Отделение почтовой связи № 190098
106 отзывов
6 декабря
Очень не люблю я очереди и посылки , но надо было . Удивительно красивое место , дворец такой , чисто , уютно и как то очень важно себя чувствуешь внутри ) спасибо за помощь сотруднику Елене , приятно , когда на тебя не смотрят как на дурака , а действительно объясняют , что и как . По сравнению с отделением возле дома , тут роскошно действительно, в целом осталось приятное послевкусие )
5 декабря
Хорошее отделение, персонал приятный приветливый объяснили все и помогли с отправкой письма. В отделение чисто и все быстро. Спасибо оператору Елене очень помогла!!!
28 ноября
Хотелось бы чтобы персонал всех отделений Почты России был настолько доброжелательным и жизнерадостным как и работницы этого отделения, сложно было подумать о том что от посещения почтового отделения можно получить столько приятных эмоций, пришел как к себе домой, спасибо!
6 декабря
Небольшое отделение почты во дворце. Вежливый и отзывчивый коллектив. Спасибо оператору Елене за помощь.
29 февраля
Я посещаю данное почтовое отделение 3 раза в неделю..Ну, это требуется по работе.😊
Что можно рассказать о нем? Только приятное! Почтовое отделение маленькое, обслуживают всего 2 оператора..Но зато как!!! Всегда вежливы, делают всё быстро..Подскажут- расскажут.Всегда ухожу от туда с прекрасным настроением..В общем, спасибо девочкам за их работу!!
И да, отделение находится непосредственно в Николаевском дворце!
Вы так же сможете, придя отправить/ получить письмо , полюбоваться и парадной лестницей Дворца, и массивной люстрой..И вообще, прикоснуться к истории города.
3
1
17 сентября
Крутой дворец, зайдите не пожалеете. Тыщу раз мимо проезжал, а тут почта понадобилась и в яндекс-картах увидел, что есть почта в этом дворце, так попал сюда, один холл впечатляет...
2
1
26 августа
Срочное заказное письмо, оплаченное по полной программе,было отправлено 24.05.24г. Пролежало без движения до 27.05.24г. ,то есть в отделении. На горячей линии реакции ноль. Деньги уплачены,услуга не оказана. Первый отзыв забанен. Неприятно читать, понимаю. Не нравится, когда называются вещи своими именами.
1
2
25 апреля
Минусы: как всегда посетителей много, сотрудников мало. Поэтому - очереди часто.
Как для меня неудобный график работы.
Плюсы: Доброжелательные сотрудники, ПЕсли смогут то обязательно пойдут на встречу и помогут. Убедился на собственном опыте.
1
1
3 марта
Маленькое отделение в роскошных интерьерах!
Отправляла отсюда открытку, сотрудница почты все проверила и объяснила на будущее что к чему.
Работало только одно окно, так что небольшая очередь образовалась. Хотя я ждала минут 5-7 , а перед мною было человек 6, так что считаю, что почта работала быстро!
В общем, почта порадовала, буду с удовольствием сюда ходить и в будущем!
Имейте ввиду у почты есть обед! 😋
1
1
17 мая
Моё самоё любимое почтовое отделение. Посещая его испытываешь не только эстетическое удовольствие, но и удовольствие от общения с сотрудниками почты, которые всегда вежливы и эффективны.
3
23 августа
Постоянно какая-то беда с этой почтой,то бабка вечно недовольная,разговаривает так,будто одолжение мне делает,что посылку отдает,многократно посылки приходят в другое отделение,хоть и адрес указан верно.
То в очереди из двух людей не могут отправить посылку,тк до закрытия 10 минут
Можно нормально работать?
1
4
16 апреля
Посещаем почтовое отделение второй день подряд. Качеством оказываемых услуг недовольны вовсе. Пришли международные посылки. Хотели получить.
Пришли вчера, обслуживала женщина в белой блузке в грубой форме, ничего внятного не сказала, отказала, что вроде как еще не пришли посылки.
Сегодня пришло уведомление о том, что посылки доставлены и готовы к выдаче в почтовом отделении, на всякий случай решили позвонить по телефону, непосредственно на почту, не дозвониться, занято. Позвонили на горячую линию, сказали, можете забирать. Приехали в почтовое отделение, в зале никого не была. Из сотрудников была только одна женщина (что и вчера) в белой блузке, бейджика у нее не было. Во первых, не хотела обслуживать, занималась своими личными делами (разговаривала с дочкой по телефону), во вторых еще и на повышенных тонах не хотела выдавать посылку. С руганью получили посылки. Просим принять меры с данной сотрудницей.
