Удобное расположение, помещение просторное, светлое, уборка происходит постоянно, особенно в зимний период, когда все заходят с грязной обувью, так что отдельный лайк за чистоту. Хожу сюда несколько раз в месяц в рабочие перерывы - бывают очереди, но всех достаточно быстро обслуживают, долго стоять не приходится. Персонал хороший, но один раз была свидетелем, когда на вопрос посетительницы ответили: "Так смотреть внимательнее надо, всё на стекле написано", не очень уютно себя почувствовала, но больше такого за 5 лет, что я сюа хожу, не слышала, так что думаю это редкость. График удобный, посылки приходят целые, персонал нравится. Спасибо большое за работу
Шикарное обслуживание. Принесла посылку довольно объемную, заказали у меня через авито. На почте, как оказадось, коробки для такой объёмной посылки у них в принципе не бывает, так вот девушка нашла где то коробку на складе у них, коробка была не в очень хорошем состоянии, но девушка ее склеила, привела в хороший вид, завернула мою посылку и отправила куда следует😁
Просто супер, не каждый человек будет уделять столько времени и внимания, могла бы сказать «таких коробок у нас нет, извините, до свидания», а она занялась поиском коробки и ещё и привела ее в добротный вид, благодарю!👍🏽
Почтой не пользовался несколько лет, до недавнего времени, и был приятно удивлён, что отделение идёт в ногу со временем. Вежливые сотрудники, с чувством юмора, всё объяснили, рассказали, подключил какую то быструю выдачу (по коду в смс), а недавно даже отправлял габаритный груз в Москву, подобрали коробку, надёжно упаковали, доехало всё в целости. Прогресс есть)
В этом отделении раньше был отдельный вход в посылочный отдел. Теперь одно помещение продали и перенесли всё в единый зал. Появились большие очереди, стало тесно, душно и не удобно.
Попросил коробку, упаковал посылку. Выяснилось, что адрес нужно написать на коробке вручную. Оплатил коробку, отправлять буду позже, распечатаю всё необходимое на принтере. Вручную на коричневом картоне ручкой писать адрес, получателя и т.д. - мы в 21-м веке живём, по-моему. Хотя для Почты России это, возможно, и нормально.
Бываю здесь часто, в целом нормальная почта - марки всегда есть! Но иногда толпа народу бесит... Зато сотрудники вежливые, мне всегда очень милые женщины попадались, которые даже сами марки клеили( в отличии от других почт)
Удобное расположение почты. Сотрудницы работают чётко и быстро, часто пользуюсь услугами почты и получение и отправление. Конечно, если у вас установлено приложение почта России, все намного быстрее, особенно если отправляете посылки, можно записаться по приложению на определённое время заранее.
Хамят, ничего не знают, идите разбирайтесь сами. Персонал просто ужасный. А так в целом чисто, удобное расположение, вопросы только к тетенькам за стойками которые не умеют нормально общаться с людьми
Была в отделении вчера, взяла талон на получение посылки, простояла 10 минут, хотя в отделении других клиентов не было. Сотрудник почтового отделения занималась передо мной своими делами и даже не сказала, что система не работает и посылку не выдадут
Почта России - это отстой
Сотрудники почта очень плохо относятся к клиенту хамеят и грызёт
Когда надо скотч после проверки товара Ну чтобы за упаковать обратно они даже скотч не дают говорят с собой принесите скотч 😂🤦 может самим надо по региону ещё возить товар
Я очень часто заказываю заказ через почта России потому что часто покупаю с avito товар и каждый раз сотрудники почта портит настроение хомят вечно
В общем по всех направлениях почта России - это отстой
Получал заказ с ОЗОНА, достаточно оперативное обслуживание, через терминал. Сотрудники знают свое дело, работают профессионально. Один минус это работа с 12 до 20. Это не удобно для меня, начинали бы с 10 было бы отлично.
Обычное отделение. Радует, что не бывает длинных очередей. Хожу туда раз в неделю. Получал и отправлял и письма, и посылки, и телеграммы. Максимум 2 человека в очереди. Претензий нет. Обслуживают быстро
Хорошее отделение, высокое качество работы, вежливый персонал!
1
Николай
Знаток города 4 уровня
20 января
Хочется объявить благодарность, Карельской Ульяне Анатольевне, за ее отзывчивость, доброту и профессионализм в работе. Нам очень приятно видеть такого работника. С ув. Соколов Николай Н.
Почта 21 века - какая должна быть?
Без очередей, цифровая, оптимизированная, доброжелательная, место, куда хочется возвращаться и воодушевляться. Что-то замечтался. А пока, можно заказы Озона можно получить через почту России. Вот. Отправить можно, получить по телефону без паспорта. А если надо платить - обязателен паспорт, эдакое негласное правило, которое "радует" многих посетителей, которые в мыле прибегают, а им: где паспорт? Можно писать и писать. Но основную функцию почта выполняет - уже хорошо.
Такое впечатление, что руководство "почты Россия" тратит деньги только на рекламу и вывески: убогая обстановка, в жару сотрудники работают без кондицтонера, духота.
Не смотря на это, сотрудники отделения невероятно милые и отзывчивые люди.
