25 июля 2020 в 12:45 моя мама получала посылку по электронному ключу. Оператор не смогла ввести код. А когда её попросили отправить код повторно, оператор назвала мою маму "проблемной старухой". Такому оператору место на помойке, а не в отделении почты. Я слышала всё по телефону. Это не сотрудница, а просто быдло. Увольнение - это самый лучший вариант в данном случае. Позор для всей организации!
Специально записалась на определенное время (14 июля 2020 на 17:30 # 6873) что бы получить посылку. Трачу деньги и время на дорогу. Приезжаю. А почта закрыта. Точнее у них свой график! А в соседнем отделе говорят "ну и что, что вы записаны, никто посылку не отдаст".
Сняла две звезды за "скорость" обслуживания, работают 1-2 окна, программа со слов оператора зависает, а вообще в это отделение приятно заходить, интерьер, ремонт, стулья для пожилых клиентов, нет грубости..... сравниваю с другими отделениями нашего района.
8
1
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
11 сентября 2020
хорошая почтовое отделение связи, оборудованы современной техникой, работают грамотные специалисты, всегда готовы помочь.
Отзыв касается маленького отделения для получения и отправки посылок. Очередь просто ад. По 10 человек... Обслуживают каждого человека по 15 минут. Сидит всего один человек на отправку и получение. Неужели так трудно поставить второго человека на получение??? И люди вынуждены выстраивать очередь часами... Безобразие!!!! (((
Отделение, конечно, устаревшее. На получение посылок-отдельный вход, а там никакой электронной очереди. Но сотрудники прекрасные. Вежливые, стараются разделить на 2 очереди тех, кто получает, и тех, кто отправляет.
Хорошо.чистенько.очередей практически не бывает.очень редко и не большие бывают.персонал адекватный.ни разу при посещении не слышал что бы с кем то ругались.в праздники и после лучше не ходить.вяленькие они какието в эти дни.😂😂😂
Нормальная почта, очередей огромных ре встречала, вот на Ленинском где я раньше у бабули жила там ужасная почта, всегда очередь очень большая как не придешь, когда я переехала, и стала ходить на эту почту, я удивилась как тут редко бывает когда много народу, а ходу я очень часто на почту за всеми посылочками :3
Крайне медленно и бестолково. При попытке противостоять лезущим вне очереди - персонал нарочно затевает продолжительную беседу с ними по всему ассортименту. COViD-сервис в полный рост.
Сказать особо нечего....как всегда это почта...один из филиалов ада на земле...один плюс-это сотрудники, несмотря на то что это ПОЧТА, вежливые и быстрые, почти всегда пытаются разгрести очередь. Непонятно, почему не сделать две очереди, для тех кто быстро и без оплаты будет получать и для тормозов, которые из-за 40 рублей разницы будут пихать невпихуемое в пакет....и задавать кучу вопросов не имеющих никого отношения к почте. Я бы ещё поставил электронную очередь с предварительной возможностью оформления документов или приложение в телефон какое придумали...