Одним словом почта России. Вечные очереди. И вечный ремонт, который не могут закончить на Куйбышева уже 2 года. Приходится "временно" ходить сюда за 30 мин от дома.
Сегодня пришел - вообще не было сотрудников. Сидел в дальнем углу какой-то другой сотрудник почты, который на мой вопрос "где все" ответил просто "ждите."
Очень хорошее отд. Постоянно работают почти все окна обслуживания, редкий день, когда из 10-ти одно, два закрыты. Очереди практически не бывает, даже в дни выдачи пенсий её нет практически, пара человек я не считаю, тем более обслуживают быстро. Я не видел грубого обслуживания, хамства. Вообщем все на уровне!
Почта РФ как почта РФ, стало значительно лучше, чем было, может быть самое лучшее, что может быть при выделенных ресурсах, организации работы и масштабах проблемы
Бестолковость, нерасторопность и бессмысленность соорудников переходит все границы. Для решения простейшего вопроса, который в другом почтовом отделении решили бы за 5 минут, мне пришлось потерять около 2 часов и приезжать дважды. Ссылаются на вышестоящее руководство, но выдачу корреспонденции устроили так, что почтовый работник бегает за ней куда-то очень далеко и возвращается с нею или без нее через время, за которое можно успеть пообедать. Верх неорганизованности и бессмыслицы. Это отделение необходимо закрыть и всех уволить, а затем набрать заново. Мрак.
4
2
A
Alenaalena
Знаток города 6 уровня
23 августа 2021
Почта работает до 21, с 20:30 до 21:00 есть шанс избежать общественного сюра и сделать почтовые дела быстро.
Здравствуйте.
Живем на ул.Замшина.Муж каждый раз жалуется на почту по ул.Замшина 27.Он инвалид и Ветеран .Прошел все горячие точки.Ходит на протезе.Теперь по причине хамского обслуживания вынужден ходить на почту по адресу Металлистов.А все потому что на работу взяли хамку по фамилии Тимошина которая ему постоянно хамит и издевается.Прошу оградить от нее клиентов данного почтового отделения.На почте всегдм очереди приходится по часу стоять.Оператор Тимошина не желает ничего обьяснить при заполнении бланков и открыто хамит.и это не разово т.к. муж ходит на почту ежемесячно и каждый раз приходя жалуется на обслуживание на Замшина.Теперь вынужден идти на почту на Металлистов где он доволен обслуживанием т.к. там ему обьясняют помогают призаполнении.Куда жаловаться чтоб взяли на работу нормальных вежливых и отзывчивых людей на работу.?я понимаю зарплата маленькая но есть же люди которые на свем месте ответственно подходят к своей работе и умеют вежливо обращаться с клиентами.
Отличное обслуживание, забираю небольшие пакеты из Китая. Руководитель отдела, на столько внимательная, что звонит по телефону и просит забрать пакет. Спасибо большое.
Те, кто пишет отрицательные отзывы об этом почтовом отделении, может быть, и правы, но по-своему. Это самое лучшее отделение почты России, в нашем городе. Мы теперь живем в новостройке. Но через полгорода ездим сюда за пенсией и отправляем посылки. Да, персонал уже немолод. Но они добросовестно работают. Посылку отправляла 10 мин. Получала 5 мин. За пенсией больше 15 мин. ни разу не стояла. Побывайте на почте по ул. Вербная 10. Вот эта та ещё конторка. Как ещё начальника почты не прибили за её работу....Посылки, заказные письма вообще не разбирают, не регистрируют и не отдают. Все свалено кучей. Потом так и отправляют назад...А наша почта- это "бальзам на раны". Спасибо им огромное.
Вот уйдут наши бабулечки на пенсию и кто там будет работать...
2
X
xxxxx xxxxx
Знаток города 6 уровня
24 июня 2021
Работают как сонные мухи. Им спешить не нужно , у них нормированный рабочий день. А люди ждут. При чем все окна будут пустыми кроме одного. Но в это одно, одна большая очередь.
Нетрудоспоспобные сотрудники, , невозможные очереди. Удивительно как так можно работать.Если возможно избежать почты росии - избегайте. Какое -то позорище...в отделение связи уже макароны продают, осталось только туалетную бумагу завезти.
Могли бы внешне оформить как ни будь прилично! И вообще привести в порядок здание. Люди пприветливые не смотря на низкую зарплату. Надо с уважением относится к нашим людям, они заслуживают это.
Немного медленно, но персонал вежливый,изредка бывает очередь
3
Анна Игоревна
Знаток города 11 уровня
14 июля 2020
Большой офис, есть электронная очередь, но вот из 4 окон работают 2, посылки и письма на отправку принимает вообще одно. Прождать в очереди можно спокойно полчаса, 40 минут. Мест для сидения не хватает, люди пытаются разместиться на столах и подоконниках...
Постоянная нехватка кадров. Наймите уже персоанал. Те кто работают постоянно жалуются что не кому работать и что зарплата маленькая. А народу туда ходит дофига. Очень обидно за сотрудников, которые перерабатывают за просто так. Походу кто то за них зарплату получает. Наведите уже порядок там.