3
2
29 декабря 2023
Мне пришло сообщение о доставке бандероли с указанием трек номера и номера почтового отделения 190098. Сообщение пришло 27.12.23 и указано, что бандероль нужно получить до 26.01.2024. Я пришла 29.12.23. В отделении сообщила , а что я пришла за бандеролью и сообщила трек номер, получила ответ негативным тоном: «А чего к нам то пришли, идите в своё отделение». Отвечаю, что в сообщении указано это почтовое отделение. После чего сотрудник посмотрела в компьютер и сказала, что бандероль отправлена обратно, так как я её не получила. На что я ответила, что сообщение пришло 2 дня назад. Мне ответили, что это ваши проблемы, мы его уже отправили. Я повторяю, что в сообщении указана дата получения до 26.01.24, почему отправили обратно? Сотрудник отвечает -мне откуда знать. Я спрашиваю, отделение 190098 это здесь ? Сотрудник с негативом позвала на помощь другого сотрудника. Посмотрев в компьютер-отвечают-мы отправили уже вообще письмо; спрашиваю обратно отправителю-отвевают нет. Я уже настойчиво вытягиваю-куда? Отвечают-в ваше почтовое отделение..я спрашиваю-а какое моё почтовое отделение? Отвечают-мы не знаем. А как узнать.. с великим одолжением и недовольством смотрят в компьютер и называют мне шестизначный номер почтового отделения. Я спрашиваю адрес-мне отвечают-мы вам не справочная и не знаем этого, и не должны знать.. спрашиваю перечень, где я могу узнать адрес-отвечают -у нас этого нет. В отделении было 4 сотрудника, я была одна, больше людей в очереди небыло. Отвратительное обслуживание, нежелание и не умение работать.
4
3
20 октября 2023
Выражаем благодарность сотрудникам отделения связи за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Особенная благодарность оператору Наталье Юрьевне Буздаевой за понимание и помощь в отправке посылки. Огромное спасибо за чуткость и отзывчивость !!!
3
1
21 апреля
Отличное отделение, даже не знал, что оно здесь находится. Очень вежливые, сотрудницы, всё грамотно и быстро.
2
1
11 января
Все работники адекватные, вежливые, проблем ни разу не возникало. Само отделение по истине уникально, ибо находится во дворце✨
Спасибо персоналу.
3
2
3 августа 2023
Была сегодня, 03.08.2023, впервые в почтовом отделении 190098. Располагается в очень красивом, историческом здании на пл.Труда 4. Передо мной был один человек, отправлял две посылки. Ожидание составило примерно от 7 до 10 минут. Очень понравилось обслуживание. Оперативно, профессионально, вежливо. Отправление моей посылки прошло без помех. Быстро предложили коробку под отправляемые вещи, порекомендовали как эффективно их уложить.
На фото само здание, зал в который попадаете как только вошли и вход в само постовое отделение:)
3
1
27 июня 2023
Очень замечательное отделение почты!!! Всём советую, так оно ещё во Дворце находится, очень красиво! А сотрудники вежливые, отзывчивые! Спасибо вам за работу!
3
1
24 июля 2023
Есть люди, которым не нравится их работа, и у них нет никакой мотивации быть полезными. В данном отделении не были приняты на отправку уже оформленные, предоплаченные посылки с наклеенным бланком, якобы из-за лимита в 7кг. Только о последнем нигде нет ни слова! В другом отделении уже хорошие сотрудники сказали честно, что в данном отделении нас просто бортанули, т.к. посылки должны были принять.
3
3
21 ноября 2023
Замечательное отделение ,отзывчивые женщины ,находится во дворце и не каждый знает об этом рояле в кустах, где можно спокойно сделать свои почтовые дела.)
3
1
24 января
Самое обалденное отделение почты России, расположение как у шпионов... Нет ни табличек ни указателей, но очень вежливый персонал.
26 апреля
Камерное отделение почты. Можно быстро осуществить отправку без диких очередей. Вменяемые сотрудники.
3
6 мая
Удобное расположение, вежливый персонал, оперативное обслуживание👍
3
1
17 октября 2023
В красивом старинном здании .почта расположена удобно с работой, поэтому приходится ходить в этот серпентарий и отправлять посылки. Отвратительное и хамское обслуживание!!! Ощущение, что ты заявился к ним домой среди ночи и бесплатно попросил поработать.
