Отделение хорошее,всегда быстро обслуживают,но есть недостаток,неудобно расположен. Мне пешком далеко,а автобусом ехать две остановки(я на костылях передвигаюсь),приходится тратиться и ещё пешком идти, я что бы до него добраться. Раньше наш был Глапочтампт,он рядом
Сотрудники хамы, 19.10.2024 пришла в отделение почты на Вознесенском пр-кт 49, женщина в 3-ем окошке, начала хамить. Я попросила отправить посылку за границу, на что мне было сказано: -принимают ли? Посмотрела оказалось, что принимают. Но сама отказалась вводить данные и сказала делать с приложения. В приложении не дало ввести адрес, я подошла и попросила заполнить ее, мне сказали: это будет дорого стоить.
Но, я не спрашивала, сколько это будет стоить и она отказалась отправлять посылку. Женщина была в возрасте, не уточнила ее ФИО.
Другая девушка тоже начала хамить. Одна звезда - это даже много для данного отделения
Сотрудники как будто бы немножко в неадеквате)). Хотели с подругой отправить посылку (родственники подарили две иконы, не представляющие никакой исторической ценности, разумеется, самые обычные, а у нас обратный перелет был без багажа). Сотрудники устроили целый панический аттракцион. Сначала сказали, что отправить могут без проблем, потом сказали, что не могут, потому что надо всё переложить «хотя бы слоями бумаги». В самом отделении никаких упаковочных материалов нет.. ну вернее как нет, есть газеты, платные, но нам их не продадут потому что второй сотруднице уже надо упаковать «хотя бы (!) в пупырку»! В общем, три сотрудницы по очереди динамили нас и предлагали пойти искать строительный магазин, например.. вероятно им хотелось, чтоб мы запенили всё монтажной пеной, чтоб им «не пришлось нести ответственность» 😅. В общем, какой-то треш)). 1.) Персонал хочет на работе отдыхать, а не работать. 2.) Время посещения у нас заняло примерно полчаса - ожидание и беготня от окошка к окошку, причем, в каждом окошке информация обрастала новыми подробностями . 3.) В отделении чисто, но атмосфера гнетущая 😅, потому что сотрудницы даже между собой не могут найти общего языка. P.S.: Хотелось бы пожелать сотрудницам немного терпимее относиться к гостям города, которые представления не имеют о том, где в центре находится строительный магазин и, соответственно, оказывать посильную помощь выполняя СВОЮ работу.