Отделение почтовой связи № 182113
80 отзывов
24 июня
Хотела выразить глубокую благодарность начальнику ОПС 182113 за гашение штемпелем спецгашения и отправлением в другой регион РФ почтовой карточки с видом города Великие Луки. А поставленный второй штемпель со встречи воздухоплавателей, проходящей в эти же даты, привел просто в восторг!! Спасибо большое!
2
1
28 июля
Знаменитое отделение Великолуксой Почты России, которое пару раз грабили посреди белого дня. В целом, ничего плохого сказать не могу. Чисто, комфортно, в самом центре города.
2
1
8 августа
Не раз получала и отправляла посылку, работники вежливы, доброжелательны, оформляют быстро, все ок
2
1
2 апреля
Пришла в первый раз, нахамили, причем моей вины не было, от слова совсем. Я, конечно слышала, что в этом почтовом отделении работает не особо вежливый персонал, убедилась. Ладно, почему нигде не указан правильный режим работы, пришла в 18:55, с полной уверенностью, что у меня еще целый час впереди до закрытия, но нет, мне дали минуту, а если не успею, то извините… Успела, спасибо и на этом, поэтому не 1 звезда, а три, что сразу не послали.
4
25 апреля
Отвратительное выполнение своих обязательств.
Отправили письмо в Санкт-Петербург 22 апреля по ускоренной доставке 2-4 дня.
Уже 3 день, как вы можете понять, письмо лежит в данном отделении почты, и соответственно до Питера завтра не дойдет:)
В письме отправлены документы, которые нужно предъявить в ближайшее время.
В это отделение больше ни ногой, максимум для написания претензии, если письмо всё же завтра не будет в Питере..
4
1
7 декабря
За многие годы на почте сменилось много сотрудников, всегда о них только хорошее мнение,а ведь они 'лицо'почты!
5 декабря
Почта и почта, кто рядом живёт тому в самый раз есть всё, рекомендую 👍👍👍
30 марта
Хочу написать конкретно про Почта Банк. Очень нравится. Обслуживает хорошая девочка, Сашенька. Спасибо большое.
3
2
8 февраля
Хорошее отделение почты, удобное обслуживание. Часы работы, правда, изменились, и работающему человеку не всегда возможно попасть
3
2
1 июля 2023
Хорошее обслуживание, прекрасный персонал, хорошее качество, быстро и с сознанием дела. Профессионалы одним словом.
4
5
13 октября 2023
Ужас, а не организация. Теперь, чтобы получить корреспонденцию звонят с почты и просят придти в отделение и получить ее, т. к. нет почтальонов. Может тогда нужно это отделение вообще закрыть. О чем думает руководство?
6
2
12 февраля 2022
Очень быстрая доставка (от 2-х до 7-ми дней - из моего опыта) и отслеживание посылки реализовано удобнее, чем у частных курьерских компаний, но не самое высокое качество обслуживания: получение посылки происходит долго, работает только одно окно, а при оформлении возврата еще дольше - сотрудник не знает куда и какие именно данные надо вводить. Пришлось за свой счет оформить отправку, убытки возместил магазин, где заказывал товар, а не почта России.
3
1
2 ноября 2022
Рекомендую почту и добрый персонал. Все хорошие и адекватные, помогают, такое вежливое обслуживание нечасто встретишь.
3
4
17 мая
Очень милые дамы
Обслужили даже в обед
2
2
12 августа 2023
Персонал вежливый стараются быстро обслужить клиентов.
4
5
8 декабря 2022
Очень вежливый персонал, который на отлично выполняет свою работу!
6
4
2 июля 2022
Маразм крепчает! С 13 отделением даже не связаться по телефону, указанному на сайте. Трубку поднимает робот и говорит мне, что чтобы пообщаться с персоналом - мне надо прийти в отделение... Красавцы!
4
2
27 октября 2022
Отзывчивые и добрые сотрудники, всегда помогут и все объяснят
4
2
21 апреля 2021
Пользуюсь услугами Почты России в этом отделении более 20 лет
Сейчас работают прекрасные девушки, вежливое общение. Все что не знаешь подскажут.
Как показала практика для мелких посылок почта России гораздо удобнее чем транспортные компании.
В отделении электронная очередь.
5
13 августа 2023
Почта, как почта. Правда мне дважды отказались вечером посылку выдать. Сослались на то, что ждут инкассацию. Скандалить не стала, а сейчас думаю, может и зря не стала.
6
2
9 сентября 2023
Не выполнение должностных обязанностей, хамство и грубость
7
8 ноября 2022
Написано что работает до 20.00 а по факту в 19.00 уже закрыто ! Персонал уходит раньше положенного, хамит , медленно обслуживают!
6
2
23 ноября 2023
Хорошее почтовое отделение
4
1
17 июля 2023
И так не работали, а теперь и закрывают раньше
9
1
19 августа 2020
На самом деле только в этом городе я узнала, что на почте начали появляться электронные очередя. Это здорово, удобно.
В самом помещении очень просторно и запах "посылок", если можно так сказать.
