Электронная очередь не работает примерно в 50% времени. ее специально отключают, чтобы не было никакого контроля за количеством посетителей и временем их ожидания в очереди. При этом живая очередь доходит до 20 человек и растягивается на улице. Из 8 операционных окон чаще всего работают 2-3. В ответ на резонные вопросы людей - только хамство и визги типа "А Вы приходите к нам работать!".
Почтальон КАТЕГОРИЧЕСКИ отказывается носить заказные письма на дом (что обязаны делать по закону), вместо этого в ящик кидаются извещения, а в статусе отправления ставится фальшивая отметка "неудачная попытка вручения". На деле эти письма даже не покидают почтового отделения, за ними приходится ходить самим. Рижский 22, в доме больше 150 квартир. Ситуация длится последние лет 10, жалобы начальнику почтового отделения игнорируются.
Я довольна работой этого отделения почты: электронная очередь, вежливые и компетентные сотрудники, а самое главное - за много лет , в течение которых я пользуюсь этим отделением доставлены все посылки и мелкие пакеты без каких-либо проблем. Спасибо большое за добросовестное отношение к работе и нам, вашим клиентам...до сих пор я не изменила мое мнение...
ИРИНА Л.
Работники конечно стараются, но это не помогает: электронная очередь не работае в 90%, постоянно очереди, программа зависает... Думаю одно из худших отделений в городе
6
2
А
Алексей П.
Знаток города 10 уровня
23 октября 2021
Множество посылок пропало в этом отделении. Что это присвоение чужого или плохая работа? Даже отправление на начальника почты, которое лично получает начальник почты и передаёт получателям и то пропала. 3 раза потерено времени, что бы нашли последнее направление и так не нашли. Работники, почтальон заявила, могли это отправление случай унести в другой почтовый ящик, такое бывает, это норма. Идите типо ищите по ящикам другим. И это работник почты.
очень медленное обслуживание, из 8 окон работает 2, и в выходной и будний день получение посылки является проблемой, персонал хамло... почему руководство не читает данные отзывы...
Электронная очередь не работает, поэтому очереди огромные... Персонал за 50 лет, уже работают не так оперативно. А молодёжь, пришла и ушла, зарплата не высокая, труд адский...
Большая очередь. Человек 6. Пришли за 40 минут до закрытия. Работало одно окно. Перед закрытием, открыли второе окно. Обслужили быстро. К сотрудникам претензий нет.
Просто кошмарное отделение. Живу в этом районе и хожу сюда. Постоянно огромные очереди. Работают одновременно дай бог 3 окна из 7 или 8. Некоторые операторы ведут себя по-хамски
Отвратительно! Не работает электронная очередь, в итоге отстояла в общей, нужно было отправить посылку и передо мной специалист ушёл на полчаса на перерыв
Отвратительная работа! Извещения не доставляют приходится бегать отстаивать очередь для того чтобы узнать пришла посылка или нет, хотя в извещении от продавца написано что она лежит и ожидает в почтовом отделении. Многие посылки так и не приходят и никак не найти куда они подевались.Плохо очень Плохо, так работать нельзя!
Неработает терминал по выдачи номерков 06.05.20, бардачок в очереди,несобюдается расстоянтие 1.5 метра. Выдача корреспонденты, оплата коммунальных и выдача пенсии в общей очереди. Всё плохо,очень плохо.
Отвратительная работа почтового отделения ,большие очереди, электронная очередь не работает несколько месяцев.Почта занимается,чем угодно,кроме прямых своих обязанностей.
Гиблое место с отвратительной организацией работы и хамоватыми сотрудниками. Электронная очередь работает очень редко, то просто не работает, то программа у них барахлит, то серверы слетают. В итоге дикие очереди и всегда недовольные операторы
Некогда у них не работает электронная очередь(взять талон)это что вообще такое?????????приходится стоять с ребёнком по часу.....и то более(((беспредел!!!!!!
Когда заходишь во внутрь не понятно, рынок это или почта. Операторы обычные, могут нахамить, могут вежливо обслужить. Почта России непонятного мнения я о ней
Медлительные некомпетентные сотрудники. Отключают электронную очередь. Работать не хотят. Информации о правилах почтовых переводах, посылках нет. Всё выясняется во время общения с оператором. Для глухой деревни это норма но не для города!