Отделение почтовой связи № 188693
202 отзыва
22 июля
Очень удобное время работы : без выходных. Расположение прекрасное и общественный транспорт рядом и есть места для парковок. Большой спектр услуг. Доброжелательные сотрудники. Мне помогла прекрасно разобраться с отправлением Обухова Татьяна. Очень признательна за помощь!
1
11 сентября
Неожиданно удивлён внимательными и вежливым отношением. Сотрудницы очень приветливы, к нестандартной ситуации отнеслись с пониманием. Приятно.
1 мая
Самая лучшая почта из всех, где мне удалось побывать!!! Всегда быстро, без очередей, работают качественно, быстро, очень вежливые, приятные и компетентные сотрудницы! Помогли решить казалось нерешаемый вопрос. Благодарю!!!
30 июня
Обслуживание на высоте! Людей обычно мало, время ожидание короткое, а также операторы работают очень быстро. Операторы доброжелательные. В отделении чисто.
1
10 июля
Быстрое обслуживание. Чистое помещение. Очень нравится электронная очередь. Жаль, что талончик не выдается. Приходится фотографировать. Если есть народ, то потом и не вспомнишь что был за номер. Больших очередей не встречала. Максимальное время ожидания, наверно, было минут 5-7.
4 июля
Был дважды. Все понравилось! Без проволочек и задержек. Посылку получил быстро. Персонал очень хороший, добродушный, отзывчивый.
5 ноября
Хороший молодой офис. Прекрасно расположен, рядом можно припарковать машину. Время работы очень удобное
17 ноября
Приятное отделение, практически нет очередей, обслуживание быстрое,Работники- очень милые девушки. Всё отлично.
1
14 августа
Очень удобное и уютное отделение, пришла сегодня впервые отправить Авито доставку, персонал очень приветливый, спасибо 🌸
24 августа
Отличное место! Вежливый и внимательный персонал, была несколько раз - без очередей и нервов. Зашел- взял талон- нашел свое окно-забрал и свободен! Рекомендую!
2
5 января
Достаточно большая почта , много места , чисто . Есть места для ожидания . В очереди была примерно 20 минут . Посылку хорошо упаковали и прислали целой . Всё отлично . Работает 5 окон . Персонал вежливый . Но очень много разговоров не на рабочие темы. Это минус .
3
22 марта
Очень грамотный персонал. Чисто, приветливо, быстро. Руководитель Наталья профессионал своего дела и главное все сотрудники рабриают сплоченно.
8 апреля
Просто ОЧЕНЬ дружелюбные, вежливые и приятные сотрудники! Уже не первый раз прихожу сюда за посылками. Всегда очень быстро и вежливо обслуживают. Нашли мне как-то посылку, без извещения, номера телефона и трек-номера. Сегодня я пришла за тяжёлой посылкой с грудничком и девушка сама мне донесла посылку до машины! 🫶🏻
1
17 августа
Попытка развести не удалась... Хотеди за отправку 1640, как только возмутились почему так дорого, оказывается можно через приложение и это стоит 840, что почти вдвое дешевле!!но об этом НИКТО естественно не говорит !! почта как всегда на "высоте"
10 мая
одно из лучших отделений, сотрудники компетентные, не замученные)) работают оперативно и с приятным отношением к клиентам. места для обычной загруженности в отделении достаточно. график работы выше всяких похвал!
3
11 декабря 2023
Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание. Пока нет очередей.
Дополняю свой отзыв. Почта РФ все таки победила. 11.12.2023 около 16:25 пришел получать письмо. Грязь в отделении, очередь более 15 человек, работает один оператор. Через 15 мин , попросил оператора вызвать руководителя. Оператор ответила что она занята и вызвать не может. Через 10 минут я повторно попросил пригласить руководителя. Оператор пригласила руководителя, который пришел через 10 минут женщина которая подошла ко мне не представилась бейджика у неё как и оператора не было. Первая её фраза была что она не разрешает мне проводить видеофиксацию, в чем я ей отказал. Она повернулась и ушла даже не вы выслушав проблему с которой я хотел обратиться. Основная задача работников отделений почты России обслуживать клиентов. Чего не делается в этом отделении очередь на фото это только видимая часть ещё народ сидел на стульях около окна который к тому же ещё сломанный. Через день в чате кудрово выложу видео об этих «талантливых работниках»
6
26 октября
Мое любимое отделение почты! Девочки умницы! Всегда спасают, без очередей! В воскресенье тоже работают! 💜
18 февраля
Отличное отделение! Помогли отправить несколько посылок, все объяснили и подсказали! Электронная очередь работает. Чисто и комфортно, хотя ждать и не пришлось! Все быстро!
