреля
Отличное отделение связи! Ни разу никаких проблем не было! Пользуюсь услугами данного отделения постоянно!👍
4 июня
Всегда всё хорошо. Быстро, доступно, вежливо.
4 сентября 2023
Получал посылку, задавал различные вопросы по работе отделения. Хорошое впечатление, всё вежливо рассказали, разъяснили, спасибо.
3
2
8 июня 2023
Всё более менее нормально.
Стараются не создавать очередь.
Много лишних услуг, но это видимо план сверху.
Продукты цена не адекватная.
Частенько нету конвертов, коробок, что вызывает недоумение.
4
27 июля 2023
Одно из лучших отделений почты, с которой мне доводилось сталкиваться. Часто получаю там посылки. Всегда быстро, чётко надёжно👍
3
11 июня
Хорошие, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
1
13 ноября 2022
Всегда все быстро и замечательно. Рядом с почтой есть парикмахерская в которой не очень высокие цены и хорошие профессионалы.
3
22 февраля
Старенькое здание, не очень быстрое обслуживание, но в целом хорошая почта.
1
11 июля
Очень медленно, как впрочем и всегда на почте!)
31 октября 2023
Обычная, хорошая почта. Правда бывают гигантские очереди и могут не позвать другого сотрудника, чтобы было немного быстрее.
2
1
10 декабря
Обслуживание быстрое. Спасибо.
19 марта
Спасибо сотрудникам отделения за чёткое и качественное обслужевание
1
1
23 августа 2023
Не любезно, но обслужили хорошо и быстро. Первый специалист была занята, второй тут же пригласила к себе, т.е взаимозаменяемость. Помещение требует ремонта.
5
28 ноября 2023
Сотрудники умеют быстро и качественно выполнять свою работу. Молодцы
2
1
28 сентября 2023
Хорошие отделение связи,очень отзывчивый персонал!Всегда хочется туда придти снова.
4
1
18 декабря 2022
Хорошее отделение. Вежливые и приятные сотрудники.
Получал посылки с Али, отправлял посылки 1ым классом, отправлял Авито доставку.
Всегда помогут разобраться в тарифах.
Молодцы
2
30 апреля 2023
Замечательный персонал, быстрое и вежливое обслуживание, но не хватает ремонта помещения... Просто 90-е годы 🤗
3
9 марта 2023
Замечательное отделение. Вежливый персонал, шустрые девушки. Начальник отделения помогла скачать и настроить приложение почта России. Теперь идём в ногу со временем
3
1