заметно улучшилась работа за последние годы. Персонал стал более адекватен и вежлив. Многие процессы стали проще и удобнее для посетителя. Непонятно только, зачем продуктами собрались торговать - Пятерочек и Магнитов кругом полно.
Чисто,уютно,почта маленькая,работает одно окно,но и народу практически нет.приходила для оплаты госпошлины,все быстро,четко...вот комиссия конечно улёт,с любой квитанции -25 руб...это обираловка!к сотрудникам вопросов нет,молодцы,а вот руководство что такие расценки ставит -вы в своё уме?
Маленькое почтовое отделение, 2 сотрудника, но один даже при наличии очереди в 8 снова всегда занят чем-то другим, вместо того, чтобы побыстрее "раскидать" очередь.
Как и большинство отделений почты славится длинными очередями и медленным обслуживанием. Понимаю, что мало кто желает идти туда работать, поэтому желаю работникам наладить режим работы.
Стандартное отделение почты России. Как везде не хватает персонала т. к. никто не хочет работать за смешную зарплату. Как и везде бывают большие очереди, а бывает, что нет никого
3
Олег Волков
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2023
Стоял в очереди почти час, чтобы заплатить 350 р, очередь вышла почти на улицу, не знаю как назвать операторы, вообще не умеют работать в компьютере, особенно которая в очках.
За последний год несколько раз получал отправления с АлиЭкспресс, всегда на почте народу нет, чисто, персонал вежливый, работают быстро.
Приятно удивлён изменениями в работе почты.
Безобразная работа отделения! Особенно почтальона который обслуживает адрес Ак. Губкина 35а. Ждал решение суда , письмо так и не принесли! В суде сказали что переслали обратно. Теперь нужно идти в суд и писать заявление на выдачу повторного решения. Аэто трата моего времени и сил. Извещения на посылку тоже не принесли уже два раза! Когда будет налажена работа?
Сегодня посещали 12 почтовое отделение. Остались очень довольны обслуживанием персонала. Все очень доброжелательные, вежливые. Очень надеемся, что так будет и в дальнейшем.
Отвратительная организация работы в целом. Вечно только одна работающая касса, второе окно всегда закрыто, даже при наличии сотрудников. Постоянные очереди. Про почтальонов отдельная тема, работают отвратительно, корреспонденцию и извещения просто не разносят. Пока не напишешь жалобу, дело не сдвинется. Считаю главной проблемой неумение и нежелание заведующей решать оперативно проблемы данного отделения связи. Ужас просто.
За последнее время произошли изменения к лучшему. Стали меньше очереди. Правда не понятно зачем из почтового отделения делать магазин. Нужно чтобы услуги почты были конкурентноспособны с другими службами доставки. Много клиентов потеряли за годы бездействия.
Я частый гость в данном отделении,все нравится ,персонал отзывчивый,вежливый(что в наше время не мало важно).Иногда огорчают очереди,но увы это как и везде))))
Пол года назад на почту не возможно было попасть, очередь постоянная по часу стояли посылку получить, но последнее время, то ли удачно так попадал то ли что то поменялось, максимум человека 2 в очереди и обслуживание очень быстро. Посылки неотследиваемые посмотрят, выдадут если что то пришло. В общем не думал, что буду хвалить почту, но так держать!
Пришла туда однажды письмо получить,а мне перед носом табличку на дверь наклеили,мол закрыто по тех.причинам. А я из посетителей единственная была,могли бы и обслужить