3
3
15 июня
Работают только 1 или 2 окна и всегда неимоверная очередь. Это проблема не в людях, кто там работает, а непосредственно в росте России
3
2
27 сентября 2023
Не знаю для кого эта почта работает? Точно не для работающих пятидневку. Зачем-то дает возможность выбрать это как пункт выдачи заказов, специально приходишь туда к открытию, т.е. к 9 утра, говоришь на работе что опаздываешь, ждешь ровно 9.00, а раньше ни за что в жизни, чтобы тебя в 9 и 2 секунды тут же послали далеко на сенную...
1
2
6 декабря
Отличное отделение,вежливые сотрудники!
4 февраля 2023
Почта находится в невероятном месте - во Дворце, за это необычное месторасположение можно поставить 5 звёзд. Персонал в большинстве своём адекватный, стремятся помочь, ни разу не стояла там в очереди.
1
1
25 января
Долгое время ожидания в очереди, часто не бывает марок, грубый персонал. Поэтому запаситесь терпением перед посещением данного отделения почтовой связи.
1
3
2 марта
Маленькая почта России, о которой мало кто знает, поэтому очередей нет, приветливый коллектив, с внимательным отношением к людям.
1
28 апреля 2023
Очень люблю это Отделение. Находится в красивом историческом месте, почти никогда нет очередей. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные.
4
2
18 декабря 2022
Была в эту пятницу с множественными отправками ценных и заказных отправлений. Наталья Юрьевна Буздяева терпеливо помогала мне всё верно заполнить и следила, чтобы я ничего не забыла. Обслуживание на высоте, очень помогли! Само отделение маленькое, но удобное. Ну и почта в самом Николаевском дворце - это очень атмосферно, вид на площадь Труда за оградой заснеженного сквера перед дворцом потрясающе романтичный.
4
1
21 сентября 2023
Обслуживание на нуле, перевод на телефон сотрудника без чека, персонал заинтересован в том, чтобы клиент ушел и не мешал им, а находятся в таком красивом здании!
3
3
15 августа
Небольшое ПО в историческом здании, приветливый персонал!
1
1
13 ноября 2023
Замечательная почта посещаю регулярно и участвую в Акции дерево добра
3
1
2 июля 2023
Прекрасное отделение с замечателтными сотрудниками. Всё четко, быстро по делу.
1
1
21 июня 2023
Замечательное отделение! Всегда вежливы, помогают и разъясняют. Образец обслуживания!
3
1
19 ноября 2022
Классное историческое почтовое отделение. Практически полностью выглядит как почта лет 20 назад. Приятный персонал. Единственный минус - не выдают посылки
3
3 ноября 2023
Бывало дамы небрежно общались, но потом приходил, и всё норм. Молодцы девченки!, улыбайтесь чаще!!!, жалко, что не все услуги там есть.
1
19 декабря 2022
Заглянула купить конверты, так как почтовое отделение рядом с работой. Хамоватая дама в возрасте, ставшая утром не с той ноги, разговаривала так, будто я ей априори уже что-то должна. То есть устала уже с утра.
Не понравилось вообще
3
2
15 сентября 2023
Почта России.. само за себя говорит... все знакомы с сервисом этого унитарного предприятия...
1
1
1 августа 2022
После ремонта приятно зайти. Наконец-то работники почты в человеческих условиях работают (появились кондиционеры, летом - этот особенно актуально).
3
16 августа 2023
Очень вежливый отзывчивый персонал. В наше время это надо ценить. Спасибо им. Всегда приятно придти.
1
31 августа 2023
Класс! Очень вежливый персонал), а само здание, просто вау.
3
1
21 августа 2022
1 звезду оставила только за то, что график работы такой. Почему не сделать выходной воскресенье и понедельник, чтобы у работающего человека было больше шансов получить свою корреспонденцию. Или это отделение просто для галки работает? Что делать людям работающим пятидневку с 9 до 18?? Издевательство.
4
3
28 мая 2022
В апреле были в Питере, купили картину. В ручной багаж ее не пустят, решили отправить почтой. Это отделение оказалось ближайшим к нам, хотя график работы короче, чем у других.
Несмотря на то, что мы пришли под конец дня, нам и оформили, и упаковали картину. Все пришло в целостности. Огромное спасибо сотрудникам отделения.
3
1 февраля
Хорошие приятные сотрудницы, спасибо)
3
1
17 августа 2023
Замечательный коллектив!!!! Супер отделение!!!
1
9 июля 2023
Маленькое отделение в красивых интерьера, днём очередей почти не бывает.
2
1
11 июня 2023
Не загруженное почтовое отделение, расположено в Николаевском дворце.
3