Сотрудники абсолютно не умеют работать с большим потоком людей. 21 век, а бабушки до сих пор получают выплаты наличными или оплачивают услуги по полчаса, задерживая тех, кто получает свои посылки за минуту и уходит сразу же домой.
Негатив как на отделение, так и на всю Почту РФ) Лично у меня было потеряно несколько посылок на данном почтовом отделении. Благо есть отдельное окно для посылок, руководство может сменилось и стало получше, но с прежним составом творился настоящий беспредел, сам лично ругался с начальником отделения, вечные отмазы, отговорки, мы вам позвоним как найдем и т.д. и т.п.
Обычное почтовое отделение. Работают, как варёные, очереди постоянно. Каким то глупым бизнесом занялись. Продают всякую чушь за дикие цены. Зачем это им? Своим бы делом занялись.
Скажу не относительно этого отделения а о всей службе почты. Организация "допотопная". Даже духу нет - что 21 век. Только логотип синий везде в глаза лезет. Понимаем, что служба некоммерческая, на дотации. Но можно так организовать, что будет и современной и безубыточной. Но изначально вложиться придется.
Проблема в том что люди это держат в себе отношение к ним и никуда не обращаются считая что их обращение ничего не решит и ошибаются.Если каждый будет обращать на это внимание проблему начнут решать.
Посылку из китая на сумму 1500 рублей выдали другому человеку, по ошибке. Ни денег, ни извенений. Заявление писали, на горячую линию звонили и всё бесполезно. Хамство, бездействие, холатность. Такую крепость как "почта России" не смог бы взять даже генералисимус Суворов.
Чтобы отправить или получить посылку/письмо, нужно простоять в очереди из 20 человек. Работает 1 оператор из 4 возможных. Пришёл за посылкой из Китая за 50 рублей, увидел очередь (более 30 человек, причем несколько человек стояли на улице, один оператор), так и ушёл.
7
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2018
Рядом с домом - это плюс. Остальное как и во многих отделениях монопольной сети "Почта России" (берём на себя столько, что порой не справляемся)