4
20 июля 2021
20.07.2021 посетила данное отделение. Столкнулась с невоспитанностью и грубиянством сотрудниц. Таким дамам только мыть полы в туалетах, а не с людьми работать.
5
2
28 ноября 2023
Адекватный персонал
4
3
23 июня 2020
Это непостижимо, но сотрудники данного отделения умудрились всего лишь за неделю потерять у себя в отделении мелкий пакет из Китая, который скитался по разным городам и странам в течении 5ти месяцев и благополучно таки доехал до Великих Лук! 2 мая позвонили на мобильный и предложили зайти лично за мелким пакетом, который поступил в отделение, пришли 11 мая, пакет уж найти не смогли, зашли еще через неделю, пакет все еще не найден! Бермудский треугольник просто какой-то! При этом перекидывают ответственность на сотрудников, которые в данный момент отсутствуют, якобы они завтра будут работать и найдут вашу посылку... Попросили оставить телефон, якобы перезвонят, когда найдут, прошел месяц ни одного звонка, хотя бы с извинениями... Заведующая отделением просто разводит руками и ссылается на сотрудников, никаким образом не регулируют такие ситуации... В общем полнейший бардак и непрофессионализм!!! Из за таких сотрудников у Почты России такая плохая репутация!!!!
9
1
30 декабря 2021
Обслуживание хорошее, помещение чистое, сотрудники доброжелательные
3
1
29 ноября 2021
тут скорее плавающий,как оценка так и отзыв,работники в принципе,все неплохие,некоторые даже вежливые:)
хотя не все надолго задерживаются,отсюда и меняющееся мнение,но по большей части доволен,как работой так и отношением,хотя в этом отделении всё периодами,поэтому поставлю 3+
4
1
17 июля 2023
Сотрудники работать совсем не хотят
8
1
23 ноября 2022
Обычное здание со своими плюсами и минусами
7
2
12 октября 2020
Ходить в это почтовое отделение испытание не для слабонервных. Хамское отношение работников к посетителям - норма. Получить заветное заказное письмо или посылку тоже проблема(причем очередь надо отстоять не менее 15 человек), то компьютер завис, то еще какие проблемы. Может проблема в тех кто там работает?
8
3
31 января 2022
Ужас, а не отделение связи. Каждое посещение, залог плохого настроения. Верните старый персонал.
1
4
31 октября 2022
Не вежливый персонал, долгое время ожидания,
3
2
18 октября 2019
Плюсы- есть электронная очередь. Минусы- ужасная заведующая, стОит ей кого-то подменить, начинается беспорядок. Сотрудники, если выдают деньги, нарушают очередность, чтобы побыстрее закрыть кассу. Беспорядок с посылками, что, впрочем, везде по городу. Самых популярных средних коробок и пакетов для отправлений часто нет, я считаю- намеренно, чтобы продавать непопулярные большие. Обучают учеников на рабочем месте, что создает дополнительные неудобства. Всё время вижу новых сотрудников- либо ученики, либо текучка такая...
Хуже 13 отделения только центральное- на Зверева, там ещё бардак круче.
5
31 октября 2021
Ужасно. Из 3-х окошек чаще всего работает только одно, если очередь 3 человека, можно простоять 20-30 минут.
7
1
11 сентября 2019
Почта такое дело, тут на кого нарвешься)) это об обслуживании. Конкретно в этом почтовом отделении я заметила, что сотрудники молодые, это наверное, важно. Они еще не устали от своей работы. Бодро, ясно и терпеливо объясняют всё что важно! Посещаю отделение не часто, но никогда не было очередей, ну максимум 2-3 человека.
Отдельно хочется сказать про само здание. Старинное, атмосферное.
Там есть музей, правда сама не посещала его, но наслышана, что там будет интересно и взрослым и детям.
Можно еще и часики починить, батарейку поменять, но сама не пользовалась этими услугами.
1
2
13 августа 2020
Электронная очередь , доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание, чистота и порядок!
4
2
15 марта 2021
Обслуживание очень хорошее,удивляюсь тем кто пишет на них негатив.Сами то как с людьми обращаетесь что бы других осуждать
4
16 сентября 2019
Уютно, чисто. Персонал работает быстро. Очень удобно, что расположен мини - офис почта - банк.
4
4
3 апреля 2023
Всё хорошо
6
3
8 марта 2020
Превратили почту в магазины, лучше бы за качеством обслуживания следили(касается не именно этого отделения, вся Почта России, сплошной бардак
6
1
21 июля 2020
Не понравилось то, что при оплате посылки принимаются только наличные, А где цифровизация, где касса-онлайн?
4
4 мая 2023
В норме
4
4
28 сентября 2020
Необходимо постоянно отслеживать статус отправления. Могут полученное письмо кинуть на полку и забыть.
5
1
6 июня 2021
Стало удобно. Быстро обслуживают
4
23 июля 2020
сотрудницы (пожилые) любят пообсуждать со своими пожилыми клиентами внешность других посетителей
2
2
19 ноября 2020
нормальное отделение,нехватка персонала ,но это скорее не их вина ,а так в целом норм
5
1
14 июля 2021
Невежливый персонал, талоны не соответсвуют.
3
2