3
31 марта
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, время ожидания маленькое, всегда помогут упаковать посылку, в зале чисто,приятно
1
1 декабря
Чисто, вполне приветливые работники. Редко бывают очереди, быстро обслуживают.
22 февраля
Хороший ,приветливый,весёлый коллектив.Всегда приятно сходить в это отделение и получить посылочку))) Спасибо руководству,отделу кадров и милому персоналу в первую очередь!!!
11 мая
Народу много! Подождать пришлось!!!((Но обслуживающий персонал был очень вежлив и внимателен. Предложили мне оформить электронную подпись,во всём помогли. Посылку получила.
18 марта
Отличное отделение, чисто всегда и почти нет очередей. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику Ирине, моя посылка потерялась и не отслеживалась, а Ирина позвонила и предупредила, что она у них в отделении и заканчивается срок хранения. Спасибо огромное.
15 июля
Скорость Обслуживание, чистота ,время быстро,персонал квалифицированный
25 марта
Хорошее отделение. Народу всегда немного, очередей почти нет, обслуживают быстро и со знанием своего дела, поэтому посещать их приятно всегда!
8 августа
Отзывчивый персонал, отсутствие больших очередей, быстрое обслуживание
1
15 января
Давно ожидавшейся отделение в этом районе города, но не без косяков. Электронная очередь работает через раз, свет от потолка иногда отваливается, карточки пенсионерам не продлевают почему -то и даже умудрились отправить одну и туже посылку от меня отправить дважды, и обе пришли) что было во второй не известно, получатель отказался увидев габариты, но кто-то видимо ни одной не получил. Есть и плюсы: всегда чисто, очередь минимальная, не навязывают услуги и товары, персонал очень приветливый.
21 сентября 2023
Удобное расположение. Всегда свободно. Служащие приветливые, всегда помогут в отправке, проконсультируют. Парковка. Большой зал. Всё новенькое! Открыто каждый день.
3
20 августа
Пришла в 20:50, отделение работает до 21:00 и сотрудники отказались принимать оплаченные на сайте посылки (им было лень отсканировать мой qr код и забрать у меня посылки), сославшись на то, что машины уже загружены и принимать они уже ничего не будут. Сегодня принять и загрузить в другую машину завтра они не могут, тк у них тогда все пойдет не по тому месту и вообще приходите завтра🤡🤡🤡. В другом окошке у другого клиента они почему- то смогли забрать посылку на возврат, это видимо другое, в машину сегодня еще влезет.
Книгу жалоб не предоставляют, говорят, что она в электронном виде, но где и как ее найти - не знают.
2
1
20 февраля
Нет книги жалоб, сказали только в электронном виде.
Услуга отправки Авито доставкой не была оказана, несмотря на обращение сотрудников этой службы к руководству отделения почты с разъяснением неправомерности их действий.
Потратили полтора часа, убеждая оказать услугу. Причем после первого обращения на горячую линию, нам пообещали это сделать, затем пришла Наталья Витальевна со сложной фамилией, и, сославшись на то, что почтамт сказал не принимать, отказала в услуге.
27 декабря 2023
Отлично, всё быстро оперативно, спасибо! Вежливые сотрудницы!
Сделали электронную подпись, теперь забирать посылки очень удобно.
3
30 июля 2023
Почта сегодня-это удивление каждый день! Удобный режим работы, комфортное обслуживание, быстрая доставка. Ранее скептически относился и были причины: долго доставляли, что-то терялось. Но за последние полгода, год уровень сильно изменился. Вежливые и обходительные операционисты поначалу вызывают сомнение, но скорость оформления, упаковка, а потом и скорость дос паки все расставляет на места. Спасибо!
3
2 марта
Отлично, электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всем рекомендую. Почта России исправляется, рад это видеть.
3
14 февраля
Лучшее почтовое отделение,! Всегда помогают хорошо упаковать нестандартные посылки. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
3
23 июля
Маленькое уютное отделение, сколько бы раз не приходила, не разу не застала очередь, как в отделении на ул. Пражской.
