Очень хорошо организована работа в этом отделении связи. Здесь всегда чисто, сотрудники очень профессиональные и приветливые. Уходишь после обслуживания всегда с хорошим настроением. Большое всем спасибо! И всего самого наилучшего!!! С благодарностью, Ираида
Захожу на почту только за посылками, и не так часто. Простоять могла и 5 минут, и 55 , никогда не жаловалась, понимала, это почта.
Придя сегодня в четыре дня удивилась, очереди нет, два окошка пустые. Подхожу, называю код и началось.....
Ой, а это посылка не у нас, она в почтамате! Надо пойти туда, там дверь железная и инструкция!
Нашла "почтамат"… Инструкция не сложная, надо ввести код доступа, а потом и смс код! Только вот смс код не приходит, потому что, там не ловит сеть!
А чтобы сеть поймать, надо выйти на улицу, или в другое помещение почты, где есть окошко....
После двух неудачных попыток, пошла обратно в окошко , чтобы мне посылку, достали от туда сотрудники, но оказывается нет у них доступа к этому железному ящику!
Плюс ещё три попытки, и в общем 15 минут убитого времени. И он открылся! Вышла с почты злая....
Не хочу ругаться на персонал, и не их это вина, но я не понимаю! Если бы хотела получать в почтамате, я и заказывала бы в Озоне!
Вопрос к руководству почты:
Кто даёт Вам право решать, куда денется посылка, в окошке её выдавать или в "почтамат" закладывать?
Если делаете почтамат, то установите его возле входа, где ловит сеть! Чтобы люди туда сюда не бегали. А ещё лучше, пусть стоит на улице, чтобы могли в любое время забрать свои посылки, не смотря на обеды и всякие графики работы!
P.S. Посылка, кстати, пришла не в лучшем виде, на упаковке пять дырок.
Никто не читает эти отзывы!
Никогда без надобности не суюсь в это отделение,зная что это дно.Но периодически посылки приходят в это отделение.
Уважаемые мамочки,не ходите в это отделение с детьми!это просто крик души!
Работники отделения живут в 15 веке!
Почта на Заречной топчик,работают женщины не моложе вроде,а отделение пушка.
Здесь к чертям нужно уволить всех:одна не видит ничего,вторая не знает о существовании электронной подписи и паспорта с гос.услуг,требуя бумажный вариант.И все это конечно же приправлено скоростью ленивца из «Зверополиса»
Ни за что специально бы не пошла сюда,сегодня вынуждена отказаться от посылки по вине вашего оператора,мне нервные клетки дороже.
П.с.отзывов было бы больше если б в отделении работал интернет,люди стоя в очереди по часу накатали бы,потом уже не до вас….но не сегодня 🤬
Отказали открыть дверь где находятся ячейки, чтоб забрать почту, т.к. типо там обед, который не указан на сайте. Предложили стоять километровую очередь или ждать 14 часов. Почему этот обед не отображается на сайте? Потрачено рабочее время.
Отлично работают сотрудники.
Но - всегда душно, учитывая, что чаще ходят пожилые люди. И ещё одно - давно пора установить поправки в программе по оплате БСК пенсионеров - сделать его более доступным - ОПЛАТА КАРТОЙ. ОБЫЧНО - ПРОСЯТ НАЛИЧНЫЕ!!!!!
Единственное ближайшее отделение почты в Сертолово-1. Время ожидания от 1 мин до 30 мин. Да, пропускная способность низковата, всё зависит от количества клиентов и их потребностей. Операторов всегда два: один опытный, второй начинающий. Если очень нужно, то можно и потерпеть, постоять в очереди. Пользуемся услугами почты редко
Мне всегда везёт, в очереди стою не долго. А тут перед Новым годом и вообще порадовали. Открыли ещё одно дополнительное окно на выдачу посылок в другом крыле. Там, где выдают заказные письма. Очереди не было. И люди были довольны.
Обслуживающий персонал приветливый, приятный.
Почтовое отделение стало радовать.
Спасибо!
Отправляла на Ларина.
Мне очень приятно было
оформлять и отправлять с сотрудниками Почты свои посылки. За их внимательность к оформлению и позитив.