Как-то раз заказала именно в это отделение доставку и теперь выбираю только его.
Бывала только со входа, где отправление и получение. Первые 3-4 посещения очереди вообще не было (несмотря на вечернее время), крайний раз было 5 человек, но всё очень быстро (минут 10). Сотрудницы вежливые, понимающие и позитивные:) Работает 2 окошка.
Почта радует последнее время, честно 😊 давно не обращались, повода не было. А теперь посылки в армию отсылаем сыну. Работают быстро, четко, профессионально. Народу немного, может быть, просто я в такое время приходила. Конкретно в этом отделении еще и упаковка любая есть всегла, а вот на Учииельской, 13, к примеру, нет.
Постоянно очереди, часто что-то глючит в компьютере, нет электронной очереди. Пропускная способность никакая. 1 человек на выдачу, 1 человек на отправку и всё. Сотрудники в основном вежливые, но есть пара грубых кадров
За последние мои посещения , очень довольна , народу мало , может потому -что сейчас лето , люди на даче , не так много посетителей , это конечно все временное , а потом так же будет много народу , благодарю
Денежный перевод не могли выдать 3 сотрудника, каждая что-то искала в компьютере, загадочно и неспеша вглядываясь в монитор🙄 в итоге сказали, что не работает система переводов.. в другом п/о выдали за 5 минут
Самое медленое отделение почты, работают как в мультике Зверополис, все Ленивцы!!😡 Если получать посылку то еще Вам повезло,а если отправлять то готовьтесь отстоять не меньше 2часов
Чтобы отправить письмо или посылку,здесь будет потрачено время.Очереди ,персонал особо не торопится,видимо " выкладываются" в соответствии с зарплатой.Уважаемые руководители! Может есть над чем задуматься? Или вас и так всё устраивает?Что за распоряжения для юрлиц? ( Объявление на стекле),
Кем принято данное решение?
Информации недостаточно!
Заказал и оплатил доставку посылки на дом. В результате появился статус передана курьеру, ждите, через 5 минут - посылка возвращена в отделение курьером. И все. Классная доставка. Дозвониться можно только до робота. Ни денег ни посылки. И теперь идти в отделение - смотреть что там перемещалось между отделением и курьером за 5 минут и за мои деньги...
Повторно, через несколько месяцев с другой посылкой пытался воспользоваться доставкой, оплатил, результат аналогичный первому...
Очередей почти нет никогда. Операторы очень внимательны,компетентны и вежливы! Нравится этот пункт!
1
Дарья Сивова
Знаток города 5 уровня
17 мая 2024
само почтовое отделение хорошее, обстановка приятная, посылки быстро выдают. что касается почта банка а этом здании, то время ожидания правда долгое… один раз туда пришла и была вывеска « вернусь в 14:10». в итоге пришли в 14:30….
хотела бы пожаловаться. Сегодня 16.05.23
попросила маму зайти на почту и забрать заказ мой,( заказ с эйвона) так как у самой нету возможности, сижу с грудничком. Так там какая-то дура просто на просто не выдала маме заказ. говорит что нужна Я со своим ПАСПОРТОМ. сколько раз ходила на почту, за заказом (эйвона) ни разу не просили паспорт. Видимо какая-то новенькая. прошу провести беседу
P.S. да что бы тебе так мужики давали!
Добрый вечер,сотрудники отделение почтовой связи № 195267 работают добросовестные,отзывчивые люди. Особенно хочу по благодарить сотрудницу Григорьеву Ольгу Анатольевну, которая ответственно относится к своей работе, квалифицированный,порядочный и отзывчивый человек.
Спасибо,Вам за ваше терпение и заботу о пенсионерах.
Нормальный график работы. Вежливый персонал, идущий на встречу в ситуациях когда нужна помощь, даже задерживаясь вечером. Лучшее почтовое отделение из тех, в которые обращалась.
Хорошее отделение, в принципе все устраивает. Видно как девочки стараются все делать быстро. Но всего два окна, у операторов большая нагрузка, особенно если кто-нибудь придет с большим объемом писем. В посылочном надо еще добавить окна. А так благодарю персонал за отзывчивость, все всегда хорошо упаковввают, спасибо.
Огромные очереди в будни вечером, нет мест для ожидания чтоб присесть.
Обслуживание конечно быстрое. Расположение хорошее, близко к метро и остановкам общественно транспорта. Очень душно конечно когда набивается вся очередь в помещение
Это отличное заведение. Работают прямо как надо. Жена работает. Я пришёл спаспортом , с её и своим.
Говорю, так мол и так. Помогите пожалуйста. Войдите в положение.
Письмо судебное, Я ей говорю. Там данные, супруге надо срочно по ним позвонить. Она два дня, будет работать.
А эта задержка, может негативно повлиять на ход дела. Нет , не могу. Она сама пусть придёт. Да, Я не сказал. Что одно письмо, они отправили назад адресату, хотя , оповещение пришло, с опозданием в две недели. С Божьей помощью, вопрос решился.
Вот и хочется от работников, если вы по правилам работаете, тогда во всём работайте, как положено-!!!
Как должно быть -!!!
Посылки принимайте , не до 10 кг. Как вам удобно, а столько, сколько должны. Я думаю меня поддержат многие.