3 октября 2023
Хорошее отделение, удобный график работы, сотрудники чаще всего вежливые, есть автомат электронной очереди. Все разы, что я там была, 5ароду было максимум несколько человек. Лично для меня отличное месторасположение.
3
6 февраля
Адекватное отделение почты. Все сотрудники приятные, улыбчивые (побольше бы таких пунктов!). Быстро принимают заказы с авито, быстро оформляют. Спасибо, что пока ленивый народ не прочухал это крутое место и ходит на Пражскую 😄
28 октября
Самое лучшее отделение почты. Приятные отзывчивые девушки. 👌
11 декабря
Большое спасибо сотрудникам почты! Который раз прихожу сюда и ухожу с хорошим настроением) Воспитанные и душевные девушки ❤️ спасибо вам
Отделение новое, работать мне кажется здесь приятно ☺️
28 сентября 2023
Почтовое отделение удивляет. Небольшая очередь, быстро идет. Удобно. Из минусов - арендуют помещение у Автополя, поэтому удобный подъезд и стоянка заботливо перекрыты шлагбаумом.
9 декабря 2023
Отделение новое, очередей мало, обычно отправка посылки Авито проходила быстро. Но сегодня крайне медленно обслуживали и пропустили двоих людей без очереди и без талонов просто потому что им не сказали, что нужно брать талоны.... Вот так можно прийти, тихонько прикинуться Незнайкой и проскочить вперёд, что поощряется сотрудниками почты в 2х окнах. Остальные посетители при этом покорно промолчали.
1 декабря 2023
Очень понравилось отделение. Отправляла открытку друзьям в Латвию. Спасибо огромное барышням, которые очень внимательно всё проверяли, заполняли, чтобы поздравление дошло до адресатов. Было очень приятно видеть, с каким вниманием и заботой оператор делает свою работу)
1 июня
Все бы хорошо, если но ближайшее отделение нельзя выбрать в Авито для получения и отправки товаров, хотя в других отделениях утверждают, что они работают с Авито.
1
18 августа
На почте разводят на ЕМС или на авиа доставку при отправке в Китай, говорят другой нету, это не так.
1
10 августа 2023
Была несколько раз, получение/отправка посылок, всё быстро, слаженно работает. Хочетм отметить чистоту, улучшение сервиса и приятных операторов отделения почты. Спасибо!
3
23 апреля 2023
Новое отделение в Кудрово, ближе к Меге Дыбенко - ориентир Автополе, МФЦ. Небольшое помещение, работает одновременно 1-3 сотрудника. К сожалению, приходится корректировать положительный отзыв.
22-04-23 (17:05, 17:11 где-то) отправляла "доставку Авито".
Не взглянули даже тот ли товар и есть ли он вообще, не хотели предоставлять брендированный пакет (на будущее сказали приходить со своим: каким своим, если услуга платная и упаковка входит?!), сотрудник не захотел вкладывать мой упакованный товар в пакет и заклеивать его (?!). К тому же, на мои резонные вопросы и недоумение - везде доставку полностью оформляет сотрудник, старшая смены (русоволосая и кудрявая в очках, имя не запомнила, к сожалению) начала препираться, тараторя и не давая и слова вставить.
Хотелось бы, чтобы был какой-то чёткий единый алгоритм: пришёл, назвал номер, предъявил паспорт, осмотрели и взвесили товар, упаковали в брендированный пакет, выдали квиток. Всё. Услуга оплачена - услуга получена. Комфортно и без закидонов в настроении персонала.
5
16 июля
Нет оборудования для активации проездных билетов пенсионеров, хотя находятся рядом с МФЦ
1 января
была в рабочий день в районе 16 часов , обслуживала одна сотрудница , тк остальные на больничном , хотя по отделению ходила еще одна сотрудница , поэтому организовалась большая очередь , в которой пришлось стоять достаточно приличное время ( отправка и выдача ) , в другое время может и быстро все , но мне не повезло
8 февраля
Хорошее отделение, всегда быстро, очень доброжелательный персонал. Со всем помогут, подскажут, никаких недовольных лиц и тонов речи.
1
15 октября 2023
Просторное помещение, работает два оператора, электронная очередь. Персонал очень приветлив. Мне понравилось, однозначно рекомендую
1