Благодарю каждого сотрудника🌹🫶
Обратилась в отделение 21 ноября в 13.10. Перед поездкой (от дома 3 км, пешком - нет тротуара, еду на автобусе) проверила на сайте режим работы. Ни о каком обеденном перерыве информации не нашла. Отдел выдачи заказных писем - закрыт, отсутствует хоть какая-то информация о том, что за серой запертой дверью есть возможность получить письмо. Отсутствует информация о режиме работы. Я обратилась в отдел выдачи посылок. На меня вылили ушат грубости : " Что мы обедать не должны? " (Это самое безобидное). Пользуюсь услугами отделения только в случае отсутствия другой возможности. Много лет - хамство, очереди, бардак!
Почта находится удобно! Но вот обслуживание хромает. Желательно распределять. Бывает то густо, то пусто, как и везде. Желательно подумать об организации обслуживания.
В целом хорошее отделение связи, но очень часто очереди т.к. не хватает сотрудников.
Очереди особенно после 18, когда остается один сотрудник.
В отделение можно заехать с коляской.
Маленькое помещение и когда много людей душно.
Постоянно жуткие очереди, интернет внутри не ловит. Если подобные проблемы с интернетом в нех же пунктах выдачи заказов яндекс маркета, то ставят вайфай. Почта России, берите на вооружение! Электронной очереди с талочиками нет. Когда записываешься на получение через приложение и идёшь вне очереди, смотрят как на инопланетянина..
График работы устраивает,очередей нет,персонал сейчас грамотный,на вопросы отвечают вежливо и четко,расположение устраивает,можно запланировать сразу несколько дел в этом районе,после посещения почты
При появлении нового состава обслуживание и персонал оставляет желать лучшего. При получении посылок ряд бюрократических нюансов, доводящих процесс до абсурда. На Заречной та же почта, но всё быстро и с улыбкой.
Дамы работающие в данном отделении обладают отличными профессиональными навыками.. Их терпения и выдержки достаточно для столь разношёрстных граждан... Добавить кроме слов признательности пожалуй нечего...с благодарностью❤
Удобно,оперативно,всегда комфортно приходить туда,потому что очереди крайне редко бывают больше 1-2 человек. Расположение тоже более-менее хорошее,близко к остановкам транспорта
Маленький закуточек, на почту то не похоже. Даже не сразу нашла. Была один раз получала посылку с Авито, больше сюда заказывать не буду. Большущая очередь, мне еще видимо повезло, работала женщина, толи она новенькая то ли что , но все время спрашивала у молоденькой напарницы что делать. Искала посылку очень долго, несколько раз возвращалась и проверяла номер , не могла запомнить
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения на Ларина 10. Посещала не первый раз, всегда внимательные и отзывчивые. По не понятным вопросам всегда разъяснят все и объяснят.
Отвратительная работа почтового отделения 188650.Прошу принять меры к невнимательному почтальону.ВАЖНОЕ письмо от АДМИНИСТРАЦИИ ВУС которое человек ждёт кинули вообще в другой дом и квартиру!
Обратилась в отделение почты на Ларина, 10, 21.07 23,отправляла посылку маме ко Дню рождения. Сотрудница отделения заставила меня убрать из посылки дужи, сказала, что это запрещено. Духи были хорошо упакованы в картонную коробочку, потом почитала правила пересылки, нигде нет запрета на пересылку духов. В результате мама осталась без духов. Я огорчена некомпетентностью
сотрудника.
Тут и говорить нечего, ужасно долго, хамство, нежелание выполнять свои обязанности, постоянные отмазки про нехватку сотрудников, но после звонка на горячую линию тут же этот сотрудник появляется из тех помещения)
Почта - всегда приключение. Потому, что населения у нас много, а почта миниатюрная, мягко говоря. Люди работают отзывчивые, безотказные, всё помогают заполнить. Но можно встрять в приличную очередь. Помещение маленькое и невыносимо душное в любое время года.
Почта России как почта России 😀 спросить нельзя, а то бабки тебя просто уничтожат, которые там живут просто! Они там вечно ждут пенсию, в любой день и время они там😀короче отстояла очередь, оказало вообще не туда надо было стать, сотрудники злюки и не советую вообще что либо делать через посту России
Находится почта в хорошем месте, в помещении всегда чисто, спокойный персонал. Но... постоянно висит компьютер ,поэтому приходится приходить 2-3 раза чтобы, например получить посылку (((